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Publicados en: Julio 2011

LinkedIn lanza Aplica, para realizar búsquedas laborales

28 Julio 2011 | Comentarios (0) | Etiquetas: aplicaciones, aplica, apply, linkedin

Básicamente lo que hace LinkedIn con Apply with LinkedIn es darnos la posibilidad de crear un botón en cualquier búsqueda laboral que tengas y que cualquier persona con un perfil en esa red social de profesionales presente su CV (curriculum) mediante un solo click.

LinkedIn se destaca por ser la red social enfocada al mundo de los negocios, allí encontramos empresas, grupos de interés y muchos profesionales por supuesto. Ahora con esta nueva aplicación donde LinkedIn interactúa de manera muy simple entre los usuarios y empleadores ampliando significativamente todo lo referido a una búsqueda laboral. Inclusive podemos decir que agrega valor a todo su ecosistema, porque sería la esencia de LinkedIn el hecho de que se generen búsquedas laborales y con esta nueva aplicación lo hace de una manera inmejorable se podría decir.

Si sos empleador y estás interesado, vas a reducir a cero el costo que tenías contratando a terceros, simplemente debes poner el botón de Apply with LinkedIn en tu página corporativa y ya tendrás un formulario embebido perfecto. De ahí en más, ya podrás ver los perfiles sociales y profesionales de las personas que se presenten sin necesidad de contratar a un reclutador. Otro punto interesante es ver las recomendaciones que tiene ese candidato, y así construir referencias reales sobre la persona.

Según Jonathan Seitel, Product Manager de LinkedIn, las referencias son la fuente #1 de contrataciones externas en las empresas.

De la parte del usuario, esto es muy bueno. De ahora en más les recomiendo tener su perfil actualizado y con buena relación con aquellas personas que puedan recomendarlos.

¿Tienen ganas de probarlo, qué les parece la iniciativa?, seguinos por Twitter y comentanos que te parece. También estamos en Facebook si lo deseas.

Pueden saber más en el post oficial de Apply with LinkedIn ;)


[infografía] ¿Cómo hace google para ganar tanto dinero?

Interesante infografía acaban de publicar en Epicenter, donde se detallan las principales keywords que le permiten a Google ganar más de 3 mil millones de dolares al mes en la publicidad. 

¿Qué puede gastar tanto en un anuncio de búsqueda?, pues según la infografía desarrollada por Wordstream -una empresa que desarrolla un software para analizar las campañas de anuncios de texto- las compañías de seguros se llevan el primer puesto con la palabra clave con mayor costo por click, ¡superando los 54 dolares!, y estaríamos hablando del 24% de los ingresos por publicidad en Google.

Luego le siguen las empresas de préstamos, con tasas de CPC mayores a los 44 dolares.También los abogados, las hipotecas y pueden seguir mirando la infografía...

En fin, lo interesante es analizar porqué pagan tanto por click, y la respuesta está en que son industrias capaces de hacer un montón de dinero con un solo cliente durante un largo período de tiempo. Analicen cualquier caso de los primeros puestos, las empresas de seguros, los abogados, las hipotecas, un préstamos, entre otras. Son industrias capaces de solventar los ingresos en AdWords con pocos clientes fidelizados.

¿Ustedes qué opinan?, en español seguramente será similar, al menos los top.

Fuente de la infografía: Wordstream

Más información sobre posicionamiento SEO y SEM, en nuestro blog.


¿Se viene Google+ Games?

Hace unos días comentábamos en el blog las principales diferencias entre algunas herramientas que tenían cierta similitud entre Google+ y Facebook, como también los puntos fuertes de la red social de Zuckerberg, donde Google aún no mostraban interés en participar, tal como los Juegos de Facebook donde gran porcentaje del total de usuarios registrados se pasan horas y horas. Sin embargo, según parece Google tiene grandes características previstas para su red social, incluyendo Google Games para todos sus usuarios.

Aquí parte del código que obtuvieron la gente de Engadget, y si nos detenemos a repensar todo desde el año pasado cuando Google invirtió más de 100 millones de dolares en Zynga (empresa que desarrolló FarmVille, CityVille, entre otros...), la inclusión de Google Games dentro de la nueva red social es totalmente acertada.

