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Las tendencias móviles para el 2017

Por Marta Castro Comentarios (1)
Las tendencias móviles para el 2017

Para este 2017, una de las mayores tendencias que viene pisando fuerte es el mCommerce. Son cada vez más las personas que buscan información a través de sus dispositivos móviles para comprar productos, comparar precios y buscar información en Internet. ¿Te suena que es un showrooming? ¿y un modelo ROPO? Diferentes formas de buscar y comprar productos, tanto offline como online.

Cuando los smartphones irrumpieron en nuestro día a día, allá por el 1994 aproximadamente, fueron muchas las empresas que comenzaron a dirigir sus miradas hacia un mercado emergente, con gran posibilidad de éxito y alcance entre la población. Ahora, a escasos días de comenzar un nuevo año, se hace balance de su uso y se comparan las cifras con años anteriores.


A través del estudio Internacional de Navidad encargado por RetailMeNot y realizado por el Centro de Investigación de Comercio Minorista de la Universidad de Nottingham, UK, podemos observar que en España, existe una tendencia creciente en compras online entre los usuarios de dispositivos móviles. La media de compras finalizadas con estos dispositivos llega a alcanzar un 11% en 2016, frente al 8,3% del año anterior.

Y es que, no hay día que no podamos vivir sin nuestro teléfono móvil y de ahí, la importancia que tenemos que dar al diseño responsive. Como hemos ido comentado en otros artículos del blog, a través del diseño responsive tu website o página web, adquirirá una serie de ventajas fundamentales para llegar a los ojos de tu target.

Para todo tipo de dispositivos, PC, smartphones, tablets...Conseguir crear una buena experiencia de usuario, en este mundo dominado por la tecnología, es imprescindible para tu negocio. Que una página sea eficiente, accesible, usable y además, con una buena combinación de colores, facilitará todo el proceso de compra por el que tiene que pasar nuestro cliente, con el objetivo final de conseguir futuras conversiones. Tenemos que hacerle la vida más fácil al consumidor online. Si todo este camino es llevadero y el producto satisface las necesidades de nuestro cliente, es muy probable que éste llegue a convertirse en prosumidor de la marca y nos recomiende entre sus círculos.

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Pero, ante este incremento de uso ¿Qué tendencias vamos a encontrarnos para este 2017, en el mercado móvil? La necesidad agudiza el ingenio. Como vengo explicando en este post, conforme van pasando los años se va perdiendo el miedo a la compra online a través de los dispositivos móviles y de ahí, que las compañías inviertan cada vez más en ellos.

BEACONS

Una de las tendencias que nos ha llamado la atención son los famosos beacons (sensores). Estos pequeños dispositivos inalámbricos no son nuevos en el mercado pero sí, su futura funcionalidad. Te ponemos un ejemplo: Si pasas por una tienda y tienes descargada la aplicación móvil de la misma, te llegará una mensaje a tu móvil con diferentes ofertas o promociones que existen en ese momento determinado en la tienda. ¡Pero eso no lo es todo! Además, este mensaje se personaliza en función de las búsquedas previas que has ido realizado en la tienda online. ¿No es fascinante?

PUBLICIDAD MÓVIL PROGRAMÁTICA

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Otra de las tendencias que llegan pisando fuerte en el 2017, es la llamada publicidad móvil programática. Estos dispositivos se han convertido en la primera pantalla más utilizada por los usuarios tecnológicos y es que, las empresas ven reflejadas sus inversiones en publicidad a través de la pequeña pantalla. En la web interactiva digital, podemos observar los beneficios que conlleva para las empresas la puesta en marcha de acciones a través de este tipo de publicidad.

Una de las estrategias que entró con fuerzas en las empresas y que todas deberían implementar para dar prioridad a la hora de publicitar su marca, es la denominada como cross-device. Muchos ya la conoceréis, a través de este tipo de estrategias, lo que se intenta es sincronizar el contenido en los diferentes dispositivos. Da igual que estemos enfrente de un PC, un móvil o una tablet, que el contenido no variará. De esta manera, las compañías se aseguran en proporcionar una experiencia personal, específica y uniforme de navegación al usuario.

MÓVIL MODULAR

Muchos apuntan a que el móvil del futuro será un moderno dispositivo modular. En vez de cambiar cada cierto tiempo de móvil, se propone la alternativa de ir añadiendo mejoras a tu smartphone. El gigante Google, anunció que para este 2017 sacaría al mercado sus primeros modelos de su Project Ara, aunque como pudimos comprobar el pasado mes de Septiembre, la compañía daba una paso hacia atrás y abandonaba el proyecto para primero, intentar buscar la venta de licencias para sus patentes. No obstante, la evolución de estos dispositivos móviles se inclina hacia este tipo de mejoras que satisfagan las crecientes y exigentes necesidades de los consumidores móviles. Esta tendencia la podemos observar en modelos como el G5 de la compañía LG o, el moto Z de Motorola, lanzados al mercado en este 2016.

REALIDAD VIRTUAL

¿Realidad virtual y comercio electrónico? ¿en el móvil? Sí, es posible. La realidad virtual (VR), nos permitirá probar todo tipo de productos sin necesidad de estar en la tienda de forma física. Nos encontramos ante un gran avance en el tiempo que ayudará a agilizar los procesos de compra y la experiencia del usuario. Zenith, en su informe anual sobre las tendencias que irrumpirán en el 2017, añade: "El salto a los smartphone y sus aplicaciones más usadas ofrecerá a las marcas muchas oportunidades de comunicación". Ya queda menos para experimentar la sensación de "ir de compras" sin la necesidad de desplazarte de tu casa. Rápido y sin colas.

CHATBOTS

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Para finalizar este post, no podían faltar los chatbots. El comercio conversacional se introduce en nuestras vidas, facilitando y promoviendo la compra online, creando además, un trato personalizado, a tiempo real e interactivo entre empresa y cliente. No hay día que no nos pongamos en contacto con amigos y familiares a través de los chats ahora, también serán las marcas las que se pongan en contacto con nosotros en busca de ese contacto más personal. ¿Qué os parece?

Hasta aquí algunas de las muchas tendencias que irán incorporándose en nuestro día a día para impresionarnos en este año, 2017. Desde palbin, esperamos que os sean de utilidad y os deseamos un ¡Feliz año!.


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Comentarios


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#1686 Eduardo dice:

Hola hecho en falta algún artículo referente a wassap


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