Blog de E-Commerce

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Mejora las funcionalidades de tu ecommerce y aumenta las ventas

A parte de todas las herramientas que existen para facilitarnos el trabajo y optimizar todas las acciones que realizamos para captar más y mejor tráfico hacia nuestra tienda online, no podemos perder de vista las funcionalidades internas de nuestra plataforma para impulsar las ventas de nuestro ecommerce.

Muchas plataformas CMS nos ofrecen una serie de funcionalidades que no sabemos sacarles el partido que realmente podrían proporcionar para mejorar nuestros negocios, sus cifras y su potencial en Internet. Principales funcionalidades de un ecommerce, cómo sacarles partido y pasos a seguir serán los puntos de partida del artículo de hoy del blog de Palbin.

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​Cómo gestionar la protección de datos de una tienda online

Cuando empezamos a tener ventas en una tienda online, uno de los aspectos a los que hay que prestar atención es a la gestión y el tratamiento de los datos que los usuarios de nuestra página nos facilitan al hacer una compra, al pedirnos información sobre algún producto, o suscribirse a la Newsletter.

Por eso, hemos decidido responder a algunas de las dudas que nos planteáis sobre cómo gestionar la protección de datos en una tienda online tanto de clientes de Palbin como de otras plataformas relacionadas con este aspecto.

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6 tareas para posicionar mi tienda online

El trabajo duro siempre tiene su recompensa y más si se hacen la cosas correctamente. En el artículo de hoy os venimos a dar las instrucciones y los pasos que tendréis que llevar a cabo para que vuestra tienda online posicione en los buscadores.

Hay que tener paciencia para poder ver los resultados por pequeños que éstos sean, son pocos los que comienzan de cero, llegan a lo más alto y se mantienen en esa posición a corto plazo. Si os gusta estar informados de todos los cambios que necesita tener nuestro ecommerce para que sea competitivo en Google, os aseguramos que no os podéis perder el artículo de hoy.

Nuestra tienda tiene online que dar respuesta al usuario digital que navegará por ella y como no, a los buscadores y sus “requisitos”. No es tarea fácil pero, si lo que queremos es vender tendremos que hacerlo y, los resultados son gratificantes. ¡No os perdáis nuestra infografía resumen con todo el contenido del artículo! Vamos a por ello.

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Descubre si tu Idea de Negocio es rentable en 6 pasos

¿Estás pensando en emprender? ¿Tienes una idea de negocio? Antes de lanzarte al desafío es importante hacerse varias preguntas y por supuesto tener una respuesta clara y segura. ¿Es mi idea de negocio rentable?

Esta claro que es muy importante definir al detalle el producto, el tipo de cliente al que vamos a dirigirnos y el mercado al que vamos a pertenecer. Pero además de eso, hay otros aspectos a tener en cuenta: competencia, precio, marketing, presupuesto de financiación o liquidez.

Lo más probable si estás leyendo este artículo es que ya hayas considerado alguno de los pasos que vamos a contarte, pero creemos que es muy importante no saltarse ninguno, así que antes de lanzarte revisa la lista para comprobar si tu idea de Negocio es rentable, sólo son 5 minutos ;)

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URL Amigables para Google, todas las claves

El término URL se ha convertido es una palabra habitual para aquellas personas que trabajan en el ámbito de la creación de páginas web y marketing online. URL es un acrónimo inglés que hace referencia a las siglas Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos). En otras palabras, podríamos definirlo como el grupo de caracteres o dirección que permite a los buscadores registrar todo el contenido de una web, una especie de dirección única que permite localizar una determinada página.

En materia de SEO, la estructura de la URL; con sus palabras, caracteres y niveles que compongan esa dirección pueden ser cruciales a la hora de aparecer en una posición de la primera página o no aparecer por ninguna parte. Aunque parezca un concepto simple, hoy vamos a desgranar las características recomendadas de una URL según los principales motores de búsqueda y empresas especilistas en este área.

Abre bien los ojos porque seguro que te resulta interesante. Para aclarrlo un poco más, las URL son las direcciones que interpretan los servidores y navegadores para encontrar una página. (Por ejemplo mipagina.com) En realidad las URL son direcciones IP (códigos numéricos) que han sido formateados para que las personas los podamos leer y escribir. A continuación vamos a analizar la anatomía de una URL.

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CANVA, una herramienta de diseño web gratuita

El diseño es una parte esencial en cualquier proyecto. Para algunos, el diseño es el primer paso que toda empresa debe dar para forjar y comenzar con su proyecto en Internet. Existen otros mucho, que opinan que el diseño es muy importante pero que tiene que ir de la mano de la estrategia de negocio y con ésta que se vaya creando la identidad corporativa que reflejará los cimientos de la futura empresa. Tanto para los primeros como para los segundos, hoy os venimos a hablar de una herramienta de diseño muy sencilla de utilizar y con la que podréis conseguir bonitos y elegantes diseños.