¿Creen que será el próximo paso?, personalmente me gustaría tener al gigante de los juegos sociales trabajando en Google Plus. ;)

Os invito a seguirnos por Twitter, hemos creado el hashtag #palbintips para brindar consejos o sugerencias en 140 caracteres, siendo mejoras para sus tiendas online, posicionamiento, social media, entre otros temas... También pueden sumarse a nuestra comunidad vía Facebook y hacernos llegar cualquier consulta o un simple saludo. :-)

Por cierto, la noticia la vimos en Mashable y se nos había quedado en borradores.


Google+ vs Facebook, comparativa de sus herramientas

14 Julio 2011 | Comentarios (4) | Etiquetas: google plus, facebook, social media

Google Plus, la nueva red social de Google que aparentemente va a competir con Facebook, ya que a lo largo de estas últimas semanas nadie se ha resistido a hacer comparaciones entre ambas, miles de sitios hicieron revisiones completas sobre el servicio y las principales diferencias que tiene con su principal competencia, la red social de Zuckerberg, y en technobombs desarrollaron una infografía con las principales diferencias entre sus herramientas que comparten cierta similitud u objetivo. A continuación nos tomamos el trabajo de traducirla al español y agregar algunas opiniones al respecto.

Los círculos de Google Plus y las listas de amigos en Facebook

Google Plus toma la delantera con este nuevo concepto para agrupar a nuestros contactos de manera fácil, logrando administrar a todos nuestros amigos arrastrando y soltando entre círculos gracias a la implementación de HTML5. Son animaciones pequeñas, detalles que hacen se vea muy bien. Además, este tipo de organización nos ayuda para compartir en nuestro "muro", ya que podemos elegir a que círculo dirigir la publicación.

Por otro lado, Facebook no incentiva la agrupación y orden de nuestros contactos, ya que si bien también se puede ordenar como en Google+, en este caso es un poco más complicado o incómodo de hacer.

Google Plus hangouts y las llamadas de video en Facebook

Google Plus ha introducido una excelente forma de comunicarnos mediante video llamadas con nuestros contactos. La herramienta se llama Hangout, y permite iniciar un video chat con capacidad para 10 personas máximo, y quien está hablando automáticamente obtiene el foco de la cámara para crear una conversación bien real. El servicio es compatible con Windows, Mac y Linux.

Facebook no se ha quedado atrás y luego de la incorporación de Skype en su red social, ahora también permite la función de video chat, pero no podemos montar un grupo de chat como vimos con Google+. Algo bueno que se puede hacer es dejar un mensaje de video, igual como dejamos los mensajes cuando el contacto está offline. Lo malo de las video llamadas de Facebook es que no tienen soporte para Linux.

Google Plus Huddle y el chat de Facebook en móviles

Huddle de Google+ es una aplicación de chat para móviles con Android y también compatible ultimamente con iOS. Se puede construir un grupo de chat, y además está disponible Gtalk para chatear en los navegadores de escritorio.

Facebook también tiene una característica de chat muy popular que nos permite chatear con nuestros amigos mediante el navegador de escritorio, pero no posee ninguna aplicación oficial para móviles.

Nuestra ubicación en Google+ Location y Facebook places

Google+ Location me parece genial en esta situación, estamos a un click de distancia para compartir nuestra ubicación con amigos o círculos a quienes deseamos informarles.

Con Facebook Places no es tan sencillo de publicar en el muro y además no está disponible en todos los países.

Privacidad en el momento de publicar

Aquí también Google+ hace las cosas mejor que Facebook, ya que permite elegir cómo se verá nuestro perfíl en la web escogiendo con que círculo vamos a compartir el contenido, obteniendo de esta forma más privacidad para el usuario. Si quiero compartir para todo el mundo, lo hago de forma pública y listo.

En Facebook no es posible indicar hacia que listas de amigos queremos que se hagan las actualizaciones, sólo podemos optar para compartir sólo con amigos, amigos de amigos o cualquier otra persona.

Navegar por las fotos de nuestros amigos en Google+

Por supuesto, Google+ utiliza tecnología de Picasa, su conocido sitio en línea para compartir imágenes. Por lo tanto, como es de su propiedad, en Google+ hacen un uso muy bueno, nos brindan una experiencia mejor y más rápida en búsqueda de fotografías, comentarios y etiquetas entre nuestros contactos.

