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Publicados en: Marzo 2012

Palbin.com se altera en esta primavera!

La llegada de la primavera trae muchos cambios y novedades en Palbin.com!! Como no queremos que os perdáis ninguno os hacemos un listado de todas las nuevas funcionalidades para vuestras tiendas online:

   

COSTES DE ENVÍO POR ZONAS

Por fin llegaron los tan ansiados portes por zonas. Aunque el desarrollo no

ha sido fácil, al final hemos conseguido la configuración de costes más

fácil y completa de todo Internet. A partir de ahora ya no solo podréis diferenciar los costes por el peso o precio total del pedido sino por la zona a la que va a ser enviado. 
Lo tenéis disponible para configurarlo desde vuestra administración [Configuración > Costes de envío]. Además, hemos creado un vídeo tutorial para que no os perdáis en ningún momento el procedimieno.

PRODUCTOS COMO SERVICIOS
Desde ahora, todos aquellos que vendáis viajes, masajes, reparaciones etc, ya podéis dar de alta productos como servicios los cuales no tendrán costes de envío asociados. Si además, estableces el precio a 0€, el botón "añadir al carrito" se convertirá en "solicitar información".

PRUEBAS CON VUESTRAS PASARELA DE PAGOS

Para facilitar el proceso y agilizar la configuración de vuestros tpv virtuales o pasarelas de pago, hemos incorporado en vuestra administración  [Configuración > Métodos de pago] un checkbox para realizar las pruebas de compra que vuestro banco os pida con los datos del tpv que os proporcione en versión test. En tal caso, deberéis seleccionarlo cuando vayáis a realizar las pruebas de compra y deseleccionarlo cuando finalmente os pasen los datos reales.

SISTEMA DE LUPA

Hemos optimizado el sistema de lupa para el mejor visionado de las imágenes de los productos. El comprador verá una pequeña lupa encima de la fotografía principal que aparecerá al situar sobre ella el puntero del ratón. Haciendo clic, automáticamente le saltará la imagen en grande y a toda pantalla para que pueda verla con mejor detalle e incluso navegar entre las diferentes imágenes que haya para un determinado producto.

COMPARTIR PRODUCTOS EN LAS REDES SOCIALES

Como bien sabéis, hasta ahora se podían compartir los productos de cualquiera de vuestras tiendas con las redes sociales desde las páginas de los productos en cuestión. Ahora se ha añadido la posibilidad de compartir los productos también desde vuestra propia administración. Así, a la derecha del listado de productos de vuestra trastienda encontraréis todos los enlaces disponibles para compartir, incluso el de la nueva red social de Pinterest, incorporada también en nuestra plataforma.


VERIFICACIÓN DE GOOGLE, BING Y ALEXA

Hasta ahora, para realizar la verificación de un sitio web se tenía que descargar los ficheros desde webmaster tools y subirlos al servidor a mano. Ahora podréis hacerlo directamente desde vuestra administración [Marketing > Redes sociales].


PRODUCTOS SIN PRECIO PARA SOLICITAR INFORMACIÓN.

A la hora de crear un nuevo producto en nuestra tienda daba la posibilidad de indicar su estado: disponible, descatalogado y no disponible.

Ahora hemos añadido una nueva variante para que, en cualquiera de los 3 estados, si el precio del producto es 0€, el sistema lo detecte y elimine así la opción de añadir al carrito de compra y lo sustituya por uno nuevo de “Solicitar Información”


ETIQUETA TU IMAGEN PRINCIPAL

A partir de ahora la imagen principal de un producto (la que aparece en los listados o al acceder al producto en sí) vendrá identificada con una banderita de "principal". Además la podrás cambiar y reordenar únicamente arrastrando la imagen y soltándola en el lugar que quieras.



PAGINAS DE CONTENIDO VISIBLES

Cuando creábamos páginas de contenido para nuestras tiendas online desde la administarción [Contenidos > Páginas] se guardaban por defecto en una pestaña de contenidos que se generaba en el menú superior de nuestra tienda. Ahora se podrá ocultar una determinada página de contenido de esa pestaña y vincularla a otra diferente sin que aparezca en dos sitios a la vez


CROP O RECORTE INTELIGENTE DE IMÁGENES

A partir de ahora, el programa utiliza un recorte inteligente para las imágenes. Estas son recortadas de forma centrada. Para que el cliente pueda ver mejor el producto, se ha añadido el zoom que aparece si se sitúa el puntero del ratón encima de cualquier producto. Además se ha mejorado la parte de la cabecera y logotipo en la administración [Diseño > Cabecera] . Ahora el propio programa te indicará cuáles son las medidas correctas para que al subir las imágenes no se vean desproporcionadas. 



