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Palbin Express: El nuevo sistema integrado de logística en 3 clics

Ha llegado el momento de contaros algo muy importante que mejorará el día a día de vuestro negocio online, hoy podemos gritar a los cuatro vientos ¡Palbin Express está disponible en todas las tiendas online creadas con nuestra plataforma!

Teníamos muchas ganas de sacar a la luz este acuerdo que llevamos desarrollando durante mucho tiempo, con él conseguimos hacer aún más fácil la gestión de un comercio online (¡más de lo que ya era en Palbin!). Cuando un emprendedor comienza un negocio online hay tres pilares básicos a los que se enfrenta, El producto, el canal de venta y la logística. En este caso, nos hemos centrado en resolver un problema que muchos de vosotros teníais con la distribución logística y por eso, os contamos todas las ventajas de trabajar con una plataforma ecommerce que tiene un proveedor logístico tan potente como Correos Express con su servicio de envío urgente premium.

Y por si hay algún usuario despistado… ¿Todavía no sabes que es Palbin Express? no te preocupes que te aclaramos a continuación.


¿Todavía no ofreces envíos en 24 horas en tu ecommerce? Atento a estos datos

Hoy en día existen muchas empresas que ofrecen mensajería y paquetería, pero cada una de ellas ofrece diferentes opciones de envío. Debemos ser conscientes de que en la actualidad lo queremos todo de inmediato, por lo que todos los comercios online deberían intentar conseguir una empresa de mensajería express con envíos 24 horas con buenas tarifas.

Si todavía no estás convencido de ofrecer envíos urgentes a tus clientes, te detallamos algunos aspectos que deberías tener en cuenta.


Top 10 preguntas más frecuentes de clientes al equipo de soporte de Palbin

En Palbin.com siempre hemos intentado poner un poquito más fácil la labor de crear y mantener tu tienda online. Además de tener una plataforma clara, sencilla e intuitiva, siempre contáis con el apoyo incondicional del equipo comercial y de soporte. Ellos son los que os asesoran, resuelven las dudas, os dan ideas y os miman para que crear una tienda online sea un camino de rosas.

Ya han pasado más de 35.000 proyecto de clientes por nuestra plataforma, todos ellos con sus dudas, ideas y cuestiones particulares sobre sus ecommerces. Por eso, no es difícil adivinar que nuestro equipo de soporte ha leído y resuelto exitosamente cientos de tickets, emails y llamadas de todo tipo.

Como ellos son la cara más pública y humana de Palbin y son los que están en contacto directo con todos vosotros, les hemos pedido que saquen a la luz todas esas cuestiones que se repiten diariamente, anécdotas que les han puesto entre la espada y la pared, las preguntas más difíciles o incluso las más desconcertantes (y que recuerdan con especial cariño de todos los clientes).

Esta semana les hemos convencido para subirse al escenario del blog de Palbin y que nos chiven (y respondan) el TOP 10 de las preguntas con las que se encuentran semana sí, semana también.

Además, si os quedáis leyendo hasta el final, hay un BONUS TRACK en el que os contamos alguna de las consultas más divertidas…


6 síntomas por los que cambiar tu página web urgentemente

Puede que lleves mucho tiempo trabajando una página web y aunque a primera vista parece que te funciona bien, puede que empieces a notar que surge algún pequeño error web, que se está quedando algo obsoleta o que simplemente ya no se vé tan optimizada como hace un tiempo. Sabemos que cambiar una página web puede ser costoso, que puede que no conozcas las ventajas de cada plataforma o proveedor web, pero debes tener en cuenta de que es la presentación de tu empresa, tienda o negocio en el mundo online y te aseguramos que un poco de esfuerzo merece la pena para conseguir la mejor página web.

Somos conscientes de que el mundo cambia a pasos agigantados, por tanto, lo que era adecuado hace unos meses puede no serlo actualmente. Por eso mismo, debes analizar si tu tienda online cumple con las razones que te damos a continuación:


Tutorial completo y configuración de Google Analytics Enhanced Ecommerce

En este tutorial de Google Analytics te pesentamos la extensión de Google que revoluciona la manera de analizar tu tienda online en google analytics enhanced ecommerce mejorado (o Comercio electrónico mejorado). En este post vamos a enseñarte todas las claves para sacar el mayor partido a tu tienda con métricas ecommerce para mejorar la experiencia de usuario y aumentar tus ventas.

Estamos de acuerdo en que la información es poder y más cuando se trata del mundo digital. Cada vez podemos analizar más datos que pueden hacer mejorar la experiencia del usuario y orientarlo hacia las ventas. Por eso, en un mundo tan competitivo como es el comercio electrónico, es imprescindible obtener, analizar, y conocer cómo funciona tu web y por qué lo hace de esa manera para posteriormente detectar posibles errores o determinar mejoras que optimicen al máximo tu tienda en Internet.


