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Conoce el localizador de envíos y la nueva geolocalización de Palbin

Por Palbin .com
Conoce el localizador de envíos y la nueva geolocalización de Palbin

localizador de enviosLa logística y los envíos son un aspecto fundamental en tu tienda online. La empresa de mensajería con la que trabajamos se convierte en un protagonista imprescindible en el canal entre el comercio electrónico y el cliente. Y es que todos sabemos que hasta que no recibe el cliente final nuestro producto, la compra no está finalizada.

Cualquier tienda online sabe por experiencia propia que el trato entre la agencia de transporte y el cliente es básico para conseguir que esa persona vuelva a repetir compra en nuestra tienda online. Por esto es necesario reducir al máximo la incertidumbre que es natural en un proceso de espera cuando un cliente está ansioso por recibir su producto.


¿Por qué es tan importante el localizador de envíos?

Además de fijar con claridad el tiempo aproximado de entrega, facilitar a nuestros clientes que tengan un localizador de envío o código de seguimiento es un punto a favor de nuestra tienda, puesto que genera confianza al consumidor y sabe en todo momento el estado detallado de su pedido.

Seguimiento SEUR de localizador de envios

Las principales empresas de transporte utilizan este método de seguimiento o localización. Por este motivo, desde Palbin.com hemos incluido un campo especial para que podáis escribir el código de seguimiento o la URL (dirección) de seguimiento de cada pedido y llegue mediante correo electrónico de forma automática a vuestros clientes en el momento que paséis un pedido del estado Nuevo a Enviado.

Cuando el estado del pedido es Enviado aparecerá la siguiente pantalla:

localizador de paquetes en ecommerces

Últimas actualizaciones sobre la localización de envíos

Además de esta importante mejora, todas las tiendas de Palbin.com pueden aprovecharse de forma gratuita de las últimas actualizaciones de nuestra plataforma:

Envíos parciales

Esta es la actualización más reciente de Palbin.com en la gestión de envíos de sus tiendas online y que tras mucho tiempo de trabajo y desarrollo, hemos incorporado gratuitamente esta funcionalidad para potenciar y mejorar el funcionamiento de los envíos de las compras online

Se trata de que a partir de ahora se pueden realizar envíos parciales de un único pedido, es decir, si un pedido consta de 4 productos y en ese momento solo dispones de 3 de ellos en stock, puede hacer un primer envío parcial de esos tres productos y más tarde realizar el envío del último producto restante cuando tu proveedor te lo suministre.

Además, de la mano de esta actualización, se ha creado la posibilidad de generar la etiqueta de envío, el albarán y el localizador del envío automáticamente, de forma que se reduce significativamente el trabajo del vendedor en la gestión del envío.

Mas info aquí: Envíos parciales con etiqueta de envío y albarán automático

Sistema inteligente de Geolocalización

Las tiendas de Palbin.com ya tienen instalado un sistema inteligente de geolocalización que calcula de forma automática los costes de envío para su pedido según su procedencia. Es decir, gracias a la geolocalización tu tienda sabe qué importe corresponde aplicar a los gastos de envío para una persona que te haga una compra, por ejemplo desde Zaragoza, que es donde estamos nosotros :)

Tan solo es necesario tener bien configurados los costes de envío desde tu adminsitración de Palbin.com, concretamente en la sección Configuración>Costes de Envío. Gracias a esta mejora, la tasa de conversión de vuestra página mejorará puesto que los estudios en comercio electrónico aseguran que si un cliente sabe pronto el importe que corresponde a los gastos de envío, tenemos más posibilidades de que termine completando la compra.

Este funcionamiento que se aplica al carrito de la compra, es exactamente igual para la calculadora de costes de envío y para los datos de localización en el formulario de compra, es decir, el formulario donde el cliente tiene que poner todos sus datos personales para que pueda recibir el pedido correctamente.

geolocalización en el localizador de envíos

Nuevos listados de páginas para el menú superior

Desde ahora tienes la opción de elegir las páginas de contenido que quieres que aparezcan en tu menú superior (en el ejemplo de la fotografía de abajo "Consejos") o también conocido como menú de navegación de tu tienda online. De esta forma puedes crear pestañas que engloben la lista exacta de páginas que necesites destacar en esa sección. Ya sabes para acceder a él, tienes que ir a Contenido > Menú Superior.

Menú de navegación de la localizacion de envios online
Códigos de referencia abiertos

El sistema de código de referncia flexible permite a cada variante de tus productos tener su propia referencia. Y es que muchos negocios necesitan tener números de de referencia diferentes para cada uno de sus tallas, colores, etc.

Por este motivo, nuestro equipo ha configurado la opción de códigos de referencia abiertos para que cada tienda de forma muy cómoda utilice los mismos o diferentes códigos con el fin de que la localización de los productos por referencia sea más precisa y sencilla.

Si prefieres utilizar la plataforma como siempre, es decir, que las variantes tengan el mismo código de referencia, puedes dejar las mismas vacías y automáticamente se completan, no tienes que preocupar de nada.

Checkout Express

En aquellas tiendas que solo tengan configurado un único método de pago y un único método de envío, nuestra plataforma acelerará el proceso de compra (también conocido como checkout) evitando pasar por el paso 2 del mismo. Con esto se consigue inmediatez y como consecuencia más facilidad a la hora de completar una compra en tu tienda online de Palbin.com

Como véis son novedades importantes y que mejoran el funcionamiento de tu tienda online para que os resulte más práctico y exitosa vuestra andadura en el ecommerce.

¡Felices ventas!


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