Marketing

Hace algo más de un mes en Palbin nos estábamos preparando para el Black Friday y el Cyber Monday, un día, un fin de semana o incluso una semana entera en que las ventas aumentan antes de las esperadas fechas de Navidad. ¿Quién no aprovechó estos días para adelantar las compras de navidad o para pegarse algún capricho?

Palbin no podía ser menos y por tanto realizamos una campaña para ayudar a aquellos clientes que quisieran unirse al reto y preparar sus tiendas para estos días.

A continuación os venimos a contar todo lo que realizamos esos días así como enseñaros datos reales sobre lo que ocurrió. De esta forma, puede que te lo pienses dos veces para la próxima vez ;)

En el nuevo post de Palbin vamos a hablar de qué es y para qué sirve el embudo de conversión o funnel de conversión. Es un proceso que puede aportar muchos beneficios a la empresa si lo trabajamos bien y utilizamos estrategias que se puedan integrar al modelo de negocio de tu tienda online.

Así que es importante que estés atentos, porque el objetivo final es que consigas hacer que tus clientes sean los nuevos vendedores de los productos de tu tienda online, y esto lo conseguiremos mediante planes de fidelización. Lo que necesitas saber para que tus ventas sean imparables viene a continuación.

Como ya sabéis nuestros desarrolladores nunca paran, se pasan los días dándole al coco para ofrecer a los clientes Palbin las funcionalidades más novedosas y que mejoren su tasa de conversión. Porque no nos vamos a engañar, aquí lo que interesa es que tu tienda venda.

Visto el tirón que ha tenido la nueva funcionalidad entre nuestros seguidores de Facebook y todos los nuevos suscriptores de nuestro canal de Youtube, nos hemos visto forzados a sacar la funcionalidad de Predicción de costes de envío para todos los clientes activos de Palbin ¡Hip hip, hurra! y sí, es totalmente gratuita, porque nosotros trabajamos continuamente para mejorar la plataforma, y que todos tengáis la herramienta de ecommerce más potente.

¿Sabéis cuánto cuesta este plugin en otras plataformas? 99€ + IVA en Woocommerce… pues sí, una locura. Por eso es por lo que nuestros clientes permanecen con nosotros, Palbin ofrece desarrollo de nuevas funcionalidades gratuitas mediante un sistema de sugerencias participativas donde son los usuarios de la plataforma los que eligen priorizar uno u otro para la mejora continua.

Por cierto, si todavía no estás suscrito a nuestro canal de Youtube puedes hacerlo ahora mismo, y no olvides marcar la campana para recibir notificaciones sobre novedades de tu plataforma de comercio electrónico, os contaremos más sobre este canal en el próximo artículo. A continuación os enseñamos a usar esta nueva funcionalidad.

En un mercado muy saturado cada vez cuesta más ser original y conseguir diferenciarse. La ventaja competitiva es un punto esencial para cualquier negocio, si simplemente eres uno más es muy difícil que logres vender. Debes encontrar aquello que te hace único, posteriormente debes saber a quién vendérselo y para terminar debes de ser capaz de defenderlo, con estos tres pilares básicos de la diferenciación conseguirás posicionarte en la mente del consumidor con la imagen que quieres transmitir, es decir, crearás una identidad y lograrás que ésta coincida con la percepción que el cliente tiene sobre ti. Lee este post y aprende cómo hacerlo ;)

oy en día somos conscientes de la importancia del sector digital, que os voy a contar a todos vosotros ¿verdad? Sabemos por estudios como el de ONTSI “Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2017” que cada vez son más las personas que navegan por internet y hacen uso de las herramientas digitales. Así nos muestran los datos, el porcentaje de acceso en alguna ocasión, en el de último mes y en el de acceso semanal ha alcanzado un 86%, 83,6%, y 80%.

Por lo que el comercio online no ha hecho más que empezar, por esta misma razón, a las empresas les conviene darse a conocer mediante acciones de Marketing Digital. Ya que permite focalizar muy bien en el cliente específico con una inversión baja. Además este tipo de técnicas no solo aporta valor a los comerciantes, sino a los propios consumidores.

