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Familias y tipos de hogar: Plan de Marketing Digital

Las grandes empresas están invirtiendo miles de euros en el estudio del mercado a través de técnicas de Big Data, es decir, a través del análisis de los datos masivos que hoy en día se disponen gracias a los dispositivos tecnológicos. Un ejemplo es Telefónica, que a final de mayo lanzaba un plan denominado “Big Data: Conceptos y Estrategia en Telefónica España”, que se marca como objetivo formar en Big Data a más de 7.000 empleados.

¿Qué beneficios reporta el análisis de datos en una empresa? Las ventajas se extienden a muchos ámbitos, pero centrándonos en el marketing, nos permite conocer el mercado para seleccionar adecuadamente nuestro target y, después, elaborar una estrategia comercial que logre establecer una comunicación con dicho target para conseguir futuros compradores o seguidores de la marca. Lo que en términos de marketing se denomina “engagement”.

En el blog de Palbin nos hemos comprometido a publicar una serie de artículos que te ayuden a elaborar un Plan de Marketing Digital, con el objetivo de completar la transformación digital de tu empresa. Mientras que en el anterior artículo os explicábamos los segmentos de mercado según edades o generaciones, en este artículo os vamos a explicar qué segmentación se da en función del tipo de hogar o núcleo familiar.


Grupos de clientes: Gestión de descuentos y clientes

Como sabéis, en Palbin.com trabajamos a diario para ofrecerte mejoras en la plataforma para que tu negocio salga adelante con mayor facilidad. En este post vamos a hablarte de una nueva funcionalidad que hemos integrado para ti, los grupos de clientes, vamos a hablarte de cómo puedes aprovecharlos y un par de mejoras de la plataforma que en combinación con esta podrás crear campañas potentes.


¿Qué edad tienen tus compradores? - Plan de Marketing digital

Para los negocios online hay una métrica que sigue siendo imprescindible a la hora de realizar un plan de marketing digital o de crear estrategias empresariales, “La audiencia” un concepto que parece sencillo de definir pero que es uno de los factores clave a la hora de conseguir los objetivos.

En Marketing digital seguimos heredando conceptos básicos del Marketing más tradicional, puesto que tan solo hemos cambiado el canal de comunicación. El análisis del público objetivo consiste en la segmentación del mercado hasta conseguir identificar las características principales de tus compradores, y por lo tanto ser más efectivo en todas las comunicaciones.

En este artículo te explicaremos cómo conseguir el segmento de clientes estrella según rangos de edad o generaciones, y te recomendaremos el canal social más apropiado para analizar la psicología del consumidor y llegar a tu target.

"Es importante seleccionar el público objetivo porque sin él serás como una gota en el océano."

​Productos para vender en el Mundial 2018: 10 ideas de éxito

El Mundial de Fútbol es una oportunidad para aumentar las ventas del Ecommerce. Las principales marcas lo saben y ya han puesto su atención en Rusia 2018 y sus protagonistas, los futbolistas, que llenarán la publicidad en la televisión e Internet.

España, México, Perú, Colombia, Argentina, Costa Rica, Panamá y Uruguay participarán en esta edición, que se celebrará del 14 de junio al 15 de julio de 2018.

¿Vas a desaprovechar la oportunidad? Después de una investigación, observando las tendencias en el mercado y el impacto comercial de los anteriores mundiales, hemos elaborado un listado de 10 productos que van a tener las ventas aseguradas en el Mundial.


La Empresa y el medio ambiente: Transformación digital como valor añadido

El medio ambiente es un sector con una gran presencia de desarrollo tecnológico, y esto es debido a la gran preocupación que existe a nivel social sobre la protección del mismo.

En la Actualidad la transformación digital ha llegado a todos los ámbitos empresariales, hace ya varios años desde que los supermercados están cobrando las bolsas de plástico, pero ya es hora de pasar al siguiente nivel, y realizar los pedidos online optimizando el transporte de los mismos, reduciendo así su coste por packaging.

Una de las muchas preocupaciones de las grandes empresas reside en la responsabilidad social corporativa, es decir cómo la empresa gestiona su impacto en la sociedad, respecto sus emisiones, consumos, etc.


​RGPD para tiendas online y e-commerce: cómo cumplir la ley

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha entrado en vigor el 25 de mayo, tengo una tienda online y no sé bien qué hacer para cumplir con la legislación. ¿Tengo que hacer algo para adaptar mi tienda al RGPD?

