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Lorenzo Buil
Escrito por Lorenzo Buil

¿Es obligatorio que mis clientes se registren en mi tienda online?


No. Las tiendas online de Palbin.com permiten hacer compras en ellas sin que el cliente esté registrado. 

Sin embargo, también dispone de un área de clientes que mejora la experiencia de compra de los usuarios en tu tienda online y, con ello, la fidelización de los clientes.

¿Cómo pueden crear una cuenta de cliente en tu tienda online?

Simplemente deben activar la casilla "Crear una cuenta de cliente" mientras están realizando una compra en tu tienda.

Beneficios para tus clientes

Tus clientes tienen la opción de registrarse en tu tienda y conseguir con ello ciertos beneficios, como por ejemplo conocer el estado y los detalles asociados a sus compras, ver el historial de compras, o realizar pedidos sin necesidad de completar el formulario de datos del proceso de compra.

Beneficios para ti (propietario de la tienda)

Este sistema te permite conocer el historial de pedidos de tus clientes, mejora la comunicación entre tu tienda y tus clientes, así como el proceso completo de compra. En definitiva, permite un contacto más cercano y automático.

¿Cómo ayudar a un cliente que ha olvidado la contraseña de acceso a su zona de cliente?

No te preocupes, te explicamos aquí cómo puede recuperarla.

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