Posicionamiento Web

Cómo trabajar el SEO local en mi tienda online

Por Vanessa Ibañez Diez
Cómo trabajar el SEO local en mi tienda online

¿Sabías que el SEO online puede traerte clientes reales a tu negocio físico? El posicionamiento orgánico es una ciencia que no solo busca que aparezcas más arriba en las búsquedas que las personas hacemos en Google sino que también puede tener cómo objetivo hacerte aumentar tus ventas en la tienda online o incluso en tu tienda física.

El SEO Local es el primo moderno de la tradicional publicidad offline. ¿Te acuerdas cuando hacer publicidad en tu tienda física implicaba imprimir cientos de panfletos de propaganda y recorrer las calles cercanas a tu tienda para dejarlas en los buzones? Sabíamos que si nos presentábamos a aquellas personas que vivían alrededor de nuestra tienda, éstos podían convertirse en nuestros clientes. Los tiempos han cambiado y por ello las búsquedas de locales o tiendas ahora se hacen a través del móvil, por esta razón nace el SEO Local que sería algo así como la versión actualizada del buzoneo de toda la vida. ¿Quieres saber cómo sacarle el máximo partido? ¡Sigue leyendo!


¿Qué es el SEO Local?

El SEO Local consiste en posicionar tu negocio en los primeros resultados de Google para aquellas búsquedas con intención geográfica consiguiendo así atraer clientes potenciales que estén en los alrededores de tu negocio, en tu ciudad o simplemente están interesados en la ubicación del mismo.

El posicionamiento orgánico local se considera una de las formas más eficaces de captar potenciales clientes para un negocio físico puesto que, la mayoría de las personas que realizan una búsqueda desde su dispositivo móvil, lo hacen con intención de acercarse al negocio personalmente.

Pero… ¿y Google cómo sabe dónde está la persona que realiza la búsqueda? Podríamos decir que Google lo sabe casi todo, pero la realidad es que lo hace por medio de Google Local.

Posicionamiento Google Local

¿Qué es Google Local?

Google Local es la herramienta de geolocalización de Google que explora y descubre las distintas páginas de internet para ofrecer una mayor calidad en los resultados de búsqueda en función de la localización de los usuarios gracias a la IP desde la que hacen su consulta o incluso del GPS en caso de realizarla desde un dispositivo móvil.

El SEO Local es una de las áreas del marketing digital que más trabajo lleva a un equipo de posicionamiento o una agencia de marketing puesto que aparecer en los resultados de Google Local es mucho más complicado que en los resultados tradicionales ya que solo muestra los 7 primeros resultados locales.

Para escoger quienes son esos siete privilegiados, Google utiliza un algoritmo que tiene en cuenta unos factores diferentes a los que considera habitualmente para el SEO de tu tienda online.

De hecho, cada vez sois más los clientes que estáis contratando el módulo de SEO Local dentro del SEO 360º que gestiona nuestro equipo de posicionamiento.

¿Quien debe trabajar el SEO Local?

Si tienes una tienda física o tu empresa ofrece sus servicios focalizada en distintas ciudades el SEO Local te da la oportunidad de captar nuevos clientes que se encuentren cerca de la ubicación de tu empresa o que busquen información sobre esa localización.

Además, esto se potencia mucho más con el uso de la búsqueda móvil ya que, por ejemplo, si nuestra empresa es un Restaurante vegetariano y trabajamos el SEO Local de forma optimizada, podremos conseguir aparecer en los primeros resultados de Google cuando:

  • Una persona que esté en Zaragoza busque "Restaurante vegetariano" porque seamos el resultado más cercano y similar a la búsqueda de nuestro cliente potencial
  • Una persona que no esté en nuestra ubicación busque "Restaurante vegetariano Zaragoza" (por ejemplo, si va a viajar próximamente a esta ciudad).

Por supuesto, el ejemplo más claro de la importancia del SEO Local serían casos como las empresas hosteleras, de alquiler de apartamentos o restauración, pero ¿y si nuestro cliente está buscando una tienda física en la que comprar unas zapatillas Adidas, o una vestido para niña de Mayoral?

Consejo: Para saber si en tu sector tienes que trabajar el SEO Local puedes hacer una comprobación muy sencilla: Busca en Google tu palabras clave + tu ciudad

Si Google no devuelve resultados, entonces significa que tu competencia no está trabajando este tipo de posicionamiento (lo que no quita para que tu puedas hacerlo y así aprovechar ese nicho de mercado)

Si al hacer esa prueba han aparecido otros ecommerce que venden tus productos, entonces es porque sí, en tu sector se está trabajando el SEO Local.