¿Qué cosas les falta a Google Plus?

Páginas para empresas y negocios: es un recurso que hace de Facebook algo muy valioso para hacer conocer nuestros productos o actividad que desarrollamos, formar comunidad entorno a nuestra marca, fidelizar clientes, llegar de una manera social y humanizada a clientes potenciales y demás. Google planea lanzar estos tipos de perfiles para empresas en próximas actualizaciones.

Facebook Games: las estadísticas están por todos lados, sabemos que millones de usuarios juegan en Facebook, aproximadamente el 53% de los usuarios de Facebook se dedican al gaming. En Google+ no existe nada de esto, aún.

Facebook Questions: una aplicación que tenemos al alcance de un click en Facebook, con solo presionar en "Preguntas" de nuestro home tendremos acceso para realizar cualquier pregunta a nuestros amigos y otros contactos. Se pueden añadir opciones de respuesta y eso está muy bueno. En Google+ no existe aplicación similar.

Nos encantaría conocer tus opiniones sobre Google+, ¿ya lo pudieron probar?, si quieren invitaciones, dejen un comentario y se las enviamos por mail.

Enlace: Infografía de technobombs en inglés.


Cómo impacta el Social Media en las empresas [infografía]

11 Julio 2011 | Comentarios (1) | Etiquetas: social media, infografia

En Socialcast han elaborado una infografía que muestra la relación que existe entre los social media y las empresas. Somos concientes del impacto que ha tenido la Web 2.0 y todo el fenómeno de lo social, llegando inclusive a revolucionar la forma en que las empresas llegan al público objetivo que les interesa.

Aquí en PalBin venimos hablando de ello, inclusive en nuestros servicios añadidos ofrecemos trabajos de SEO, SEM y estrategias de Social Media para nuestros clientes.

En la infografía  se muestra los beneficios del uso de Social Media en los negocios, así como su evolución desde el año 2007 hasta la actualidad.

Si bien las marcas que muestran son las que mayor provecho consiguieron de este tipo de herramientas sociales, toda empresa, startup, autónomo y demás puede crear un perfíl acorde a su actividad en la web y alimentarlo con contenido para efectuar relaciones muy valiosas a largo plazo.

Sin más, os dejo con la infografía ;)

Visto en Seetio, enlace: Socialcast


Optimización de blogs, SEO en contenidos para tu tienda online

Hace muy poco publicamos un how-to completo con información relevante para crear una red social a nivel corporativo o para tus clientes y así poder comunicarnos de manera fluida. En PalBin hacemos todo lo posible para que las tiendas online de nuestros clientes posicionen de forma orgánica en buscadores como Google, sin embargo existen otras actividades que pueden hacer para ayudar a que este posicionamiento sea más fácil y con mucho valor a largo plazo, y es de lo que vamos a conversar en este artículo y me gustaría se saquen cualquier duda mediante los comentarios.

SEO en contenidos, optimización de blogs

Vamos a hablar sobre la optimización de blogs para posicionar mejor en Google, enfocados especialmente en WordPress.

En primer lugar, la optimización la realizamos con el fin de posicionarme de forma orgánica en los buscadores, lo cual permite que me encuentren más fácil usando un buscador, y hablar de orgánico quiere decir que nos hacemos de visitas gratis, generadas gracias al contenido de valor que estamos creando en nuestro blog. En resumen, vale la pena tener un blog y más aún optimizarlo en SEO.

Partiendo de la base de que ya tenemos una tienda online en PalBin y hemos creado un blog en un sub-dominio como puede ser www.blog.tutienda.com, lo primero que tenemos que hacer es investigar y analizar las keywords o palabras claves que queremos posicionar para darles más importancia y monitorear también la competencia. Aquí debemos elegir aquellas palabras por las cuales queremos aparecer en el buscador de Google, para lo cual es bueno destinar 2 o 3 palabras por publicación, ya que utilizar muchas palabras diferentes para que la misma página aparezca en Google cada vez que se busque una de ellas es una tarea muy difícil, por no decir imposible.

Optimizar el contenido en base a resultados.

