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Cómo debe plantearse una PyME su estrategia de Social Media

Estamos en un año donde las empresas comienzan a analizar seriamente el hecho de estar en redes sociales y cuales son los beneficios que pueden adquirir, en especial las PyMES, para quienes en un principio la fidelización en las redes sociales no era más importante que la supervivencia. Sin embargo, esto está cambiando, las empresas buscan fidelizar en redes sociales y observan casos de éxito en empresas gigantes como Coca-.Cola, Nike, Vodafone, Starbucks, entre otras, las cuales ya tienen su supervivencia asegurada, pero en el caso de una PyME la realidad es distinta y ese es el punto que queremos tratar, ¿cómo debe plantearse una estrategia de Social Media una PyME?, ¿es posible medir los resultados para analizar la inversión?, ¿es posible vender en una red social sin comprometer las relaciones?, todas las preguntas intentaremos responderlas de la mejor forma posible.

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