DESPLEGABLE DE CATEGORÍAS EN LA PARTE SUPERIOR

Si alguna de las pestañas de la parte superior de navegación se ha vinculado a una determinada categoría y dicha categoría se compone de subcategorías, podrás elegir si quieres que aparezcan también en un desplegable en la parte superior con sólo poner el cursor por encima de ellas.
IMPORTACIÓN EXPORTACIÓN MEJORADA

Hace poco creábamos la funcionalidad para importar o exportar tus productos de una vez, sin necesidad de crearlos uno por uno. Los que lo hayáis probado ya, os habréis percatado que no es un tema sencillo que se pueda hacer a la ligera. Ahora, hemos mejorado dicha funcionalidad, haciéndola más usable y manejable para el usuario mediante un sistema inteligente de ayuda a la importación.
 
COMPROBAR DISPONIBILIDAD DE PALBIN.COM

Desde ahora tenéis la posibilidad de comprobar el estado del servidor de Palbin.com accediendo a status.palbin.com en dónde aparecerá indicado tanto la disponibilidad como las incidencias puntuales que pudiera haber en el servicio.

NOTA: rogamos que cualquier cliente que haya usado un sistema similar para comprobar su tienda lo desactive para evitar saturaciones de carga.



La fundación Cuenta Sueños, con la ayuda de Palbin, consigue recaudar más de 52.000€!!

03 Abril 2012 | Comentarios (0) | Etiquetas: violin, pazlus, palbin, crear tienda online

Pero cómo nos gustan las buenas noticias en Palbin!! Hace unos meses publicábamos un artículo en el blog sobre la colaboración y unión de la Fundación Cuenta Sueños y Palbin por una buena causa. 

 

 


 

Para los que no llegasteis a leerlo, la fundación Cuenta Sueños, en colaboración con el banco BBVA se dedica a “Ayudar a los que sueñan con mejorar la vida de los demás”. Entre sus principales proyectos se encontraba la reforma de una residencia para niños soldado en el Congo, para lo que contó con la ayuda de nuestra plataforma Palbin.com para crear tienda online, de forma totalmente gratuita. A través de la tienda online (http://tienda.cuentasueños.es) y otros medios, puso en marcha una acción directa para poder ayudar a todos estos niños, vendiendo un único producto, el libro "El violín de Pazlus" y donando todo el dinero recaudado con esta acción a la causa. 
 

El pasado fin de semana (23 y 24 de marzo) entregó nada más y nada menos que los 52.000€ recaudados con la venta de más de 5000 ejemplares del libro!! Para la entrega se contó con la presencia de grandes profesionales de la comunicación como Risto Mejide, Director creativo de AfterShare, Goyo Panadero, Dircom de BBVA, Pedro Aparicio, director de PR Noticias; Rodrigo Miranda, Director General de Shackleton Buzz&Press; Mario Tascón; Macarena Esteve, Directora General de Conento; Carlo Cutropía, representante de Iker Casillas, Javier Curtichs, director de la Agencia de Comunicación Tinkle, Javier Carballo, Fundador de Micrópolix.  



 

 

Si todavía quieres conseguir un ejemplar y ayudar así a estos niños, podéis hacerlo en Tiendas VIPS o en la web de Pazlus.com. También está disponible en la tienda de MICRÓPOLIX. Fuera de Madrid, pregunta por el cuento en tu librería de siempre o encárgalo en la tienda online con Palbin.com para que todos los beneficios vayan directamente a #ProyectoCongo. 

Porque, como ya dijimos en su momento, ayudar no cuesta nada y menos cuando está al alcance de todas nuestras manos. Porque devolver la sonrisa a un niño no tiene precio y menos todavía si conseguimos así arrebatar un arma de sus manos. Porque a nosotros nos supone muy poco y a ellos les devuelve una vida...