Con esto me refiero a investigar las keywords y utilizar herramientas como Google Sets para armar conjuntos de palabras claves relacionadas. También podemos usar el keywords tools de Google AdWords para investigar palabras claves, su competencia, cantidad de búsquedas globales o segmentadas, etc. Otra herramienta muy interesante para ver la popularidad y búsquedas de diferentes palabras es Google Trends.

Como tip o consejo, les recomiendo apuntar a pocas keywords, no más de 10.

Sin salir de los resultados que obtuvimos, aparecen tres campos de acción en los cuales tendremos que manejarnos: en el blog, en el post y fuera del blog. Cada uno sabrá donde hace falta trabajar más para lograr los objetivos. Algo muy importante también en este punto serían los KPI's básicos, como monitorear las páginas indexadas y el posicionamiento logrado.

De cara al SEO en contenido, lo que escribimos

El buen contenido es primordial para el éxito seguro de cualquier sitio web, en especial en blogs que es de lo que trata el tema. Tenemos que aprender a redactar utilizando las keywords que analizamos anteriormente y saber dónde situarlas dentro de la página.

Antes de ver bien el asunto de el título, los meta tags, el contenido, los encabezados, las negritas o strong, ul, etc. les voy a recomendar instalar el plugin para mejorar el SEO en WordPress All in one SEO Pack.

Ahora bien, nuestro contenido tiene que ser original, debemos ser generadores de contenido, tiene que ser útil, que perdure en el tiempo, creíble y de confianza para los lectores. Es muy recomendable ofrecer contenido que sirva como dato para que las personas tomen decisiones, ese es un punto clave donde Google se esfuerza para mostrar resultados de búsqueda de este tipo.

El Plugin All in one SEO Pack además de ofrecer muchas opciones para optimizar el SEO en WordPress, brinda un espacio exclusivo para agregarle a tus publicaciones el tag title, meta description y URL, que son nada más ni nada menos que el AdWord orgánico de tu tienda, blog o publicación.

Posicionamiento orgánico en Google:

Con el plugin hicimos esto:

 

Cómo escribir contenido para los buscadores

Ya vimos que contenido escribir para los humanos y que a Google le interese para posicionarnos en los resultados de búsqueda según nuestras keywords y demás. Ahora vale aclarar que también existen normas a seguir para maximizar nuestra presencia y aparecer lo más alto posible en los buscadores:

  • El título es la parte más importante del artículo: Debe aparecer el término o keyword principal. El título debe ser los más corto e imprescindible posible.
  • El primer párrafo es más importante que el último: Debe aparecer el término principal y varias expresiones, palabras o términos similares. Por ejemplo para nuestro post:
    • SEO en contenido.
    • SEO para blogs.
    • Como escribir para mejorar el posicionamiento en buscadores.
    • SEO en WordPress
  • Repetir el término principal a lo largo de los párrafos, junto con otras expresiones similares.
  • Si utilizamos etiquetas h2, que contengan los términos o palabras claves.
  • Mantenernos centrados en el tema principal, procurando no mezclar temas o irnos demasiado por las ramas.

En síntesis, tenemos que guiarlo a Google por medio de nestras palabras claves, negritas, títulos en h2 y el título principal en h1, con mucho trabajo en el primer párrafo, entre otras cosas. El buen contenido como decíamos nos ayudará a recibir enlaces entrantes que siempre son muy valiosos para posicionar en buscadores.

Espero sus comentarios y si conocen más métodos para posicionar en Google mediante el contenido ¡bienvenidos sean!

Pueden seguirnos por Twitter donde a diario publicamos tips para mejorar nuestras tiendas online y por Facebook también.

Sitios consultados: AdSeok, Google Dirson, Google Trends.


Cómo y para qué implementar una red social interna o externa en nuestra empresa

Ya hemos hablado sobre el crecimiento del Social Media en este 2011, más en el sector de PyMES y autónomos, quienes para mejorar su competitividad y la forma de llegar a sus clientes utilizan diferentes estrategias de social media. Siempre compartiendo en donde están sus clientes, es decir, Facebook, Twitter, YouTube, etc. En este artículo particularmente queremos analizar el hecho de crear nuestra propia red social para todos nuestros clientes o interesados del sector, vamos a descubrir que beneficios tiene y cómo podemos hacer para montar una red social sin amplios conocimientos técnicos utilizando herramientas Open Source.

