Posicionamiento Web, Marketing

¿Qué son los Rich Snippets y qué tipos existen?

Por Aaron Heredia Arevalo
¿Qué son los Rich Snippets y qué tipos existen?

Destacar frente a la competencia debe ser uno de los objetivos principales de cualquier negocio, todos queremos que nuestra web destaque sobre la del resto. La originalidad y frescura de lo que comunicamos es uno de los puntos principales de cualquier estrategia de marketing, pero hay mucho más.

Tenemos que aprovechar cualquier oportunidad de ofrecer toda la información posible a nuestros potenciales clientes para que elijan nuestro negocio frente al de la competencia.

Competitividad, precio, valoraciones, recomendaciones, ofertas o ubicación de nuestro negocio son algunos de los factores que deberíamos incluir en nuestras estrategias de marketing, ya sea por ejemplo para ganar visibilidad o aumentar el tráfico. Por ello, en el artículo de hoy te enseñamos a tener unos anuncios orgánicos enriquecidos con los microdatos o popularmente conocidos en Google: Rich snippets.


¿Qué es un Rich Snippet?

Denominamos como ‘’Snippets’’ a las combinaciones entre el título, una breve descripción y la URL de una web que aparece en los resultados de cualquier buscador.

Los Rich Snippets son una versión enriquecida y mejorada de estos primeros, ya que incluyen información mucho más detallada y elementos que pueden resultar relevantes para el usuario y que se muestran en las SERPs; opiniones de sus clientes, valoraciones, precios, eventos, etc. Aumentando así la visibilidad de los contenidos, un factor trascendental para el marketing de cualquier web.

A partir de fragmentos de HTML que se introducen en la página web podemos indicar a Google y cualquier otro motor de búsqueda información avanzada para que la muestre. Consiguiendo así dar información relevante sobre nuestra página antes de que los usuarios la visiten.

Se han convertido en un elemento muy relevante para el SEO, ya que potencian la visibilidad de tu resultado al ofrecer datos concretos que lo hacen resaltar de entre el resto de resultados de búsqueda en Google. Esto por lo general aumenta el CTR y hace que subamos en posiciones con mayor facilidad.

Desde su introducción en 2009 cada vez son más los ecommerce que comienzan a trabajar estos datos etiquetando información dentro de su página web. Los buscadores se reservan el derecho de mostrar o no esta información, de tal modo que no por tener todos los fragmentos enriquecidos bien etiquetados aparecerán en los resultados de búsqueda.

Fragmentos Enriquecidos y el SEO

Debido a la brutal competencia que actualmente hay en el entorno online, cualquier técnica de SEO que haga que tu tienda o negocio online destaque frente a la competencia te va a ayudar a atraer tráfico.

Como explicaremos posteriormente, estos fragmentos enriquecidos pueden incluir elementos visuales, así como reseñas de antiguos clientes que atraen más la atención. Estos elementos ocupan más espacio en los resultados de búsqueda y por tanto, ofrecen mayor visibilidad a tu sitio web.

También es importante tener en cuenta que un Rich Snippet contiene mucha más información de la que puede ofrecer una búsqueda normal, tanto para los robots de los buscadores como para los usuarios. Esto no solo ayuda en el posicionamiento, sino también mejora el CTR - porcentaje de clics sobre impresiones - si la tasa de clic de tu página aumenta, esto repercutirá en más tráfico en tu web y en una posibilidad mayor de conseguir un nuevo cliente.

Sin olvidar que si tienes suerte y un motor de búsqueda llega a considerar tu página, por su código HTML, como un sitio relevante y enriquecido, podrá establecerlo como la "posición cero" para algunas búsquedas, sin importar su posición orgánica. Lo que trae más visualizaciones, clics y conversiones.

Y lo más importante, gracias a estos formatos enriquecidos estructuramos mucho más la información de nuestra web y facilitamos el trabajo a los buscadores por lo que tu SEO mejorará sustancialmente.

Tipos de Rich Snippets

Una vez ya sabemos qué son los rich snippets, vamos a comentar los más populares dentro del comercio electrónico. Son decenas de microdatos los que se pueden etiquetar, pero nosotros nos quedamos con los más relevantes y utilizados.

Rich Snippet de Opiniones

Probablemente sea el más importante para marketing y el que más información adicional le aporte al cliente. Teniendo en cuenta que más del 80% de los usuarios buscan opiniones sobre el producto que van a comprar, no es descabellado pensar que el incluir en nuestro anuncio este fragmento será determinante para que un usuario elija nuestro anuncio frente a cualquier otro.