¿Cómo afectarán los cambios de Facebook en nuestras páginas de Fans?

Como ya muchos de vosotros os habréis dado cuenta al crear vuestra tienda en Facebook, la red social ha hecho definitivos los cambios en las páginas de fans. Muchos de ellos en su diseño, ya que a partir de ahora serán iguales a los timelines de los perfiles personales, y otros que ayudarán a incrementar las posibilidades de las empresas de hacer marketing en esta plataforma.
Así pues, habrá nuevas características a las que sacar partido para nuestro negocio y tienda online, lo que hará que el cambio valga la pena. 

Pero vamos a lo que nos interesa; ¿Qué significa esto de ahora en adelante? Los principales cambios que se han producido, de los que deberíamos estar al corriente son:


CAMBIOS EN EL DISEÑO

  • Desaparecerán las landing pages o páginas de aterrizaje, por lo que el timeline de los perfiles personales quedará por defecto. Éstas nuevas funcionalidades y opciones permitirán a las empresas llevar más tráfico a sus aplicaciones. 
  • Las páginas (ahora timelines) se podrán personalizar más. Para ello, tendremos 2 fotos principales;
  1. Una en la portada, cuyo ancho mínimo ha de ser de 399 píxels y no podrá contener información sobre precios, descuentos o información de contacto.
  2. Otra en el perfil, que será la que aparezca en la sección de noticias y anuncios de facebook. Es por eso recomendable utilizar por ejemplo el logotipo que utilizas en tu comercio o tienda en Palbin para que pueda ser facilmente reconocible con tu marca.

  • Antes, los usuarios usaban las pestañas del lado izdo para moverse por la página, ahora podrán navegar facilmente utilizando diferentes vistas situadas en la parte superior (justo debajo de la imagen principal, dónde también estará incluida la tienda de Palbin) que incluirán tus fotos, eventos, aplicaciones personalizadas... Siempre se mostrarán 4 vistas principales, siendo la de fotos la primera y pudiendo reordenar las demás a nuestro antojo.

DESTACAR PUBLICACIONES Y CREAR HITOS

  • Se puede destacar y administrar el contenido de  la página (cualquier cuestión de tu biografía) de varias formas:
  1. Marcándolas con una estrella para destacarla o marcándola con el lápiz para fijarla.
  2. También se pueden crear hitos, que son un nuevo tipo de historia para celebrar o destacar momentos importantes. Aparecen acompañados de una bandera y ocupan todo el ancho de la página. Ejemplos de algunos hitos que se podrían publicar podrían ser por ejemplo, la apertura de vuestra tienda online, el lanzamiento de un producto o vuestra participación en un evento importante. 

NUEVO PANEL DE ADMINISTRACIÓN
Se caracteriza principalmente por el detallado registro de actividades:

  • Mostrará las notificaciones, seguimiento de estadísticas a tiempo real (al estilo Google Analytics, aplicación muy importante para vuestras tiendas que ahora tendréis disponible en Facebook) y demás información importante.
  • Además los usuarios podrán mandarte mensajes privados que aparecerán en tu panel de administración, o seguir haciendo comentarios públicos 
  • Otro de los cambios más significativos es que a partir de ahora los administradores de una página pueden alternar entre navegar o hacer "me gusta" como administradores (con el nombre de la página) o con su propio nombres de usuario. 

Por si queréis saber más información, os dejo el link del vídeo que ha creado Facebook a modo de guía para ayudar al usuario en todo lo posible.


El periódico Expansión habla de Palbin.com

Parece que esta semana viene cargada de buenas noticias para Palbin. No sólo estamos a punto de llegar a las 2000 tiendas online creadas con nuestra plataforma, cifra a la que no podríamos haber llegado sin la ayuda de todos los que habéis apostado por nosotros, sino que además, Palbin vuelve a aparecer en los medios de comunicación.

Expansión, en su edición digital, publicaba esta mañana un artículo sobre nuestra plataforma, la sencillez de su uso y la economía del servicio. Una breve pero contundente explicación sobre cómo nació la idea por parte de los fundadores nos invita a descubrir las principales características de este servicio. "Un servicio basado, sobre todo, en la recopilación de información de sus usuarios puesto que sus opiniones son y seguirán siendo , los motores de la evolución de nuestro crecimiento".

