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Cómo conseguir productos de Alibaba y crear una tienda online

Cómo conseguir productos de Alibaba y crear una tienda online

Para empezar una tienda online necesitas dos cosas: un producto para vender y una plataforma de comercio electrónico que te permita suministrarlo (con métodos de pago y acuerdos especiales con agencias de transporte). Si ya tienes el producto y estás en disposición de vender puedes iniciar tu tienda con Palbin.com, sin embargo, como sabemos que no es sencillo conseguir buenos productos y que te den un margen interesante vamos a explicarte algunas técnicas para encontrar el producto ideal para tu proyecto.

En el post de hoy vamos a centrarnos en cómo conseguir el producto en Alibaba, el mercado online mayorista más grande del mundo que tiene su origen en China. Antes de nada, debemos tener claro que es necesario invertir un poco de dinero en comprar un stock pequeño (entre 50 y 200 unidades) de nuestro producto que nos pueden suponer entre 400 y 1000€. Y es que no vamos a hablar del sistema dropshipping. El objetivo de hoy es hacer una tienda online más ambiciosa con un margen de beneficio en los productos más elevado que el dropshipping para poder tener rentabilidad.

Una vez que tengamos claro qué producto o tipo de productos queremos comprar ya podemos sumergirnos en Alibaba con el objetivo de conseguir el artículo y empezarlo a vender. En Alibaba encontrarás millones de proveedores de todo el mundo, sobre todo de Asia, por esto vamos a guiarte con la hoja de ruta necesaria para que encuentres el producto de tus sueños.

¿Por qué conseguir un producto de China?

No es ningún secreto decir que la mayoría de emprendedores y empresas compran o fabrican sus productos en China porque los precios de coste son mucho más reducidos que en otros países. Y es que para muchos negocios comprar en determinados países con un margen reducido les complica la misión de tener rentabilidad con su proyecto, teniendo en cuenta que debemos pagar publicidad, impuestos y muchos otros gastos fijos.

Además del precio, otro de los motivos por los que vale la pena comprar productos en China es porque existen multitud de proveedores que los suministran, y lo mejor de todo, de todo tipo de calidades. En resumen, las ventajas de conseguir un producto en China son:

  • Precio de compra muy reducido
  • Distribuidores y fabricantes mucho más abiertos a trabajar con pequeños negocios que van a comprar cantidades pequeñas
  • Amplio catálogo de distribuidores
  • Canal de comunicación con proveedores muy cómodo gracias a portales como Alibaba

Como dice el refrán, no es oro todo lo que reluce. Comprar en China también tiene sus inconvenientes. Por tanto, si nos decidimos a comprar a un proveedor chino debemos tener en cuenta determinados aspectos para no llevarnos ninguna sorpresa desagradable:

  • Dificultades para comunicarnos o entendernos por el idioma
  • Posible percepción de baja calidad por los clientes
  • Complicaciones para ver in situ la mercancía antes de comprarla y confirmar nuestra conformidad
  • Tiempo de entrega de los envíos largo (entre 3 y 6 semanas)
  • En ciertas ocasiones bajo nivel de seguridad de pago en las transacciones
  • Proceso de importación

El universo Alibaba

Alibaba es un gigante dentro de los gigantes. Según varias revistas especializadas en ecommerce, Alibaba es la compañía de comercio electrónico más grande del mundo, más grande que Amazon y eBay juntas. Por tanto, nos puede servir para encontrar distribuidores de todo tipo con millones y millones de productos. ¿Has pensado en comprar productos y hacer tu propia marca como hace Hawkers? Solo es una idea :) pero estás a punto de descubrir un universo de posibilidades.


Si has comprado alguna vez en eBay o algún marketplace, comprar en Alibaba te resultará bastante sencillo. Se enumeran multitud de proveedores organizados por categorías que nos ayudarán en la búsqueda. Si tenemos ya muy claro que producto queremos conseguir como me explicó mi amigo Adrián: "Antonio, quiero vender relojes, de los que están de moda ahora y que sean económicos, que los pueda vender por unos 35 euros".