Dado que somos una plataforma en constante movimiento y "viva" (cómo algunos clientes dicen), en Palbin hemos adaptado ya vuestras tiendas online para que te cueste lo menos posible cumplir el RGPD. Somos fieles a nuestro compromiso de extender estas mejoras a todos nuestros clientes de manera gratuita. Así que eres cliente nuestro, estás de enhorabuena. En este artículo te contamos lo qué tienes que hacer.


¿Cómo hacer publicidad en Facebook? 5 consejos para el aprendizaje

Hoy os traemos un artículo para que podáis establecer una estrategia de publicidad en Facebook Ads. Es cierto que desde que Facebook comenzó a ofrecerse como plataforma publicitaria la creación de Fanpages ha crecido exponencialmente, y es normal que las empresas quieran aprovechar este medio porque hoy en día Facebook es la red social más utilizada del mundo y la que más rango de edad tiene entre sus usuarios activos.

Por lo tanto Facebook Ads Y Google Adwords son herramientas publicitarias que no pueden faltar en cualquier ecommerce que se precie. Si sois usuarios de Palbin ya sabréis que Google Adwords es la solución más famosa de las herramientas PPC (pago por clic).

A continuación te daremos una serie de consejos que te ayudarán a mejorar tus campañas de anuncios en Facebook y a aprovechar su inversión. Pero estate atento, por que estos consejos pueden serte útiles a la hora de aplicar cualquier herramienta PPC.


Google Mobile First Index: qué es y cómo afecta a tu tienda online

ace varios años desde que Google actualizó su algoritmo, en 2015, para que las páginas web responsive fueran priorizadas en los resultados de búsqueda SERP a las que no lo son, cuando se realizan búsquedas mediantes dispositivos móviles.

¿Y porque ahora os contamos esto? Porque Google acaba de anunciar que, si bien antes usaban la versión de escritorio de los sitios webs para establecer su índice y los rankings en Google, desde ahora priorizará la versión móvil. Es decir, si tu web tiene versión móvil, utilizarán preferentemente esta versión para la indexación y establecer tu ranking en su buscador, en caso contrario (que no tengas versión móvil) usarán la versión de escritorio con las posibles penalizaciones al respecto. Por suerte, todas las tiendas creadas con Palbin.com, tienen su versión móvil responsive automáticamente y sin ningún trabajo adicional.


Cómo vender en Instagram Shopping con Palbin

Instagram es la red social de moda. Su uso no ha hecho más que crecer en los últimos años y de momento no tiene competidores. En España, el 45% de los usuarios de redes sociales utiliza Instagram y su público principal se encuentra entre los jóvenes de 16 a 35 años.

Por esto se suele hablar de Instagram como la red social de los Millennials. Toda una generación de consumidores que aman la velocidad y facilidad en las compras, utilizan los móviles para relacionarse con las marcas y para los que “una imagen vale más que mil palabras” (un buen ejemplo son las Instagram Stories).

En este artículo te explicamos cómo instalar Instagram Shopping a partir de una tienda online con Palbin.com


Cómo utilizar WhatsApp en tu web y otros trucos de contacto

Porque sabemos que te encantan los trucos para mejorar tu web, te traemos una pequeña recopilación que puede resultarte muy útil. En este caso te vamos a explicar paso por paso como configurar algunos aspectos de tu tienda online para que tus clientes puedan contactar contigo de manera más sencilla y directa.

Una comunicación eficiente con tus clientes es uno de los puntos claves para el triunfo de tu negocio en la red, el proceso de completo que va desde la toma de decisión hasta la recepción del pedido determina la base tu negocio y durante todo este proceso el cliente (sobre todo los nuevos) van plantearse un montón de dudas, si eres capaz de dar respuesta es muy posible que el número de conversiones aumente, no solo eso sino que las buenas referencias ser harán presentes.

Hay un proceso especialmente crítico, tras la compra hasta que el cliente recibe su pedido debes ofrecerle un canal en el que pueda comentarte cualquier incidencia que pueda surgir o donde puedas comunicarle todos los datos que te pregunte para que el paquete llegue correctamente y él esté tranquilo. De hecho, se ha demostrado que más del 60% de las personas que compran en internet volverían a hacerlo en el mismo sitio si el vendedor ha ofrecido una buena comunicación. En este post vamos a enseñarte a instalar tres canales directos en tu web; whatsapp, teléfono, y e-mail.

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