Fueros muchos los medios en los que Palbin apareció a raíz de ganar varios premios de reconocido prestigio nacional e internacional: Seedrocket, la Red Innova y BBVA Open talent.
Resumiendo: "Esta empresa zaragozana, que ya fue uno de los ganadores del concurso Seedrocket el pasado mes de mayo por la misma iniciativa, permite un servicio para crear tienda online en la nube de forma rápida y sencilla, sin grandes conocimientos técnicos y sin intermediarios, en el que sólo el creador es el administrador de su tienda. Además de la tienda en la web, Palbin ofrece un segundo escaparate en Facebook, donde miles de personas podrán acceder cada día, y sin ningún coste añadido"





Palbin en el V Salón del Stock, en Zaragoza

15 Marzo 2012 | Comentarios (0) | Etiquetas: Feria, palbin, ecommerce, tiendas virtuales
Está mañana ha dado comienzo el V salón del stock en Zaragoza, una feria que se viene celebrando desde hace años en la Sala multiusos del Auditorio. Palbin no ha querido perderse esta ocasión para ofrecer, una vez más, una posible alternativa al comercio convencional, muchas veces no tenida muy en cuenta por el mero desconocimiento del comerciante y, sin embargo, muy productiva para aquellos que ya han apostado por ella.
Así que allí nos hemos plantado.

En la feria, más de 40 comercios se han dado cita, buscando nuevas vías para poder sobrellevar los estragos de la crisis. La solución: exponer durante 3 días (de 11 a 21h) todos sus artículos en stock a precio de ganga. Una iniciativa muy socorrida, y más en los tiempos que corren, tanto para comerciantes como para compradores ansiosos por encontrar la mejor oferta.
¿Se imaginan poder tener el propio salón del stock particular abierto las 24h al día los 365 días al año sin tener que moverse de su casa?

Palbin no ha querido faltar precisamente por este motivo. Poner al alcance de todos una nueva manera de comercializar. Trasladar el concepto de ecommerce   o comercio electrónico, que para muchos suena a chino, a un ámbito más llano y cercano que la gente sepa apreciar. Hacer comprender que los desembolsos iniciales de dinero exigidos en el pasado (y no tan pasado) por poner en marcha un negocio en la red, han pasado a la historia con nuestra plataforma.

  • Porque te damos 30 días gratuitos de prueba para crear tienda online(sin compromiso alguno)
  • Porque podrás tener 2 tiendas en 1: un escaparate en Facebook y otro en la web por el mismo precio.
  • Porque por 19,99€/mes podrás vender tus productos sin compromiso de permanencia.

Y porque no te lo podemos poner más fácil.


Los mejores consejos de las tiendas para el marketing online

Cuando se crea un negocio online, al igual que un negocio físico, no podemos esperar sentados a que nos lluevan los pedidos. Hay que promocionarse y darse a conocer para conseguir visitas de posibles compradores. Si somos novatos en esto de crear tienda online, el proceso puede resultar complicado al principio puesto que muchas veces no se sabe ni por dónde empezar. Es la razón por la que algunos de estos negocios acaban fracasando en sus comienzos: la frustración de no vender.

Hay que tener algo muy claro y es que la competencia en todos los sectores es alta. Si tu negocio se dedica a la moda, por ejemplo, son millones los resultados que aparecen en las búsquedas de Google. Muchas páginas de competidores intentando aparecer entre los primeros resultados. Pero precisamente por este motivo no hay que desistir sino luchar por conseguir hacerse un hueco en el comercio del futuro: La red.

Desde Palbin hemos recogido consejos y testimonios de los gestores de algunas de las tiendas que más venden y mejor se desenvuelven para promocionarse. Pueden ser un comienzo para que nuevos emprendedores puedan poner en marcha su negocio sin perderse en el intento:

  • IDENTIFICA LAS PALABRAS CLAVE QUE MEJOR DEFINAN TU NEGOCIO.

Una vez creado y definido tu sector de negocio, identifica las palabras clave que mejor vayan a posicionarte y definirte frente a tu competencia y utilízalas siempre que puedas para que Google las vaya indexando. Por seguir el ejemplo del sector de la moda, si vendo ropa de mujer puedo realizar un estudio de los resultados obtenidos para determinadas búsquedas: “comprar ropa de mujer barata”, “ropa de mujer low cost”… puedes verificar la competencia de dichas palabras o frases exactas en Google Adwords tools. Esta herramienta te ofrecerá posibles alternativas. 