Pues bien con el buscador puedes encontrar directamente empresas que nos suministrarán relojes o cualquier otro tipo de artículo para venderlos. Mi amigo Adrián tiene ahora su tienda online de relojes con Palbin, hace publicidad en redes sociales y está vendiendo con beneficios :)

Por defecto, el buscador de Alibaba está habilitado para encontrar Productos. Sin embargo, puedes buscar directamente por Distribuidores que estén especializados en un tipo de producto.

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¿Qué debemos tener en cuenta cuando buscamos un producto en Alibaba?

Cuando hacemos una búsqueda nos aparece una lista de resultados (casi interminable). Sin embargo, existen ciertos elementos que debemos tener en cuenta para saber filtrar correctamente los proveedores que más nos interesen para el proyecto. Vamos a poner un ejemplo, al azar, con uno de los relojes para hombre que aparecen listados en Alibaba.

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Precio por Unidad

Una de los aspectos más elementales en la búsqueda de un producto es conocer su precio unitario. En una lista de Alibaba podremos ver precios por unidad de todo tipo. Es un dato que veremos dentro de la ficha de producto y aclararemos con el proveedor. Os recomiendo siempre preguntar si las tasas del puerto las asume el proveedor para no llevarnos sorpresas. Muchos proveedores indican este detalle con las siglas FOB, en inglés Free On Board, que significa que el producto va libre de este pago por nuestra parte. Independientemente de estas tasas, nosotros nos encargaremos de pagar los precios de coste hasta nuestra localidad. Y es que enviar los productos por barco es la opción más económica si queremos comprar en Asia... Como hacía Marco Polo con la pasta :)

Cantidad de pedido mínima

Sin duda, uno de los aspectos más cruciales para elegir proveedor es la cantidad de pedido mínima que tiene establecida. Y es que nuestro presupuesto para "compras" nos influirá a la hora de seleccionar el proveedor ideal para nosotros. Es importante fijarse en la cantidad de pedido mínimo, pero como todo en esta vida, quizás se pueda negociar.

Para conocer el precio de todos los productos que queremos comprar tenemos que multiplicar el precio por unidad por le número de unidades que vamos a comprar. Por ejemplo si compramos unos relojes que nos cuestan 3$ cada uno y el pedido mínimo son 200 unidades, debemos tener en cuenta que nos vamos a gastar 600$ y a parte los gastos de envío. Es recomendable tener antes de nada cuánto nos queremos gastar para poder negociar de forma inteligente desde un primer momento.

Opciones de pago

Uno de los aspectos que más respeto o miedo dan a muchos empresarios es el método de pago hacia los proveedores. Es fundamental tener garantías de distribución y estar protegido al realizar un pedido. Lo más seguro es elegir métodos de pago con los que nos sintamos cómodos y estemos habituados a trabajar. Estas son las opciones de pago más comunes dentro de Alibaba, que hemos ordenado de mayor a menor seguridad bajo nuestro punto de vista:

PayPal

PayPal es uno de los métodos de pago más seguros y conocidos para los compradores por Internet. Sin embargo, es menos beneficioso para los vendedores debido a las dificultades para gestionar el dinero, las altas tasas y la protección en las devoluciones para los compradores. Similar a PayPal, nos encontramos con Escrow, es menos conocido en nuestro país, pero también es seguro para ambas partes.

Letra de crédito

Una letra de crédito es segura para comprador y vendedor. Es cierto que conlleva el pago de tasas y procedimientos algo más complejos. Está recomendada para pedidos de cierta cantidad, es decir, aquellos que superen los 15.000€.

Transferencia Bancaria

Otra de las opciones más comunes es la transferencia bancaria. El proveedor recibirá el pago antes de comenzar con la producción o preparación de nuestra mercancía. Este método tiene riesgo para el comprador y no os lo recomendamos, sobre todo, en una primera relación con un proveedor. Siempre puedes recurrir a interponer una reclamación ante cualquier problema, pero es un método bastante arriesgado.

Western Union

Bajo mi punto de vista es el método menos seguro puesto que se trata de un envío de dinero que se suele utilizar entre personas que se conocen. Además, no hay posibilidad de recurrir si algo no sale bien.