Conocemos cómo crear tienda online de forma fácil y sin conocimientos en programación ni diseño. Ahora lo que tenemos que tener en cuenta es el posicionamiento de nuestra marca en internet y cómo pretendemos llegar a nuestros clientes y clientes potenciales.

Para ello estamos preparando un artículo especial con algunas técnicas y características que debemos tener en cuenta para mejorar el SEO en blogs, si la estrategia de la empresa es posicionar por medio del contenido, claro. De todas formas, esto lo vamos a dejar para la próxima publicación, ahora nos enfocaremos en cómo crear nuestra propia red social y que debemos tener en cuenta para administrarla.

Beneficios de crear una red social propia para nuestra empresa

  1. Conociendo el mercado: cada empresa en particular conoce el mercado en el que desarrolla su actividad, sabe lo que quieren, como lo quieren, conoce las preferencias, y las características de sus clientes. Todo esto que se desarrolla de forma Off-Line, ya sea por medio de un estudio de mercado, encuestas o lo que sea, TODO se puede llevar al entorno de las redes sociales e involucrarse con sus clientes y clientes potenciales.
  2. Objetivos: estar cerca del mercado, generar conversaciones, entregar valor mediante un contenido original y valioso, transmitir experiencia y conocimiento, entre otras cosas.
  3. Colaboración entre unidades y funciones.
  4. Construir en base al conocimiento y experiencia de la gente.
  5. Desarrollar iniciativas para brindar mejor servicio al cliente.
  6. Intercambiar ideas y opiniones.
  7. Compartir conocimiento y experiencias.
  8. Mostrar las mejores prácticas.
  9. Generación de nuevas ideas.
  10. Trabajar en conjunto a través de diferentes áreas, regiones o países.
  11. Encontrar expertos e información de temas específicos.

Cómo llevar por buen camino tu red social

Escuchar: siempre tenemos que estar dispuestos a entender cada día más nuestro mercado, recibir retroalimentación y tomar acción para cubrir las necesidades. Si vemos que nuestros clientes desean compartir sus experiencias y conocimientos, pues, manos a la obra y a brindarles las herramientas necesarias.

Conversación: más allá de los temas que podemos ofrecer como contenido o inicios de debate, tenemos que comportarnos como humanos, hablando con un lenguaje casual, contestando pregunta y empujando a algunos usuarios. Participemos de los debates, no importa con que usuario, en la red social son todos iguales, armemos concursos, regalemos contenido útil para todos.

Contenido: esto es primordial si queremos mantener nuestra red social y personas interactuando. Podemos entregar reviews de nuestros productos y pedir sugerencias e ideas, también podemos compartir tendencias de la industria y mercado, casos de estudio, artículos, y hasta mini-capacitaciones para temas muy específicos relacionados con nuestra actividad.

Segmentación: me refiero a la segmentación interna de nuestra empresa... ¿tenemos diferentes equipos para cada área administrativa?, es decir, personas responsables en prensa, marketing, soporte, atención al cliente, desarrollo, entre otras... Esto  nos brinda mayor flexibilidad y dentro de una red social lo notarán.

Integración de herramientas sociales: sin lugar a dudas, debemos crear perfiles en cada cuenta social que sea relevante para nuestra empresa,  por ejemplo en Twitter podemos tener una cuenta especial para el soporte, otra cuenta para comunicados ejecutivos y otra para conversar con nuestra comunidad respecto a nuestro contenido. En Facebook lo mismo, solo que existen más métodos para interactuar y hacer participar a nuestros seguidores, ya sean sorteos, concursos y demás. Un blog es sin lugar a dudas una herramienta social de gran importancia, aquí volcaremos nuestro contenido y podrá ser segmentado por categorías y etiquetas.

Plataformas Open Source para crear mi propia red social

1) BuddyPress, un WordPress Social:  es un sistema muy flexible que se instala a WordPress a través de un Plugin; tiene funcionalidades sociales como: Conexiones de Amigos, Perfiles de Usuarios, Mensajes Privados, Grupos y además módulos (Plugins) que agregan funcionalidades especificas.