  • PARTICIPA EN FOROS Y BLOGS DE TU SECTOR

Luis, de sporthome.es, es una de las tiendas pioneras de Palbin. Apostó por trasladar su negocio a la red y lo ha conseguido. Comenzó haciendo publicidad en foros y blogs relacionados con su sector y, finalmente, optó por crear su propio blog desde el que atrae más visitas gracias a los contenidos de calidad que suministra.

  • CREA TU PROPIO BLOG Y CONSIGUE ENLACES AMIGOS.

Ana, de chocolatamodainfantil.es también utiliza la misma táctica del blog. A través de él genera gran cantidad de visitas que aprovecha enlazándolo con su tienda online. 

  • CREA TU WEB Y ENLÁZALA A TU TIENDA.

Dani, de tienda.cdfotos.com tiene una web en la intentan generar noticias diarias. Además, intenta participar siempre en los foros relacionados con su sector, aportando comentarios útiles y dejando así su firma en ellos.

  • ALTA EN PÁGINAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO GRATUITAS

Medigalia.com, además del uso que hace de las redes sociales, aprovecha para darse de alta en páginas de comercio electrónico gratuitas.

  • PROPAGACIÓN A TRAVÉS DE FACEBOOK.

Electrodomesticosparahorar.com, lleva a cabo una gran labor de propagación a través de Facebook, no sólo gracias a la posibilidad de crear tienda en Facebook sino a la continua actualización de sus comentarios, consiguiendo “me gusta” , compartiendo enlaces y ganando seguidores.

  • USO CONSTANTE DE LAS REDES SOCIALES.

Jeff, gerente de carterasymonederos.com, utiliza mucho las redes sociales, en especial Twitter. “Doy noticias diariamente sobre el sector de la tecnología y actualidad para conseguir nuevos seguidores”. “El caso de Google + está muy bien para ir ganando en posicionamiento y, además, cuando tengo productos nuevos los subo a Pinterest con enlaces directos a mi tienda”.

  • CREACIÓN DE UN GRUPO EN FACEBOOK DE LAS TIENDAS PALBIN

Varias tiendas han tomado la iniciativa para crear un grupo en Facebook. Se trata de un grupo cerrado para las tiendas Palbin que quieran participar a través del cual poder ayudarse, pasándose información si prueban algo que funciona (sobre todo para los más novatos), creando enlaces entre ellas, colaborando en las páginas de Facebook y Twitter, intercambiando productos o información sobre tarifas de mensajería... Sin descartar la posibilidad de realizar compras en conjunto en un futuro.
Muy útil si eres nuevo en esto y quieres opinión de los más expertos que una vez estuvieron en tu misma situación. 
Si te interesa unirte puedes hacerlo contactando en Facebook con Jeff Mittnacht Mont.

  • PORTALES DE ANUNCIOS O DIRECTORIOS.

La utilización de portales de anuncio como directorios, segunda mano, ebay…


¿Cómo crear tu tienda en Facebook con Palbin?

Si antes la tendencia del comercio electrónico se reducía a la plataforma Ebay, poco a poco son más las personas que se interesan por tener su propia tienda online en la que vender sus productos. Incluso las redes sociales van avanzando posiciones en este aspecto. Han dejado de identificarse únicamente con las relaciones interpersonales para pasar a ser una red perfecta para la propagación de los negocios (gracias a sus páginas de fans) e incluso a la venta directa de productos con carrito de la compra. Esto hace que de un tiempo para acá vengamos hablando del fcommerce (concepto que nace de la estrecha relación entre el e-commerce y el Social Commerce.) y que hace referencia al comercio electrónico basado en Facebook.


Palbin supo identificar a tiempo ambas necesidades, por una parte la de vender y comprar online y, por otra, estar en permanente contacto con todas las redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+...) para acelerar el proceso de expansión. Palbin.com te permite no solo crear tienda online en Internet sino además proyectarlas en Facebook, un escaparate con más de 600 millones de potenciales compradores online,creando viralidad y fidelidad a la hora de gestionar las compras. 