Está basado en opiniones de otros clientes y suele representarse mediante estrellas de 1 a 5. Puede ser que un artículo solo tenga una valoración por lo que generalmente el rich snippet muestra la información de la persona que ha dado esa valoración o puede ser que recoja varias opiniones y se muestre el número de opiniones recogidas y una media de todas ellas.

Rich Snippets Opiniones

Rich Snippet de Productos

Ideales para los ecommerce y tiendas online, estos rich snippets permiten proporcionar muchísimo más contenido al cliente para convencer de que haga clic sobre nuestro resultado en lugar de el de la competencia.

En definitiva, se trata de una serie de información específica de ese producto, equivale a trasladar parte de nuestra ficha de producto directamente a Google. Incluye una foto destacada, descripción, precio, disponibilidad o la marca para que el usuario pueda ver los atributos del producto de un simple vistazo. También podemos indicar si los productos están en oferta, tallas así como precios máximos y mínimos.

Rich Snippet Productos

Rich Snippet de Videos

A primera vista puede parecer que no son resultados enriquecidos sino que son resultados de youtube. Sin embargo, si en nuestra tienda online incluimos vídeos y los etiquetamos correctamente, podemos conseguir que en los resultados de los buscadores aparezca una miniatura de nuestro vídeo que lo hará mucho más visible.

Este resultado te lleva hasta la página web oficial, a la url en donde se puede ver el vídeo oficial y no al canal de youtube de la marca. De todos modos, al ser youtube la plataforma de vídeo más visitada, será habitual encontrarnos resultados que nos lleven hasta ella.

Ejemplo Rich Snippet de Vídeo

Rich Snippet de Empresa u Organización

Se trata de fragmentos enriquecidos que muestran información corporativa como ubicación, teléfonos, logotipo… de tal forma que para búsquedas por marca suelen incluir este contenido.

En grandes organizaciones es muy habitual mostrar esta información a la derecha de la página de resultados. Entre la información que podemos etiquetar destaca nombre de la empresa, geolocalización y dirección, teléfonos de ventas, atención al cliente o facturación, datos de contacto e incluso directivos de la organización.

Fragmento enriquecido de Empresas

Rich Snippet de Eventos

Ideales para promocionar los eventos que organizamos en nuestra empresa, para darles difusión y conseguir llenarlos, se trata de un fragmento enriquecido en el que informamos de un máximo de 3 eventos.

Generalmente suelen ser los 3 eventos más recientes y se proporciona la información del nombre, la fecha en que tendrá lugar, la hora y el lugar en dónde se va a realizar el mismo.

Rich Snippet de Eventos ejemplo

Rich Snippet de Noticias

Muy útiles para aquellos medios informativos o webs de noticias. Con estos fragmentos enriquecidos conseguimos que nuestra noticia destaque frente al resto con una imagen de la noticia, el titular y un breve resumen.

Para poder obtener estos rich snippets basta con dar de alta tu web de noticias en Google News y crear un sitemap de noticias.

Noticias fragmento enriquecidoRich Snippet de FAQ

También conocido como ‘’FAQ snippet’’ este elemento consiste en brindar una serie de preguntas y respuestas breves desplegadas de forma visible en la página de resultados de Google tras haber realizado una búsqueda.

La principal ventaja de disponer de una FAQ snippet es que no solo ocuparás más espacio en la página de resultados, ganando así más visibilidad, sino que sólo se mostrarán 7 resultados en lugar de los 10 que Google muestra habitualmente, enviando a tres de tus competidores a la segunda página.

Es importante que te asegures de que las preguntas y respuestas que incluyas se encuentren dentro de tu contenido.

Rich Snippet de FAQ para SEO

Rich Snippet de Personas

Muy útil para personas que tienen un blog, se trata de un snippets en el que se puede integrar contenido personal del propietario o autor del blog o página web. Es habitual incluir tu nombre, tu foto, tu seudónimo, tu empleo.

Hasta hace unos meses Google mostraba la foto del autor en los resultados de búsqueda pero ahora los fragmentos enriquecidos de persona ya no la muestran. Es habitual encontrar este tipo de información en resultados de Linkedin.

Rich Snippet de Personas ejemplo de linkedin

Rich Snippet Social

Opción muy interesante aunque un poco en desuso por la complejidad de poder llegar a ver un resultado enriquecido con el social.

Para poder mostrar este resultado a un usuario lo primero que tiene que hacer es navegar con la sesión de Google abierta y tener conectadas todas sus redes sociales en su perfil de Google. Para aquellos usuarios que cumplan este requisito, si cualquier resultado ha sido compartido por cualquier persona que el usuario tenga dentro de sus redes sociales, Google mostrará un resultado como el de la imagen.