Por eso en este post te daremos 8 razones por las que invertir en Marketing digital, y por qué esta es tu mejor opción.

Hoy comenzamos hablando de un concepto poco utilizado comúnmente pero muy interesante; la “Caja Negra del Consumidor” es un término de Marketing utilizado para definir o comprender lo que sucede en la mente del consumidor tras recibir un estímulo comercial para que genere una respuesta u otra.

En este momento de decisión influyen dos cosas, las características del comprador, de las cuales hemos hablado en los anteriores artículos de segmentación para el Plan de Marketing , y el proceso de decisión del consumidor, para identificar sus necesidades, mejorar la comunicación y fidelizarlo.

Al final de este artículo también hablaremos de los métodos para recoger toda la información de la cual hemos estado hablando en este grupo de artículos y poder aplicarla a vuestro negocio.

Una de las últimas integraciones en la plataforma de Palbin.com fue la de ofrecer a nuestros comercios la posibilidad de añadir un método de pago a plazos, es decir, habilitar la financiación en compras online.

Estos métodos de financiación instantánea en compras online permiten que los compradores puedan optar a comprar un producto y pagarlo a plazos, lo que facilita la venta. Puede que un precio alto sea una barrera a la compra en tu tienda online por lo que ofrecer más alternativas de pago puede ser una buena solución, y más si les das la posibilidad de financiarlo.

En este artículo os daremos las directrices para hacer un correcto uso de los métodos de pago a plazos.

¿Por qué los gustos de los consumidores son tan diferentes? ¿Cuáles son las diferencias?

En los anteriores artículos hemos hablado de los tipos de mercado según edad / generación y según familias / tipos de hogar. En esta ocasión vamos a ver los mercados según el poder adquisitivo y refinamiento cultural de los consumidores.

Las grandes empresas están invirtiendo miles de euros en el estudio del mercado a través de técnicas de Big Data, es decir, a través del análisis de los datos masivos que hoy en día se disponen gracias a los dispositivos tecnológicos. Un ejemplo es Telefónica, que a final de mayo lanzaba un plan denominado “Big Data: Conceptos y Estrategia en Telefónica España”, que se marca como objetivo formar en Big Data a más de 7.000 empleados.

¿Qué beneficios reporta el análisis de datos en una empresa? Las ventajas se extienden a muchos ámbitos, pero centrándonos en el marketing, nos permite conocer el mercado para seleccionar adecuadamente nuestro target y, después, elaborar una estrategia comercial que logre establecer una comunicación con dicho target para conseguir futuros compradores o seguidores de la marca. Lo que en términos de marketing se denomina “engagement”.

En el blog de Palbin nos hemos comprometido a publicar una serie de artículos que te ayuden a elaborar un Plan de Marketing Digital, con el objetivo de completar la transformación digital de tu empresa. Mientras que en el anterior artículo os explicábamos los segmentos de mercado según edades o generaciones, en este artículo os vamos a explicar qué segmentación se da en función del tipo de hogar o núcleo familiar.

Para los negocios online hay una métrica que sigue siendo imprescindible a la hora de realizar un plan de marketing digital o de crear estrategias empresariales, “La audiencia” un concepto que parece sencillo de definir pero que es uno de los factores clave a la hora de conseguir los objetivos.

En Marketing digital seguimos heredando conceptos básicos del Marketing más tradicional, puesto que tan solo hemos cambiado el canal de comunicación. El análisis del público objetivo consiste en la segmentación del mercado hasta conseguir identificar las características principales de tus compradores, y por lo tanto ser más efectivo en todas las comunicaciones.

En este artículo te explicaremos cómo conseguir el segmento de clientes estrella según rangos de edad o generaciones, y te recomendaremos el canal social más apropiado para analizar la psicología del consumidor y llegar a tu target.

"Es importante seleccionar el público objetivo porque sin él serás como una gota en el océano."