Blog de E-Commerce

Artículos publicados en: Julio 2012

La explosión del Comercio electrónico español en 2011


Vivimos en la sociedad de la Red, la única sociedad que los expertos apuntan como la salida a la crisis que venimos sufriendo.

La respuesta a nuestros problemas se llama reinvención, pero una reinvención encaminada hacia una nueva situación económica que adapte los actuales modelos de negocio a las nuevas y cada vez más comunes exigencias de esta era digital. Para ello es necesario concienciarnos de lo que esto supone, no sin antes conocer algunos datos interesantes:

La explosión del Comercio electrónico español en 2011 - 1


¿Cómo afectará la ampliación del horario comercial a mi negocio?

Son muchos los cambios que estamos viviendo ultimamente, entre los que encontramos la entrada en vigor de la ampliación del horario comercial en las grandes superficies y centros comerciales. De cara al pequeño comerciante, el eterno sufridor que hace todo lo posible por sobrevivir ante estas multinacionales, seguramente lo vea como otro gran problema contra el que luchar. Si no era suficiente, ahora tendrá que hacer nuevas cuentas para poder, al menos, equipararse con el horario comercial que van a reestablecer aquellos grandes que SÍ puedan permitírselo.
Pero, ¿y si hay alternativas más factibles con las que no habíamos contado?

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No te machaques la cabeza pensando en las alternativas más obvias para competir contra las grandes superficies, como de dónde sacar el dinero para la contratación de más personal. Si todavía no estás en Internet, este es el momento.
Invierte el dinero en abrir tu hueco en la red, crea tu tienda online  y podrás tener abierto tu negocio los 365 días al año las 24 horas al día. Tarde o temprano absolutamente todo se gestionará a través de Internet, quizás por eso sea este el momento.

Con servicios como Palbin.com el comercio electrónico se ha visto modificado. Ahora crear una tienda online ya no es cosa de privilegiados sino una opción que está al alcance de cualquiera que quiera emprender su negocio en la red. Si unicamente tienes web, ella no te dará dinero. Podrás atraer muchas visitas y darte a conocer pero, ¿y si un porcentaje de ellas convirtieran en compra? Aprovecha y súbete al carrito de la compra, lo poco que inviertas se verá recompensado con los ingresos que obtengas. 

Además, si quieres, podrás contratar servicios de posicionamiento adicionales que te ayudarán a aparecer entre los primeros resultados de los buscadores compitiendo desde un escenario mucho más accesible por cientos de miles de personas.
Así, entre todos podremos incrementar la cifra alcanzada hasta el momento en la que entre enero y diciembre de 2011 se llegaron a facturar más de 9.200 millones de euros online!!

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Con las medidas tradicionales ante la crisis pondrás un parche temporal a esta situación,sin embargo, los límites geográficos y de horarios en tu tienda física seguirán existiendo.
 La ausencia de presencia en la web es lo que a la larga será un lastre. Por eso, en tiempos de crisis se abren nuevas oportunidades, quizás con las que no habíamos contado hasta ahora, dónde el comercio electrónico es una solución a largo plazo.

Todas las cadenas nacionales se hacen eco de la noticia:  Telecinco o Antena 3 anunciaba que "El comercio electrónico en España batió un nuevo récord en 2011 e ingresó un 25,7% más que el año anterior".

Abre tu tienda en Internet, date a conocer en las redes sociales y posiciona tus páginas. El margen de beneficio al llegar a un público mucho más amplio de usuarios que el de la calle en la que se encuentra ubicada tu tienda, hará que la inversión por apostar por el ecommerce haya merecido la pena.

Desde nuestra experiencia muchos de nuestros clientes aceptaron crear su negocio en la red precisamente por estas razones y llevan vendiendo incluso mucho antes de pagar por ninguna suscripción!!


 


Principales razones por las que la gente abandona el carrito

Cuando llevamos un seguimiento de nuestras páginas online nos damos cuenta de que un gran porcentaje de visitas de potenciales compradores terminan abandonando el carrito de la compra. Para ser más exactos, dicho porcentaje ronda el 65% siendo un comportamiento típico del comercio electrónico y no tanto del tradicional.
Pero, si el e-commerce está creciendo cada vez más en nuestro país, ¿a qué se debe una tasa tan alta de abandono? Vamos a intentar detectar las prácticas habituales de los compradores que les llevan a visitar nuestra tienda y a marcharse sin convertir en compra, intentando a la vez darles solución.


¿Cómo darse de alta en Google places España?

La gran mayoría de los internautas (82%) que navegan por Internet lo hacen en busca de empresas y negocios locales. De hecho, los mismos propietarios que realizan dichas búsquedas con el propósito de estudiar a su competencia u otras empresas por ejemplo, acaban encontrándose a ellos mismos en una ubicación concreta. Por esta razón es imprescindible y muy recomendable darse de alta en Google places España, o directorio de negocios locales.


Agencias de transporte, ¿cómo elijo la mejor empresa de mensajería?

La logística, o el método de transporte elegido para nuestra tienda online es un factor importante para los negocios en la red. Elegir entre las diferentes agencias de transporte será uno de los puntos más críticos a la hora de montar nuestra tienda online, ya que van ligadas directamente con los costes que vamos a cobrar a nuestros clientes ante una compra, así que cuanto menores sean, mucho mejor. Pero, ¿Cómo puedo encontrar un buen transportista?

Antes de la elección, debemos tener en cuenta 3 aspectos que son clave:

  • El precio variará en función del producto que vayamos a enviar. Se suelen establecer los costes en función del peso del producto o la fragilidad del mismo por lo que es conveniente informarse previamente de las garantías que ofrecen cada empresa de mensajería.
  • El destino de los envíos es otro de los factores más relevantes. Con Palbin.com puedes configurar los costes no solo en función del precio o peso total del carrito sino también en función de la zonao destino. Entérate si la compañía ofrece un único precio de envío o diferentes según el destino ya que saldréis ganando todos. Los compradores entienden que haya costes en este sentido pero siempre buscan la racionalidad.
  • El tipo de servicio: No es lo mismo contratar una empresa de transporte urgente, que una empresa que ofrece un servicio de 72h, por tanto el tipo de servicio (o la calidad del mismo) afectará directamente al servicio que ofrezcas a tu cliente final.


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