Rich Snippet Social

Rich Snippet de Música

Si tu página web cuenta con listas de reproducción o tienes archivos que se pueden reproducir públicamente puedes conseguir fragmentos enriquecidos para que aparezcan tus canciones en los SEPRs de los buscadores.

Para ello solo has de etiquetar y optimizar el marcado de estos contenidos musicales en tu página web.

Fragmento enriquecido de Música

Rich Snippet de Localización

Este fragmento brinda información de Google Maps y Street View de aquellos lugares que encajen con la búsqueda realizada. Además, se pueden llegar a mostrar datos del sitio, fotos y su ubicación en el mapa.

No es un Snippet demasiado común, pero sí es importante tenerlo en cuenta en sectores turísticos y hoteleros.

Rich Snippet de Lugar

Rich Snippet de rutas de navegación o migas de pan

A pesar de ser un fragmento enriquecido poco utilizado, puede ayudar bastante al SEO de tu ecommerce ya que si tu tienda online tiene una estructura muy amplia puede ayudar al usuario a saber qué resultado va a obtener.

En definitiva el objetivo es el mismo que las migas de pan o breadrumbs que añadimos en la propia tienda online, el mostrar la url de la forma más ordenada posible y así mostrar al usuario un enlace muchísimo más amigable.

Rich Snippet de migas de pan

El codiciado Rich Snippet Destacado

También conocido como Featured Snippet, es la mayor exposición de contenido que puedes conseguir en Google para tu web a la hora de mostrar resultados.

Se caracteriza por ser un cuadro encima de los resultados de búsqueda, además de la respuesta más relevante en el buscador para una determinada búsqueda.

Considerada como ‘’la posición cero’’, brinda múltiples beneficios para estrategias publicitarias, como pueden ser:

  • Un mayor número de clics.
  • Incremento de la autoridad digital.
  • Mayor visibilidad de la web.
  • Una tasa de conversión mayor.

Posición cero en SEO

Para aparecer en el featured snippet tu web debe de contar con una excelente optimización SEO: redacción de textos de calidad y con valor añadido, cuidar las definiciones y optimizar la selección y uso de palabras claves o Keywords, ya que no es tan sencillo como configurar una simple etiqueta. Actualmente Google dispone de cuatro tipos de Featured Snippet:

  • Párrafo: Una respuesta corta y concisa a una pregunta concreta. Por ejemplo: Cómo hacer, dónde comprar, quién es, por qué…
  • Lista: Un listado enumerado o mediante viñetas que indica un número de pasos a seguir.
  • Tabla: Aunque Google puede darles un nuevo formato, cualquier texto que se presente en formato de filas o columnas terminará puede aparecer en posición cero.
  • Vídeos de Youtube: Los cuales también tienen la posibilidad de aparecer en esta posición, tras conseguir un elevado número de visualizaciones.

Cómo añadir un fragmento enriquecido

Actualmente existen tres tipos de datos que Google permite para la implementación de Rich Snippets en Google, es importante recordar que todos ellos requieren de una modificación en el código HTML de la web.

Microdatos

Se trata de unas propiedades añadidas a las etiquetas HTML con el fin de que los buscadores sean capaces de interpretarlas y así asignarles un valor diferente en cada momento. Estructurar entonces la información de tu tienda online mediante microdatos no es otra cosa que asignar a un elemento de la web un valor de código concreto para que el buscador lo interprete.

Para saber qué se debe poner os facilitamos una interesante herramienta que os hará entender el proceso, el webcodetools. Con esta herramienta solo tienes que buscar el rich snippet que quieres crear y replicar el modelo de código que te proporciona.

Microformatos

Los microformatos también se utilizan a través de etiquetas HTML y para crear los rich snippets, solo que para que los buscadores lo entiendan, se deben de definir las propiedades a través de un atributo de categoría dentro de una etiqueta.

Son unas etiquetas muy similares a los microdatos ya que las propiedades usadas en los microdatos se basan en las de los microformatos.

Formato json+LD

Estos formatos permiten integrar elementos con sus propiedades utilizando etiquetas XHTML en lugar de HTML para definir dichas propiedades (valoraciones, precio, ofertas…).

La principal ventaja de este formato es que es más flexible para añadir categorías extra y otros apartados.

Una vez definido el lenguaje que se utilizará para incluir el contenido, existen herramientas gratuitas, como puede ser Google Search Console, que comprueban que el código se haya introducido de manera correcta. Otras herramientas como Schema Creator, permiten la introducción de datos que la plataforma considera importantes, y genera un código preparado para ser incrustado directamente en el código fuente de la web.

Entonces... Si los rich snippets todavía no forman parte de tu estrategia de marketing, ¿A qué esperas para descubrir el máximo su potencial e incluirlos en tu tienda?


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