Social Media y Social Commerce

Marketing de contenidos, en busca de la conversión

Por Ines Sese Cerezal
Marketing de contenidos, en busca de la conversión

Para todas aquellas personas que quieran conseguir atraer mayor público hacia sus tiendas online, una buena opción es optar por el marketing de contenidos.

Podemos elegir una gran variedad de opciones a incorporar para dar a conocer nuestra tienda al usuario digital, desde posts que suscitan interés en el lector, anuncios en los medios digitales, hasta vídeos que acompañen y hagan de la lectura un momento entretenido y divertido.

No tenemos que olvidar que detrás del usuario digital están personas como nosotros, impacientes y nerviosos por encontrar lo mejor y lo más novedoso que oferta Internet. ¿Y quién crea ese contenido? ¡Nosotros!. Ya sea una noticia, un consejo, un truco o un producto, podemos generar contenido y enganchar o engatusar a un gran porcentaje de la sociedad digital.

Pero cuidado, no vale con crear contenido sin un porqué. Al igual que creamos estrategias en la empresa para posicionar un producto en un mercado determinado, realizamos estudios de mercado para conseguir un objetivo empresarial o, creamos un plan para rediseñar nuestra página web con la finalidad de hacerla más atractiva, tenemos que llevar a cabo un plan estratégico de contenidos que tendrá que incorporarse en nuestro plan de marketing online.


"Sin tráfico no hay paraíso".

Es importante recordar que por muy bonita que tengamos nuestra tienda online, nuestros productos sean interesantes y dotemos de contenido a nuestro blog, si nadie nos ve, no estaremos sacando partido a nuestros esfuerzos. Hay que saber compensar y conocer las herramientas necesarias que nos ayudarán a conseguir un mayor impacto y atracción. Y una vez conocidas, elegir la que más se ajuste a la idea de negocio que tiene nuestra tienda y comenzar a detallar el plan de marketing de contenidos que se llevará a cabo en el tiempo así como los pasos a seguir para destacar entre los demás y que los esfuerzos tengan su recompensa.

Los anuncios sí que valen.

Crear anuncios en las diferentes redes sociales nunca tuvo tanto impacto como ahora. Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram son las diferentes plataformas sociales más conocidas entre el usuario digital y las empresas, ya que atraen diferentes segmentos de público objetivo que interesa a la propia empresa que sepan de su existencia.

Si vuestra empresa no cuenta con un gran presupuesto para hacer anuncios y sólo enfoca su publicidad en un medio, es preferible que ésta la llevéis a las redes sociales y diversifiquéis vuestro gasto hacia más opciones de publicidad. Nunca un anuncio ha permitido tanto nivel de segmentación y control de presupuesto en las empresas como los permiten los anuncios creados en las diferentes redes sociales. Otra gran ventaja que nos permiten este tipo de anuncios es la variedad de formato que podemos incorporar dentro del mensaje: vídeo, texto y audio. Para conocer todos los beneficios que proporcionan las redes sociales, pulsa aquí.

En el Blog de Palbin, os hemos ido comentando la eficacia de hacer publicidad en los medios sociales como Facebook, Twitter, las ventajas que proporciona cada plataforma social y los pasos a seguir para crear anuncios de éxito. Si todavía no habéis creado un anuncio os animamos a ello para que comprobéis su eficacia.

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El marketing de influencias

Siguiendo en la línea del punto anterior con las redes sociales, el marketing de influencias o influencer marketing, se incorpora con fuerza en la estrategia de contenidos digital. Las redes sociales, además de que nos permiten ser espías, con ellas podemos visualizar todo contenido que nos resulte interesante, compartirlo con nuestros contactos y sentirnos parte de una gran comunidad. Otra ventaja de las redes sociales es que podemos seguir a las personas que admiramos e intentamos (en ocasiones) imitar. Estas personas, en su mayoría son embajadores de las propias marcas. Para que nos hagamos una idea, son el nuevo escaparate de las marcas en Internet.

Podríamos añadir que las relaciones públicas dentro de una empresa han evolucionado a lo que conocemos hoy en día como influencers o embajadores de una marca. No en su mayoría pero sí, un gran porcentaje ha pasado a denominarse como tal. La sociedad ya no quiere anuncios intrusivos que les provoquen rechazo, sino al contrario. Las empresas buscan humanizar su marca y es a través de estrategias en marketing de influencia como lo consigue la mayoría de ellas. La sociedad y las empresas buscan constantemente a estos líderes de opinión ya que tienen un poder que muchas no pueden conseguir y es crear un impacto constante y directo en el mercado.