Calendario ecommerce completo y fechas importantes del año comercial [Descarga]

Para los que tienen una tienda online, en 2019 lo más importante es mejorar los resultados de las campañas del año anterior. Con el objetivo de cumplir esta meta, te presentamos el mejor as bajo la manga que puedes tener para preparar tu negocio para el nuevo año comercial.

Un calendario ecommerce es una forma de organizar el año comercial que incluye todas las fechas clave, inicios de temporadas y campañas que son fundamentales y que debes reforzar para conseguir más ventas y cumplir los objetivos de tu tienda online mes a mes. Planificar es la clave, si defines correctamente tus estrategias con tiempo y teniendo en cuenta estos días, será más fácil hablar de éxito en 2019.


Resultado de una campaña exitosa de Black Friday en Google Ads

Hace algo más de un mes en Palbin nos estábamos preparando para el Black Friday y el Cyber Monday, un día, un fin de semana o incluso una semana entera en que las ventas aumentan antes de las esperadas fechas de Navidad. ¿Quién no aprovechó estos días para adelantar las compras de navidad o para pegarse algún capricho?

Palbin no podía ser menos y por tanto realizamos una campaña para ayudar a aquellos clientes que quisieran unirse al reto y preparar sus tiendas para estos días.

A continuación os venimos a contar todo lo que realizamos esos días así como enseñaros datos reales sobre lo que ocurrió. De esta forma, puede que te lo pienses dos veces para la próxima vez ;)


El embudo de conversión - Acciones de marketing para fidelizar clientes

En el nuevo post de Palbin vamos a hablar de qué es y para qué sirve el embudo de conversión o funnel de conversión. Es un proceso que puede aportar muchos beneficios a la empresa si lo trabajamos bien y utilizamos estrategias que se puedan integrar al modelo de negocio de tu tienda online.

Así que es importante que estés atentos, porque el objetivo final es que consigas hacer que tus clientes sean los nuevos vendedores de los productos de tu tienda online, y esto lo conseguiremos mediante planes de fidelización. Lo que necesitas saber para que tus ventas sean imparables viene a continuación.


Notificación de envío gratis a partir de un importe en el carrito de compra - [Vídeo]

Como ya sabéis nuestros desarrolladores nunca paran, se pasan los días dándole al coco para ofrecer a los clientes Palbin las funcionalidades más novedosas y que mejoren su tasa de conversión. Porque no nos vamos a engañar, aquí lo que interesa es que tu tienda venda.

Visto el tirón que ha tenido la nueva funcionalidad entre nuestros seguidores de Facebook y todos los nuevos suscriptores de nuestro canal de Youtube, nos hemos visto forzados a sacar la funcionalidad de Predicción de costes de envío para todos los clientes activos de Palbin ¡Hip hip, hurra! y sí, es totalmente gratuita, porque nosotros trabajamos continuamente para mejorar la plataforma, y que todos tengáis la herramienta de ecommerce más potente.

¿Sabéis cuánto cuesta este plugin en otras plataformas? 99€ + IVA en Woocommerce… pues sí, una locura. Por eso es por lo que nuestros clientes permanecen con nosotros, Palbin ofrece desarrollo de nuevas funcionalidades gratuitas mediante un sistema de sugerencias participativas donde son los usuarios de la plataforma los que eligen priorizar uno u otro para la mejora continua.

Por cierto, si todavía no estás suscrito a nuestro canal de Youtube puedes hacerlo ahora mismo, y no olvides marcar la campana para recibir notificaciones sobre novedades de tu plataforma de comercio electrónico, os contaremos más sobre este canal en el próximo artículo. A continuación os enseñamos a usar esta nueva funcionalidad.


Potencia tu tienda online con la nueva funcionalidad de Palbin

Después de las vacaciones, el equipo de desarrollo de Palbin.com vuelve con las pilas cargadas y os traen una nueva funcionalidad que muchos de vosotros nos estabais pidiendo.

Como bien sabéis, una de las ventajas de nuestra plataforma es la automatización de emails a los clientes. Este desarrolló se realizó hace unos años, hoy nuestro equipo de desarrollo ha conseguido que estos emails se puedan personalizar.

A partir de hoy, ya podéis personalizar desde el email de confirmación de pedido hasta el email de suscripción a la newsletter, lo puedes hacer desde la Administración de tu tienda online > Contenidos > Personalización de emails, en las próximas líneas vamos a explicar cuáles son los tipos de emails que se pueden personalizar, las ventajas de esta mejora y cómo pueden ayudar a impulsar tu tienda online.

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