Blog de E-Commerce

Las 12 campanadas del 2019 y nuestros deseos para el 2020

Las 12 campanadas del 2019 y nuestros deseos para el 2020

Como ya sabéis, en este día nos gusta echar la mirada atrás para ver todos los desarrollos que hemos implementado este 2019. Pero también nos gusta mirar a futuro y, como os conocemos, seguro que os gusta saber todo lo que está por venir.

También, queremos agradecer a todos los clientes Palbin la confianza depositada en nosotros y comentaros que, tanto lo que ya hemos desarrollado como todo lo que viene en 2020, es gracias a vosotros. Siempre os tenemos muy en cuenta, por ello, intentamos realizar cambios para que la plataforma siga creciendo y podáis gestionar vuestro negocio online de la manera más sencilla.

Si queréis descubrir los nuevos desarrollos y los cambios más importantes que hemos realizado este año, os animamos a leer este post.

Nuestros deseos para este 2020

Queridos Reyes Magos, este año ya tenemos pensado implementar una serie de desarrollos para realizarlos a lo largo del año. A continuación os los detallamos y os pedimos que mandéis mucha fuerza y os portéis muy bien con nuestro equipo de desarrolladores para que nuestros clientes puedan disfrutar de todo esto lo antes posible.

Productos ilimitados

Es algo que muchos de vosotros nos pedís día a día, y por fin, esto ya está planteado en el departamento de desarrollo para ofrecerlo en ciertos planes. Ahora solo os toca ser pacientes.

Imágenes por variantes

Sí, estás leyendo bien. Ya está planteado desarrollar la opción de poner imágenes según la variante seleccionada. Si tu tienda online en las que un producto tiene variantes, por ejemplo de color, estarás esperando este gran cambio como agua de mayo.

Integración con varios ERP y CRM

Siempre estamos abiertos a integrar ERPs y CRMs en la plataforma de Palbin. Si necesitas una de estas integraciones, te animamos a que llames a nuestro equipo comercial para que puedan conocer tus necesidades y de esta forma evaluar el proyecto.

Sistema de estrellitas y evaluación de productos

Últimamente es lo que más estáis pidiendo, y es que somos conscientes de que la evaluación de los productos por parte de otros clientes es importante. ¿Quién no mira opiniones de una tienda online o de un producto antes de comprarlo? Hoy en día, la mayoría de las personas, nos animamos a comprar si muchos usuarios han comentado positivamente sobre él. Pero, si no vendes productos de calidad o exactamente lo que se ve en las fotografías de la ficha de producto, esto puede ser muy negativo para tu negocio.

Carritos permanentes y multidispositivo

Está planeado que los carritos se guarden, es decir, en el 2020 está previsto que cuando tus clientes guarden productos en el carrito de la compra se guarde la sesión y por tanto, cuando vuelvan a entrar en tu tienda online sigan esos productos y pueda finalizar la compra. Esto sucederá en todos los dispositivos que el usuario utilice.

Ayudará a que el usuario finalice la compra en otro momento y por tanto no tenga que volver a seleccionar todos los productos.

Cobro de pedidos a través de enlace compartido

Más de uno nos habéis pedido que se pueda mandar un enlace para cobrar un pedido, pues a lo largo del año que entra, tendréis disponible esta opción. Este desarrollo podrá ser usado cuando vuestros clientes os hacen pedidos vía WhatsApp o por teléfono. De esta manera, le podréis mandar el enlace por correo o por Whatsapp para que pueda ingresar sus datos bancarios y de esta forma realizar el pago.

Paga + tarde

En el nuevo año tenemos planificado integrar otro método de pago, en este caso, Paga+Tarde del grupo Pagantis en todas las tiendas de Palbin. Si aún no lo conoces, es un método de pago aplazado con más cobertura de financiación.

Siempre os recomendamos configurar en vuestras tiendas suficientes métodos de pago para que el cliente pueda elegir su mejor opción (tarjeta bancaria, transferencia, Paypal, pago aplazado, etc). Si tu producto es de un elevado precio, este desarrollo junto con el de Sequra que implementamos a lo largo del 2019, son buenas opciones para facilitar a tus clientes opciones de pago aplazado.