Puedes ampliar toda esta información directamente en Alibaba, concretamente en la sección de ayuda.

Si vas a empezar a vender por Internet imagino que querrás encontrar el productos perfecto y negociar con varios proveedores. Escoge proveedores que acepten PayPal o Escrow para tener total confianza en las operaciones y estar protegido ante cualquier incidencia.

Selecciona proveedores con Compra Segura

Dentro de Alibaba existen millones de proveedores, y como en todos los sitios, también hay personas que se aprovechan de compradores y realizan prácticas poco éticas. Por suerte, Alibaba tiene mecanismos para controlar a los proveedores independientes de las opiniones y valoraciones de otros compradores.

Existe el distintivo de Compra Segura en ciertos proveedores donde garantiza la calidad en los productos, en el tiempo pactado de entrega y en el pago. Puedes conocer todos los detalles sobre la Compra Segura de Alibaba en este enlace.

Si estás acostumbrado a comprar por Internet no tendrás problemas. Tienes que revisar opiniones de otros compradores, realizar compras con un método de pago seguro como PayPal y ponerte en contacto con el proveedor para verificar que su proyecto es serio y encaja con nuestra idea de negocio.

Como todo comprador curioso podemos pedir más datos de la empresa, como esta foto de la fábrica del proveedor elegido para el ejemplo :)

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Cómo quedarnos tranquilos con proveedores en Alibaba

Alibaba tiene su propio sistema para verificar a los proveedores con un programa especial de seguridad. Existen tres indicadores de confianza o satisfacción del proveedor que se ven reflejados en la lista que indicamos a continuación:

  1. Proveedor verificado
  2. Contesta las preguntas
  3. Envía muestras

Este es un ejemplo de un proveedor verificado, con selllo oro de envío y seguridad en las transacciones.

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Cómo empezar a contactar con proveedores

Ahora que ya sabemos cómo buscar proveedores y qué elementos tenemos que vigilar para hacer negocios de forma segura, ya podemos comenzar a contactar directamente con proveedores. Es recomendable preparar una plantilla de email con todos los datos que queremos transmitir.

Os recomiendo utilizar un traductor y escribir los emails en inglés y chino. Está claro que el traductor nos va a dar muchos errores pero tenemos que conseguir que nos entiendan. Una buena amiga traductora nos regala este consejo: "Frases cortas y sin complicaciones, sujeto + verbo + predicado. Puntos y seguidos y no tenemos que escribir tantos detalles como en una novela de Gabriel García Márquez".

Prepara una plantilla y envíala a los proveedores que selecciones. También si hablas inglés o chino puedes comunicarte con ellos por Skype. Muchos proveedores verificados y con garantía (como el que hemos escogido en el ejemplo de antes) ya responden en su descripción las principales dudas, no obstante en el email podemos preguntar estos detalles:

  • Precio del envío con un pedido de X unidades
  • Gastos de envío y tiempo de entrega
  • Precio y posibilidad de muestras
  • Precio por producto
  • Tiempo que cuesta producir el producto
  • Términos y métodos de pago

Negociación

Cuando varios de los proveedores nos contesten y tengamos claro el precio de los productos, llegará el momento de negociar. Os recomiendo que empecéis a negociar con aspectos como los términos de pago y elementos de seguridad para nuevos clientes. También podéis negociar el pedido mínimo si se os queda un poco lejos. Siempre hay que ser educado y pensar que el acuerdo tiene que ser bueno para las dos partes. Quizás esta compra sea solo el principio de un ambicioso proyecto y tengamos un trato muy cercano con el proveedor.

Cuando tengamos las respuestas definitivas, tras la negociación tendremos que escoger 1 o varios proveedores. Para empezar, mejor un solo proveedor y un pedido pequeño. Cabeza fría, hay que evaluar la calidad, las opciones que nos transmiten, elementos de confianza, seguridad de pago, precio...

Conclusión

Para comprar en Alibaba es necesario buscar correctamente un proveedor tal y como os hemos enseñado y contactar con él . Si queremos hacer nuestra propia marca, tendremos que preguntarle el precio que supondría poner nuestro logotipo, por ejemplo.