En el artículo de hoy vamos a explicaros en qué consiste esta herramienta de diseño web y que podemos conseguir con su uso, tipos de formatos y archivos que podemos crear, las opciones que tenemos para descargar los diseños, ventajas y desventajas de la aplicación además de tutoriales y consejos que encontramos por en su web. ¿Preparados para conocer Canva paso a paso?

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​¿Con qué canales digitales consigo atraer tráfico a mi ecommerce?

El mayor coste para una tienda online es el coste de captación de sus clientes, por ellos nos hemos propuesto crear la lista de canales digitales con los que podéis atraer tráfico hacia vuestra tienda online. Canales, inversiones y ROI (Retorno de la Inversión), debería ser el objetivo principal que todo negocio en Internet debe plantearse y tener presente en su estrategia de marketing.

En este artículo, os vamos a detallar los canales digitales imprescindibles en los que debería estar presente un ecommerce. Qué resultados conseguimos, ventajas y desventajas, objetivos que podemos plantear conseguir y formatos de cada uno además de algunas de sus principales diferencias serán los temas principales de este artículo. También, haremos referencia al porcentaje de conversión que conseguiría nuestra tienda online a través de cada canal. Añadir, que esta tasa de conversión dependerá en gran medida del sector de actividad en el que opere nuestra tienda online, a parte de muchos más factores. ¿Preparados? Vamos a por ello.

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Cómo seguir vendiendo en tu eCommerce aunque estés de vacaciones

El buen tiempo ya ha llegado, Junio ya está aquí y como todo ser humano normal los autónomos, emprendedores y dueños o trabajadores en pequeños comercios o empresas necesitamos unas vacaciones para desconectar (un poquito), viajar, relajarnos, descansar, estar con la familia o lo que nos apetezca.

Y es que, es normal quererse ir de ¡vacaciones! Y más normal aún preocuparnos por nuestro "bebé", es decir, nuestra tienda online ;) En este artículo vamos a ver las mejores opciones para mantener el eCommerce durante las Vacaciones de forma que no tengamos pérdidas de pedidos, el cliente no se vaya a la competencia ni haya ningún malentendido que provoque malas críticas hacia nuestro negocio.

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Ser claro en la política de devoluciones te ayudará a vender más

Gabriel García Márquez solía decir que lo que más le brotaba la úlcera era conceder entrevistas (y eso que era periodista), a mi me gusta decir que lo que más molesta a cualquier propietario de una tienda online son las devoluciones. Sin embargo, no podemos hacer como las que las devoluciones no existen e intentar mirar para otro lado.

Una de las razones por las que hay personas que no compran por Internet es el miedo a las devoluciones. Podemos encontrar gente que no se decide a comprar porque tiene la incertidumbre de si el producto que quiere comprar le va a quedar bien o es justamente como imagina. Según los especialistas en analítica y comportamiento de compra de comScore, las dudas que pueden generar la política de devoluciones es la razón que más frena a las personas a la hora de comprar por Internet.

Tener una estrategia de devoluciones es mucho más ambiciosa que tener una página de contenido escondida que indique a a los compradores cómo puede devolver el producto que no le queda bien o que le ha llegado roto y nos llama quejándose. El compromiso que tiene que establecer una tienda online con su política de devoluciones va más allá y tiene que formar parte de los pilares de un comercio electrónico, ser visible antes de que pueda ocurrir un problema y que elimine cualquier tipo de miedo a la hora de comprar.

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Ranking de los mejores comparadores de precios

Con la llegada de la crisis los comparadores de precios se hicieron un hueco imprescindible en la vida y búsqueda por Internet de las necesidades y deseos de los internautas. Muchos usuarios o la mayoría de ellos, acuden a estas plataformas en busca de información para poder comparar precios, características o prestaciones. Somos cada vez más sensibles al precio y buscamos el producto que satisfaga nuestras necesidades sin la necesidad de pagar más por el mismo. Porque... ¿Por qué pagar por un producto más si puedo conseguir el mismo más barato en otra tienda online? "El consumidor inteligente al habla".

Nos hemos vuelto más exigentes a la hora de comprar por Internet y, las tiendas online deben tener presente esta afirmación. Los comparadores de precios ayudan tanto a los usuarios como a los ecommerce en la búsqueda de la compra-venta perfecta.

Muchos de vosotros estaréis familiarizados con los comparadores de precios y su finalidad. Como su nombre bien indica, los usuarios acuden a estas plataformas para comparar precios de diferentes tiendas sobre uno o varios productos determinados en los que están interesados. Esta es la parte visible que todos podemos ver sobre la metodología de este tipo de modelos de negocios pero existen muchas características y entresijos que entrañan estas plataformas.

Palbin se ha propuesto ir más allá y analizar al detalle el modelo de negocio de los comparadores de precios, la oportunidades y riesgos que acarrean, las clasificaciones que encontramos y las ventajas que aportan a un ecommerce.

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