Social Media y Social Commerce

Twitter Cards, el poder de atracción de una imagen

Por Cindy Rodriguez
Twitter Cards, el poder de atracción de una imagen

Hoy en día Twitter además de ser una red social, es una potente herramienta para tu tienda online porque es un canal de difusión que te permite promocionar tus productos o servicios a tus seguidores. Entendemos que no es sencillo crear una comunidad de miles de personas interesadas en tu proyecto pero con un trabajo constante y contenido interesante, de calidad y relevante veremos cómo conseguimos muchas visitas a nuestra tienda online gracias a la red social del pajarito.

Adicionalmente, al red social de Twitter es una fuente de tráfico que potencia tu estrategia de marketing que se traduce en visitas a tu tienda online y solo por estadísticas en ventas. Es por esto que en el post de hoy queremos enseñarte una nueva funcionalidad que ofrece Twitter para potenciar la manera en la que atraemos a nuevos seguidores y fidelizamos a los de siempre, llamada Twitter Cards. Así que vamos a sacarle el máximo provecho a esta red social!


¿Qué son las Twitter Cards?

Es un formato especial de "tweet" que permite presentar un objeto bien ya sea un producto, libro, artículo, receta, etc. con un formato especial a modo de vista previa. Sabemos que una imagen (o video) vale más que mil palabras, por lo que de esta forma tu tweet destacará por encima de otros y llamará mucho más la atención al usuario invitándolo a hacer click en tu contenido. Básicamente esta funcionalidad lo que permite al usuario es ver una imagen, un título y el enlace correspondiente.

Entre las ventajas que podemos destacar son:

  • Permite que tus tweets sean más atractivos e interactivos, ya que será más fácil atraer a los usuarios hacía tu contenido externo al ser más visual. Es mucho más atractivo para el usuario una imagen que solo ver un enlace como en un "tuit normal" que al final solo es texto.
  • Aumenta el tráfico web hacia tu tienda online, al ser más fácil ver el contenido que se publica tendremos mayores ratios de actividad social en tu tienda online por lo que podremos generar más ventas.
  • Potencia tu imagen corporativa, ya que tienes mayor visibilidad en esta potente red social.

Tipos de Twitter Cards

Actualmente existen 4 tipos de twitter cards entre las que encontramos Summary Cards, Summary Cards with Large Image, App Cards y las Player Cards las cuales puedes elegir en función del objetivo que tengas. A continuación te explicamos cada una de ellas:

1. Summary Cards (Tarjetas de Resumen): Twitter Cards

Una card diseñada para ofrecer al usuario una previsualización del contenido enlazado antes de hacer click hacia la tienda online. Puedes utilizar esta "tarjeta" por ejemplo, para anunciar tu producto más vendido o un producto de novedad. Así, la representación del producto quedará perfecta para convencer al usuario.

Producto en twitter

2. Summary Cards with Large Images (Tarjetas de resumen con imágenes grandes): Twitter cards

Como su nombre lo indica, esta card está diseñada para que a través de una imagen con un ancho considerable, el usuario acceda a tu web o tienda online gracias a la vista previa de esa imagen la cual es redirigido al contenido de tu sitio web o blog. Sin duda alguna, este es el tipo que más te recomendamos ya que la clave, es lo "atractivo de la imagen", Es muy útil para infografías, explicaciones de producto e incluso un post de tu blog.

Tipos de tweets

3. App Cards (Tarjetas para aplicaciones): Twitter cards

La app card, está diseñada para utilizarla en las aplicaciones móviles en la red social de Twitter con descarga directa. Permite viralizar tu app y que así llegue a más usuarios. Puedes visualizar el nombre, la descripción y el icono de tu app, así como atributos de interés, como el precio y la calificación.

Tarjetas de aplicación o app cards

4. Player Cards de Twitter para video y audio

Están diseñadas para tweets de vídeos y audios en Twitter, es decir, subir contenido con reproducción multimedia. Para tu tienda online puedes subir un video en el que expliques tu ecommerce o anunciar un producto de novedad que invite al usuario a ingresar a tu tienda online y posteriormente se genere la conversión. El video esta claro que se ha convertido en la herramienta que más impacto genera en las redes sociales. Por eso te invitamos a que subas ya tu primera twitter card con un video y veas los resultados.

player card ejemplo

¿Cómo crear Twitter Cards?

Puedes crear Twitter Cards en 3 sencillos pasos (con un paso opcional) ya que en nuestra plataforma esta incorporada esta funcionalidad por lo que no debes preocuparte de añadir los meta tags en tu tienda online.