11 secretos para optimizar el SEO Local de tu tienda online

Si el posicionamiento orgánico de una tienda online se basa en tres pilares fundamentales: contenido, optimización y enlazado (interno y externo), seguro que no os sorprendo si os digo que el SEO Local de un ecommerce se basa en:

  • Contenido: Google posiciona en sus resultados de búsqueda las páginas que tienen un contenido relevante que responde a las intenciones de búsqueda de los usuarios.
  • Optimización del contenido: Casi tan importante como el contenido es la optimización del mismo para las keywords objetivo locales.
  • Enlazado: Tanto interno (dentro de la propia página o incluso en el blog de la misma) como externo (desde otros medios, foros y webs 2.0. de tu localidad).
  • Geolocalización: Elementos que le permiten detectar a Google dónde estás, dónde ofreces su servicio y dónde se encuentra tu cliente potencial.

Por eso, como ya os hemos hablado de la importancia de trabajar estos pilares, esta vez os queremos a contar 10 trucos que os ayudarán a mejorar el SEO Local de tu tienda online potenciando la geolocalización de vuestro ecommerce.

1. Análisis de palabras clave

Palabras clave seo local

El punto de inicio del SEO Local de tu tienda online es muy similar a cómo empezaríamos a trabajar el posicionamiento orgánico pero incorporando un componente geográfico. Realizando un análisis de tu negocio y tus palabras clave.

Para realizar un análisis de palabras clave local (o keyword research SEO Local) nuestro equipo de posicionamiento utiliza herramientas gratuitas como puede ser Google Search Console (aquí podéis ver cómo duplicar las visitas con palabras clave que ya tengas posicionadas), Keywords.io, Ubbersugest, Keywordshitter y herramientas de pago como ahrefs, semrush, sistrix que nos permiten identificar cuáles son las keywords que más potencial tienen para tu empresa.

2. Optimización del contenido

Una vez hemos identificado las palabras clave locales, el siguiente paso sería trabajar el contenido de tu tienda online y su optimización del mismo en base a las intenciones de búsqueda de nuestros potenciales clientes y a las local keywords.

¡Cuidado! Uno de los aspectos que más debemos cuidar en el SEO Local es el la coincidencia de NAPE (Name, Adress, Phone, Email) en los distintos lugares en los que aparece nuestro negocio.

Si queremos posicionar localmente es imprescindible que estos cuatro elementos aparezcan en todas las páginas y que coincidan entre sí.

Es muy importante trabajar estos tres factores:

  • Coincidencia → La dirección exacta de tu negocio vendrá marcada por tu ficha de Google My Business, es muy importante que esta coincida exactamente con tu tienda física.
  • Multicanal → Es muy importante incluir esta dirección en todos los canales en los que nos encontremos: GMB, Tienda online, redes sociales, directorios, citaciones…
  • Tienda online → Es imprescindible que el los datos de nombre, dirección, email y teléfono (NAPE) aparezcan en todo el ecommerce.

Estas señales harán que Google identifique esta información como relevante y por tanto la tome en consideración a la hora de posicionar tu tienda online en los buscadores de forma local.

Otro truco a la hora de potenciar el posicionamiento de algunas palabras clave locales es crear landing page en las que incluyamos información sobre nuestro negocio y los servicios que ofrecemos en él y enlazar esta landing con anchors representativos.

Por ejemplo: Si tienes una peluquería que acompañas de una tienda online de productos capilares, podrías crear una landing con el título "Cortateunpelo - Tu peluquería en Zaragoza". En ella podrías poner imágenes de la peluquería, de tu equipo, detallar los servicios que ofreces, incluir un mapa con tu localización… ¡y todo lo que se te ocurra!

3. Optimización meta etiquetas

El tercer punto que podemos trabajar para potenciar el SEO Local de tu ecommerce es optimizar las meta etiquetas de tu web y más concretamente las metadescripciones tanto de la landing page que te comentábamos en el punto 2 como del resto de URLs de tu tienda online.

4. Geolocalización de imágenes

geolocalizacion de imagenes

Las imágenes son otro de los aspectos que debemos tener en cuenta para el SEO. Podemos optimizarlas para que Google sea capaz de identificar el lugar en el que ha sido tomada la foto y por tanto potencie que ésta aparezca antes que otras que no tienen impresa su dirección.

5. Insertar mapas

Ya os lo adelantábamos unas líneas más arriba, pero un truco muy eficaz para decirle a Google dónde nos encontramos es incorporar un mapa dentro de tu tienda online. Y si es de Google Maps, todavía mejor.

Nuestra recomendación es incorporarlo en la página de contacto (junto con el nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) o, si hemos creado una landing específica para SEO Local, colocarlo allí también para favorecer que tanto Google como nuestros clientes puedan encontrarnos mucho más fácilmente.

mapa


6. Google My Business

Ahora que ya tenemos nuestra tienda online optimizada a nivel interno, ha llegado el momento de trabajar el SEO Local de forma externa a ella y, el primer punto no puede ser otro que Google My Business, la plataforma de Google para identificar y localizar negocios con su entorno.

Google My Business

A continuación te dejamos un artículo que publicamos hace un tiempo en el que os contábamos qué es Google My Business y cómo sacarle el máximo partido.