Una vez que tenemos el producto en nuestra casa, hay que crear la tienda y empezar a vender con la ayuda de profesionales en comercio electrónico. Será necesario hacer publicidad en las redes sociales e invertir unas decenas de euros para vender todo lo que hemos comprado. En las próximas semanas haremos un artículo especial para saber cómo organizarse cuando ya tenemos el producto. Mucho ánimo y felices ventas :)

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21 comentarios para "Cómo conseguir productos de Alibaba y crear una tienda online"

#1518 Maria Jose dice:
20-08-2016 21:33:05

Me ha gustado mucho vuestro blog de hoy, tan solo me falta saber un detalle, cuando llega a España esa mercancía tenemos que hacer despacho de importación ? como se haría esa parte ?

#1519 Jordi dice:
22-08-2016 07:19:32

Pedir o comprar muestras antes de realizar el pedido final, es de suma importancia. En algunos casos las imágenes y descripciones en Alibaba pueden que no se ajusten del todo a la realidad del producto. También hay que testear la calidad del producto, ya que los hay de muy buena calidad, pero algunos dejan mucho que desear. Es importante minimizar las reclamaciones de nuestros clientes, salvaguardando nuestra rentabilidad e imagen, Un saludo.

#1520 Jordi dice:
22-08-2016 09:13:46

Maria José, yo importo habitualmente de China, y el despacho lo realiza la misma empresa de transporte. El coste del despacho va en función del importe de la mercancía. También tienes la opción de contratar un agente de despachos independiente, pero si haces importaciones pequeñas, no resulta interesante. Un saludo.

#1521 Palbin dice:
22-08-2016 17:39:11

Muchas gracias por vuestras opiniones y consejos María José y Jordi.

#1577 setumismo dice:
28-09-2016 14:50:02

Me gustaría saber como se finaliza el pedido en Alibaba.

En mi caso ya tengo el proveedor seleccionado. Incluso ya he realizado un par de pedidos fuera de Alibaba, pagando por Paypal, pero para evitar la comisión de este me gustaría hacer el pago a través de la página de Alibaba y pagando por Paypal, pero no se como!

¿Tiene que crear el fabricante un artículo igual que el que ya hemos pactado para que yo lo compre? Se puede indicar en Alibaba que ya he llegado a un acuerdo con el fabricante, subirlo e indicar los terminos (que regirán como normas de Escrow)??

#1587 Palbin dice:
05-10-2016 13:01:34

Buenas setumismo. Muchas gracias por tu comentario e interés, hemos pasado tu solicitud a nuestro departamento de atención al cliente quién se pondrá en contacto contigo para solucionarte la duda. Un saludo.

#2070 JEFFERSON SILVA dice:
16-06-2017 00:14:51

Me gustó mucho..voy a intentar comprar.

#2136 Glaucia Regina dice:
24-07-2017 17:25:09

Me gustó mucho esta pagina y los temas, quiero empezar a trabajar por internet y me va a ser muy útil. Saludos

#2529 antonio dice:
28-11-2017 17:54:56

hola estoy interesado en comprar articulos por internet de china a españa y queria saber al llegar a un acuerdo hacer el pedido la empresa misma se encarg de llevartelo a casa o a tu negocio o debes de ir tu personalmente a recogerlo al la aduana o como funciona para mi lo mejor seria recibir el pedido directamente en casa y q la empresa q me vende ya me lo cobre por adelantado. se pidria hacer de est manera ? . un saludo y grciad

#2547 maria dice:
01-12-2017 06:35:17

hola, he pagado en alibaba para hacer aliplugin, una cantidada de 113$, pero ahora no se que debo hacer además de que con el chat y mi ingles nivel medio, se dificulta la comunicación. Como se hace, podrias explicármelo, y saber montar la tienda en aliexpress para España.Un saludo

#2702 DAMARIS Psris dice:
08-01-2018 12:24:03

Buen dia,mi nombre es Damaris Paris.y estoy interesada en vender tennis .desde china hasta.la Republica Dominicana.kiero saver los precios por unidad,y cual es la cantidad minima k se puede vender,soy nueva en esto.kiero comenzar este pekeno negocio. Gracias por ante manos