Por eso, la principal característica de las tiendas Palbin es su presencia y dependencia total con las redes sociales: la posibilidad de compartir productos, comentarlos, "me gusta" o el uso de los cupones sociales de descuento entre otros, que hacen referencia a los códigos promocionales para conseguir descuentos que se obtienen, una vez más,  a través de los “me gusta” de Facebook: “Un me gusta a cambio de un descuento”.

"Si no estás en Internet no existes". Así se podría resumir el cambio que las nuevas tecnologías y la globalización de Internet han provocado en el mundo empresarial.

¿CÓMO CREAR TU TIENDA EN FACEBOOK CON PALBIN?

Una vez creada y registrada tu tienda online, podrás tener también la tienda en Facebook en menos de 3 clicks. Los pasos a seguir son muy sencillos:

  • Si ya tienes perfil en Facebook, tienes que crearte una fan page, dónde ira instalada la tienda.
  • Asegúrate de estar logado con tu perfil personal cuando vayas a instalar la tienda en Facebook.
  • Sigue los pasos que encontrarás en tu administración: (pulsar el botón rojo, seleccionar la página en la que quieres instalar tu tienda y aceptar los permisos que pida Facebook)

PASO 1: Accede a tu administración-> Marketing-> Tienda en Facebook.



PASO 2: Asegúrate antes de empezar de estar logado con tu perfil personal, no como fan page, y sigue los pasos que encontrarás a continuación:


PASO 3: Elige la página en la que quieras incluir tu tienda en Facebook (a veces se tiene más de una) fan page)



PASO 4: Acepta los permisos que te pedirá Facebook para concluir el proceso de instalación.




PASO 5: Voilá, ya puedes disfrutar de tu tienda en esta red social.


¡Muchas son las tiendas Palbin que ya tienen sus escaparates en Facebook!:





 


¿Cómo escoger un buen dominio para mi tienda online?

Hace poco publicábamos un post en el que hacíamos referencia a los pasos a tener en cuenta antes de crear tienda online para vender por Internet y Facebook. Uno de los más importantes hablaba de la elección de un buen dominio para tu tienda, pero no mencionamos nada sobre lo que se podría tener en cuenta para identificarlo.

Pues bien, vamos a intentar dar unas pistas. Hay que pensar sobre todo en los clientes que entrarán en vuestra tienda, al fin y al cabo serán vuestros compradores, por eso es importante facilitarles al máximo que puedan recordar el nombre o dominio para que puedan volver a ella en un momento determinado:

  • Aunque al crear tu tienda online te regalemos un dominio asociado a Palbin, es importante saber que poseer un dominio propio (mitienda.com) es de vital importancia para el mejor posicionamiento y consideración de los buscadores.
  • Debes intentar que el dominio sea lo más representativo posible a lo que estás vendiendo: tu marca o tu nombre de empresa por ejemplo.
  • Evitar el uso de números para no tener que especificar si es en letra o no.
  • Hay que evitar en lo posible el uso de caracteres (guiones, comas, puntos…) Lo más sencillo para quien vaya a escribirlo.
  • Cuanto más corto sea, con mayor facilidad será recordado, lo que generará mayor retorno de visitas.
  • Si tenemos en cuenta SEO podemos intentar que el dominio contenga alguna palabra clave.
  • Una buena recomendación es que, aunque los .com sea la extensión genérica, si tu negocio está en España, los dominios .es son más aconsejables, puesto que Google los posiciona mejor.
  • Si estamos en España, intentar que el nombre sea en español.

Como usuarios asiduos a Internet, ¿Cuántas veces habéis querido volver a un sitio web que os había gustado y no habéis sido capaces de encontrar el nombre? Si a todas las indicaciones sobre la elección del dominio le añadimos unos contenidos de calidad con buenas descripciones de tus artículos, informaciones y nombres descriptivos de los productos (siempre teniendo en cuenta el uso constante de determinadas palabras clave) es probable que Google acabe posicionando diferentes entradas o páginas de tu sitio. Por tanto, de no encontrarte por el dominio, podrán encontrarte incluyendo una descripción aproximada de lo que se busca.
Debemos tener la capacidad de poder entrar en las cabezas de los usuarios y ponernos en su lugar. ¿Qué escribe una persona cuando busca por Internet? Así encontraremos las mejores palabras clave para posicionar.



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