2) Commons:pertenece a la conocida empresa Drupal que cumple las mismas funciones que WordPress, en su forma social podemos transformarlo en un Sistema de Marketing, una Intranet Social, un Social CRM, Sistema de Servicio al Cliente, entre otros usos dentro de la empresa. Cuenta con funcionalidades sociales como: Perfil de usuarios, Grupos, Mensajes Privados, Manejo de documentos, Blogs.

3) JomSocial: es un complemento especial de Joomla, el famoso CMS para gestionar contenido. Con JomSocial tendrán Integración con Facebook, Galerías, Perfiles de Usuario, Administrador de Eventos, Mensajería Privada, Administración de Gráfica Social, entre otra muchas, además cuenta con AddOns con los que puedes extender aun más sus funcionalidades.

4) Elgg: es una plataforma flexible y fácil de usar, cuenta con Plugins que sirven para extender sus capacidades sociales, además de contar con un API lo que técnicamente es una ventaja importante, y realmente interesante, ya que puedes a través de éste desarrollar aplicaciones que se adapten a necesidades específicas de tu empresa.

5) KickApps: con esta herramienta se puede crear una red social donde la audiencia comparte contenido, fotos, vídeos. Funciona como un Sistema Administrador de Contenido que integra toda la actividad de una red social en un solo lugar. Sus características principales son sistema de comentarios, badges, chat, encuestas, paginas personalizadas, grupos, podcast, vídeo, calendario de eventos.

Últimas palabras

Hemos tratado los principales puntos a analizar a la hora de montar nuestra propia red social ya sea interna o externa y no cabe duda que el contexto social puede traer grandes beneficios para la empresa. Sin embargo debemos pensar en que tiene que existir una estrategia de Social Media que nos sirva como soporte para la implementación.

Otro punto a tener en cuenta es cómo vamos a incluir dentro de la red social a todos los directivos, ejecutivos y empleados de la firma, ya que es primordial para el éxito del cambio.

Espero les sea útil y ayude a comenzar estrategias online acorde a sus actividades.

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Sitio de referencia sobre Social Media consultado: dosensocial Síguenos por Facebook y Twitter.


¿Me conviene utilizar Groupon en mi negocio?

¿Recuerdan cuando se vivió el fenómenos Groupon y sus clones?, y el tema del momento es todo lo contrario, ¿por qué se viene abajo el modelo de negocio de Groupon?, ¿sigue siendo relevante para los comerciantes que quieren iniciar una campaña?, según parece y leemos a diario, Groupon está en la mira de todos los medios, pero ninguno dice cosas positivas de la empresa.

Pablo Elosua, quien es fundador de Yunait, una empresa que organiza todas las ofertas del día de liveshopping y outlets privados en un solo sitio ha hecho una excelente revisión de lo que está pasando con Groupon y como conocedor del mercado, comenta cuándo es adecuado lanzar una oferta de compra colectiva:

  1. Cuando el negocio consigue fidelizar clientes en el desarrollo normal de su actividad.
  2. Cuando el margen una vez restado el descuento y la comisión del site de compra colectiva cubre los costes necesarios para servir al cliente.
  3. Cuando el negocio acaba de abrir.
  4. Cuando el negocio ofrece una experiencia alternativa.

 

Concuerdo con cada punto mencionado, si el negocio no podrá fidelizar clientes usando la campaña de venta colectiva, sencillamente no es recomendable hacerlo, porque el cliente no volverá más y ese no es el objetivo. Tienes que estar preparado para fidelizar.

También hay que manejar bien los costes, lo cual varía según el tipo de negocio obviamente, pero ¿qué pasa cuando no es posible cubrir los costes del servicio ofrecido en el cupón?, podemos pensar en un servicio complementario que si o si se tenga que utilizar dentro del negocio. Por ejemplo, que el comprador del cupón venga por un producto secundario y deba obtener el primario para que éste tenga utilidad.

En fin, existen muchos consejos e ideas para decidir si es rentable o no crear una campaña de compras colectivas para tu negocio, todo varía según el objetivo y los recursos que tengamos.

¿Ustedes qué opinan?, ¿tuvieron la posibilidad de probar modelos de negocio como Groupon?, nos encantaría conocer sus experiencias. ;)



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