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CONCURSOS Y REGALOS

No hay nada mejor que participar en concursos y poder llevarte productos de marcas que nunca creíste que tendrías la oportunidad de conseguir. O eso pensaría tu cliente.

Desde el punto de vista de una empresa, crear concursos en las plataformas digitales nunca fue tan fácil si sabes bien que quieres conseguir. Este tipo de acciones se llevan a cabo para conseguir una serie de objetivos como por ejemplo: incrementar la notoriedad de marca, promocionar un nuevo producto, conseguir mayor número de ventas o hasta incluso crear una comunidad interactiva que haga que tu impacto sea mayor en el mercado. Siempre se ha dicho que la mejor publicidad es el "boca a boca" ¡y qué razón!

Crear concursos y regalar premios, productos de tu empresa o servicios, son objetivos con vencimiento a corto plazo. Y, la mayor ventaja de tener objetivos de este estilo es que, una vez finalizada la "campaña", es fácil para la empresa analizar el éxito conseguido y medir qué es lo que ha movido a tu público a generar una conversión; o lo que es lo mismo, qué es lo que más atrae y gusta a las personas para poder potenciarlo en el futuro.

Hay que pensar en sacar partido a todas las posibilidades que ofrece Internet a tu negocio.


SEO

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De incorporar objetivos a corto plazo en tu plan de marketing de contenidos pasamos a crear objetivos con vencimiento a medio y largo plazo. Estamos hablando del famoso posicionamiento orgnánico en buscadores.

Apostar por que tu plan de marketing de contenidos contenga estrategias de posicionamiento SEO, hará que tu empresa se asegure un puesto "entre los elegidos". Tenéis que tener en cuenta acciones tanto onpage como offpage ya que, si queréis conseguir un más tráfico a vuestra tienda, no podéis llevar a cabo la una sin la otra.

- Offpage. Por un lado, tienes que empezar por analizar las palabras clave por las que quieres que el público te encuentre en los diferentes buscadores y ser paciente.

- Onpage. Por el otro, nos topamos con acciones onpage que hace referencia a las estrategias que se adoptan para aplicar en tu página web. Podemos encontrarnos con pequeños objetivos a dar respuesta o llevar a cabo una pequeña mejora como, comprobar que en tus diferentes títulos y meta descripciones se han incorporado las palabras clave, que las URLs de los sitios dentro de tu página son aceptables para los robots de Google o que tu página web está bien estructurada. De esta manera, permitirás al usuario entender por donde tiene que moverse para conseguir lo que busca, mejorando tu usabilidad web y la experiencia del usuario.

En este post, os hablamos sobre cómo llevar a cabo una estrategia SEO de contenidos para tu blog.

BLOG

Llegamos al quinto pilar básico que toda empresa debe tener si quiere conseguir éxitos digitales.

Los blogs se han convertido en un pasatiempo para los usuarios ya que van de uno en uno en busca de información nueva y de actualidad. Contrastamos información y compartimos en nuestros perfiles todo lo que nos resulta interesante. Si un contenido resulta de interés entre los usuarios es muy probable que llegue a tener un buen posicionamiento den los buscadores. En este post, os hablamos de los 7 pasos imprescindible que hay que seguir para redactar un artículo de calidad.

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Como consejo, tenemos que añadir que en tu plan de marketing de contenidos tienes que incorporar tanto objetivos a corto como a largo plazo. Así, podréis medir el impacto que ha conseguido tu marca en cada plataforma y cómo ha llegado el usuario digital a tu tienda online, poco a poco. Como habéis podido comprobar, los clientes pueden llegar a conocer que existes de muchas formas, ya sea a través de un simple post o un anuncio publicado en un portal digital.

Tenéis que tener presente el movimiento constante de la sociedad hacia contenidos interesantes, originales, actualizados y de calidad. Ser creativos e impactar a vuestro público de una manera que no se la esperaría, aunque sea a través de anuncios o concursos.

¡Hacer por que la gente tenga interés por conoceros!


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