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Qué son las compras recurrentes y cómo conseguirlas

Hay una norma escrita a sangre en Marketing que dice que atraer a un cliente nuevo cuesta 10 veces más que mantener su fidelidad.

Pensemos por un momento el esfuerzo extra que hay que invertir para conseguir un cliente nuevo. Campañas de captación, generar confianza, promociones por primera compra… Es costoso, ¿verdad?

Como veis, no es una coincidencia que incrementar el número de compras recurrentes sea uno de los objetivos principales de cualquier empresa. Pero, ¿qué es una compra recurrente?

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