#2724 ERIK GUTIERREZ dice:
19-01-2018 11:16:03

Hola,me parece interesante tu pagina,pero tengo un par de preguntas vale, veo un producto hablo con el proveedor, me lo envian a casa y pongo una venta por internet de ese producto. El tema de impuestos,como es,vivo en españa y lógicamente se verán registrados los ingresos en una cuenta,hacienda me pedirá datos o tengo que darme de alta como autónomo? le agradeceria que me lo informaras por correo. un saludo y enhorabuena

#2814 palbin dice:
06-02-2018 13:16:53

Hola Erik, Gracias, te he respondido por email como solicitas, para que lo sepan todos los demás debes de responder frente hacienda como autónomo una vez que superas el límite del salario mínimo interprofesional. un saludo.

#3108 Carlos dice:
02-04-2018 15:03:19

Hola!! Quiero importar un producto a mi país, pero el envío me sale mas costoso que el mismo producto que quiero comprar. como hacer para reducir estos costes y que en mi país no me cobren impuestos, cuanto debe ser lo mínimo para que no me cobren impuestos.

#3110 Plabin dice:
03-04-2018 14:31:16

Hola @Carlos,

Pues esto quizá es lo más difícil de conseguir, solo cuando tienes mucho volumen logístico se pueden ahorrar costes ¿Has mirado agencias aglutinadoras (empresas que manejan muchas agencias de transporte)? ¿Has pensado asociarte con otros empresarios?

#3177 sara dice:
19-04-2018 21:47:32

hola! Quiero importar ropa a China para España por Alibaba. Mi pregunta es;¿ puedo comprar ropa sin marca para poner yo la mia propia? Muchas gracias. Mi intención es comprar ropa a China para venderla bajo mi marca y estilo personal

#3392 Yoana dice:
17-06-2018 14:18:05

Hola. Yo quiero montar u a tienda física con ropa de aplicaba. Pero tengo muchas dudas de cómo tengo que proceder con aduana. Necesito alguna licencia de importador o tengo que pagar algo en aduana? No sé si necesito factura y cómo hacer que los proveedores me la faciliten. Tampoco sé cómo terminar un pedido después de haber negociado las condiciones. Ayuda! Y gracias

#3427 Jordi dice:
27-06-2018 19:41:32

Hola Yoana. Para importar no se necesita ninguna licencia, solo el alta de la actividad y los permisos correspondientes de apertura de la tienda. Eso sí, desconozco si la ropa paga aranceles a llegar a la aduana española. Lo que es seguro es que deberás pagar el despacho y declarar el importe y mercancía para abonar el IVA correspondiente. Para ello, tus proveedores deberán emitir la factura correspondiente (ellos ya lo saben). El pedido deberás finalizarlo con tu proveedor chino, generalmente anticipando el pago, por lo que asegúrate en el primer pedido de que el proveedor sea de confianza. Un saludo.

#4047 Leire dice:
11-12-2018 10:50:38

Buenos días: Me interesa el tema de las compras a Alibaba para montar una tienda online. Pero en el caso de la ropa, la mayor parte de las etiquetas "de tela" vienen en caracteres chinos, y según la ley la información de fabricante, materiales y conservación de la prenda debe ir en castellano. ¿Sabéis si valdría con poner una etiqueta "de cartón" con esta información en castellano o habría que reetiquetar todo? Gracias, saludos

#4115 Raul Alonso dice:
01-02-2019 15:18:34

y como hacemos para poner nuestra marca? una vez nos llega buscamos empresas que pongan etiquetas y cosan nuestro logo o podemos hacer que nos las pongan alli y venga ya todo listo para vender? Muchas gracias

#4257 Elva hernandez dice:
06-06-2019 23:43:28

Hola yo tengo toda la informacion de como emprender mi tienda on line pero no tengo el producto que necesito para poder comercializarlo y hacerle publicidad vivo en USA como le hago ho con quien me contacto para muestras del producto ho productos y de ahi empezar y quien se encarga de aduanas ?Me interesan los productos electronicos mas vendidospor el momento.

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