1. Accede al tu cuenta de Twitter

Inicialmente accede a tu cuenta de Twitter para crear tus tweet cards y comenzar crear tus Twitter cards compartir los contenidos de tu web.

2. Comparte el producto que quieras con twitter cards

Puedes compartir tus productos de dos formas, desde tu administración o directamente en tu tienda online.

  • Si quieres compartirlo desde tu administración, ve a la sección Mi catálogo > Producto y en la ficha del producto haces click en el botón de Twitter (esquina derecha).

Compartir productos desde tu web

  • Si quieres compartirlo directamente desde tu tienda online, solo haces click en el icono de Twitter (esquina superior derecha de tu página).

Compartir producto

3. Comparte los contenidos de tu web o blog con twitter cards vistosas

Recuerda que también puedes compartir los post de tu blog ya que así ganaremos mayor visibilidad y nuestros seguidores conocerán las características y beneficios de tus productos. En este caso, tan solo copia directamente la url del post en tu Twitter y haces click en Twittear.

Comparte los contenidos de tu web o blog para atraer tráfico cualificado

3. Comparte o twittea la URL de tu website o blog para crear Twitter cards

Realizado el paso anterior, te aparecerá una card con un recuadro con la información del producto de tu web y su url. Debes hacer click en "Twittear" y listo. Para ver el resultado demos refrescar la página y hacer click en "Ver resumen".

Comparte o twittea la URL de tu website para crear Twitter cards

¡Truco!: Valida tu Twitter Card Este paso es opcional ya que te servirá para tener una vista previa de tu tarjeta y ver que funciona todo correctamente. Solo debes hacer click en este enlace, escribir la url del contenido que quieras twittear y hacer click en "Preview card".

Card validator oficial

Twitter Card Analytics

Cada vez más redes como es el caso de facebook se unen a la analítica, twitter ya ha creado su propia herramienta de marketing y una de las más potentes de Twitter para el marketing de tu web o blog y que se llama Twitter Analytics. Gracias a esta funcionalidad podrás realizar un análisis del contenido de tu web o blog que es compartido en Twitter a través de cada card que hayas creado. De igual forma, te brinda un análisis completo sobre diferentes aspectos como la audiencia, vídeos, etc para que puedes mejorar estas métricas claves así como los click que llegan a través de tu url, retweets, etc.

Para analizar tus datos debes estar logueado en tu cuenta de Twitter y hacer click en este enlace. La información que te proporciona se divide en:

  • Inicio: Al acceder a Twitter Analytics verás información general sobre tus tweets, las impresiones, visitas a tu perfil, menciones y nuevos seguidores. A su vez, tendrás una visualización completa sobre la actividad de cada tweet.

Resumen de tweets

  • Tweets: En este bloque encontrarás información de marketing sobre la actividad de tus tweets a través de interacciones, click en los enlaces, retweets, favoritos y respuesta.

Impresiones y estadisticas

  • Audiencia: Este bloque te brinda un análisis completo sobre las características (género, intereses, estilo de vida, etc.) de tu audiencia. A su vez puedes seleccionar la información por seguidores, audiencia orgánica y todos los usuarios de Twitter.
  • Card Twitter: Aquí podrás analizar toda la información que se ha generado a través de cada tweet card que has creado para enlazar tus contenidos con tu tienda online. Esta dividido a su vez por clicks en URL, instalaciones y retweets.

 que twitter card se muestra mas

Consejos sobre Twitter Cards

  • Ten en cuenta que cada web o tienda online es diferente y que a través de esta herramienta podrás medir que tipo de tarjetas es la que te reporta mayor interacción de tu contenido.
  • Monitoriza los enlaces en los que se hace click y retweets, ya que con este seguimiento sabrás que páginas especificas de tu website reciben mayor participación o interacción en Twitter. Ideal para mirar la tendencia de los contenidos que son más virales entre tus seguidores.
  • Gana y fideliza seguidores, al conocer cuales son los contenidos que son más compartidos puedes interactuar con tu público y así generar viralidad entre los que te siguen. De seguro, les gustará encontrarse con un "tweet" de parte de tu tienda online en sus cuentas.
  • Utiliza correctamente los tags en tus tweets ya que al final cada contenido que compartes forma parte de tu tienda online por lo que te ayudará a mejorar tu posicionamiento en buscadores como Google.

¡Felices Ventas!


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