7. Vídeos locales

Grabar vídeos en tu negocio físico es una práctica que no muchas empresas hacen y por eso Google premia a nivel de posicionamiento a aquellos que lo llevan a cabo.

Si tienes la posibilidad de grabar un vídeo relacionado con tu ubicación, presentándote, contando tus servicios, mostrando tu tienda física… podrás conseguir visitas de alta retención.

¡Consejo! Si grabas vídeos en tu negocio físico y los subes a Youtube estarás potenciando tanto el SEO Local como el SEO para Youtube.

8. Citaciones o directorios verticales

Un truco para conseguir enlaces externos que potencien tu SEO Local es incluir tu ecommerce dentro de distintos directorios relacionados con tu sector.

Si contamos con enlaces en este tipo de directorios, Google entenderá que nuestro negocio es un resultado importante y por tanto lo tiene en cuenta para nuestro sector así como localmente. Estos sitios pueden ser:

9. Enlaces en prensa y colaboraciones locales

enlaces en prensa

Ahora que ya tenemos enlaces en directorios locales, el siguiente paso para trabajar el SEO Local sería conseguir o contratar enlaces en prensa y colaboraciones locales.

Si tienes algún contacto en un medio reconocido de tu localidad como pueden ser las cámaras de comercio, proveedores,... hacedles una propuesta original, imprevisible para intentar conseguir que publiquen la noticia y os incluyan un enlace a vuestro negocio.Si conseguís darles una información que para ellos pueda ser valiosa es posible que publiquen la noticia sin coste adicional.

Por ejemplo: Si tienes un restaurante italiano y un actor ha ido a comer allí durante una visita a tu ciudad para el estreno de su última película, o si la hija de X cantante lleva un vestido de la marca mayoral que compró en tu tienda online de moda infantil.

Por supuesto, siempre hay un plan B. Aunque no sea tan natural a ojos de Google, siempre podemos preguntar cuál es el precio de comprar un enlace en ese medio. ;)

10. Valoraciones

Seguro que tu también has buscado "Opiniones + nombre de la empresa" antes de contratar un servicio. Estas opiniones o valoraciones de tu negocio ayudan a posicionar tu tienda online, pero Google Local también las tiene muy en cuenta a la hora de seleccionar los siete resultados que mostrará en sus búsquedas.

¡Ojo! No todas las valoraciones ayudan al SEO de una tienda online. Te recomendamos utilizar aplicaciones oficiales como Trustpilot o Google My Business
¡Consejo! Un truco para conseguir valoraciones sería ponerte en contacto con aquellos clientes habituales, que sabes que están contentos con tu servicio y pedirles que dejen una valoración de tu negocio en estas plataformas.

11. RRSS y Hashtags locales

A buen seguro que ya sabes que es importante estar en las redes sociales. Está claro que hay muchas y que cada vez salen más. Sin embargo, es fundamental que nuestro negocio tenga presencia en Facebook y/o Instagram. Por suerte es muy sencillo darse de alta y totalmente gratuito. Si tienes unos conocimientos un poquito más avanzados una opción interesante para tu negocio local es Foursquare.

Estas en Redes Sociales nos proporciona mayor visibilidad, más escaparates y ayuda al posicionamiento SEO, por lo tanto es una oportunidad que no debemos desaprovechar si queremos sacar el máximos rendimiento a nuestra tienda. Recuerda poner en tus publicaciones la ubicación de tu local para que cualquier persona interesada pueda ver el mapa y encontrarte fácilmente.

Para trabajar en concreto el posicionamiento local en Redes Sociales, además de indicar el NAPE que hemos visto en el punto 2, debemos usar Hashtags locales. Los hashtags locales son etiquetas que se centran en la actividad de la ciudad donde tenemos nuestro negocio. Pueden ir desde etiquetas generales como el nombre de la ciudad, a estar relacionados con un evento local, pasando por los relacionados con nuestro sector. Incluso se podría crear una etiqueta propia para nuestra tienda.

Por ejemplo, si tenemos un bar en Zaragoza podremos poner los siguientes hashtags: #Zaragoza #fiestasdelpilar #tapaszaragoza #elnombredemibar, Como vemos tenemos uno de ciudad, uno de evento (recomendable usarlo solo durante el periodo del evento), uno del sector y el de nuestro local.

Conclusión

El SEO Local es una de las áreas más complicadas del posicionamiento SEO de una tienda online. Google Local solo muestra los siete primeros resultados de búsqueda y son muchas las señales que debemos enviar a Google para aparecer entre estos siete elegidos.

Nuestra recomendación es que si no dispones del tiempo necesario para trabajar el SEO Local dentro de tu estrategia de marketing digital, delegues el trabajo en manos de un experto con uno de nuestros paquetes de SEO 360º, ya que, aunque las conversiones no se puedan medir en la tienda online, si que podrás notar los resultados en un aumento de visitas en tu tienda física, donde solo tendrás que desplegar todos tus encantos para conseguir cerrar la venta.

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¡Felices ventas!


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