SEM 360

Y si en el 2019 una de los nuevos servicios de Palbin fue el SEO 360, nuestro equipo de posicionamiento ya está trabajando en el SEM 360. Es un servicio que nos lo habéis pedido ya que cada vez es más importante invertir en publicidad, ya sea en los buscadores o en Facebook e Instagram

Solo te podemos decir que estés bien atento, porque este servicio va a estar disponible más pronto que tarde. Solo te pedimos que seas paciente y estar atento a nuestras redes sociales, ya que en cuanto esté disponible lo gritaremos a los cuatro vientos.

Y con todos estos desarrollos y los que están por venir (nos guardamos algunas sorpresas para nosotros), solo nos queda cruzar los dedos y esperar a que se implementen lo antes posible.

Las 12 campanadas de Palbin

Y ahora, si has estado durante todo este año con nosotros, seguro que conoces las 12 herramientas o desarrollos de este 2019, o como nos gusta llamarlo a nosotros, las 12 campanadas de Palbin ;)

¿Cuántas sabrías decirnos antes de acabar de leer el post?

Dropshipping

Si quieres montar una tienda online, pero no tienes producto, esta es tu mejor opción. En Palbin nos propusimos hacer esta tarea mucho más fácil e integramos en nuestra administración 15 proveedores dropshipping de todos los sectores. Además, nuestra idea es ir aumentando este número para poder ofrecer muchas opciones a la hora de montar una tienda online sin realizar una gran inversión.

Si quieres conocer los proveedores que tenemos integrados en nuestra plataforma te animamos a leer este post: "¿Qué es el dropshipping?". Pero, si aún te quedan dudas o en el listado no se encuentra el Dropshipping que quieres, puedes solicitarnos una llamada y nuestros compañeros de comercial se pondrán en contacto contigo para resolverlas.

Solicitar llamada de información

Pixel de Facebook

Una nueva herramienta que se creó durante este tiempo fue el Pixel de Facebook. Fue desarrollada para hacer mucho más sencilla la manera de medir eventos. Actualmente, nuestros clientes solo tienen que activarla e introducir el código de identificación que da Facebook para configurar los eventos de esta red social.

Palbin Express

¿Quién de nuestros clientes aún no sabe qué es Palbin Express? Es uno de los cambios en la plataforma más importantes de este 2019.

Muchos de vosotros lo usáis cada día para enviar pedidos en 24 horas con unas tarifas reducidas y además os ha ayudado a mejorar la estrategia de gastos de envío.

Es imprescindible ofrecer un servicio de paquetería urgente con precios competitivos y con Palbin Express puedes gestionar los envíos sin salir de la administración de tu tienda.

Si quieres saber las ventajas y como empezar a usarlo, te animamos a leer: “Palbin Express, el nuevo sistema integrado de logística en 3 clics”. Y si aún te has quedado con las ganas de saber más sobre este gran desarrollo, puedes echarle un ojo a este: “Haz envíos 24 horas más baratos y en solo 3 clics”.

También, te invitamos a ver nuestro vídeo sobre Palbin Express.

Nuevo sistema de facturación

Os hemos ido anunciado a lo largo de estos últimos meses los cambios acerca de las facturas. Además, al ser un desarrollo grande y que muchos de nuestros clientes solicitaban, nuestros desarrolladores trabajaron para sacar todos los cambios en tres grandes fases.

Si sigues nuestras redes sociales habrás podido ver todas las nuevas integraciones realizadas. ¿Quién de vosotros ya ha empezado a usar alguna de ellas?

Y si por si todavía no conoces todo lo que se puede hacer, te recomendamos leer el post: “Las mejoras en tu tienda online con el nuevo sistema de facturación” en el que se detallan las tres fases y las nuevas posibilidades en las facturas, en el carrito de compra, en los estados de pedido, etc.

Comentarios en el blog

Parece mentira, pero hasta este año no había opción a que los usuarios dejaran comentarios en los posts de tu blog. Ahora ya es todo una realidad y la manera de gestionarlos es muy sencilla. Para administrarlos puedes hacerlo desde tu administración. Ya sea para aprobarlos y que lo lean todos tus lectores o para eliminarlo si no es acorde a tu blog.

Sequra

A principio de año implementamos en todas las administraciones de Palbin la opción de configurar Sequra como opción de pago aplazado. Si quieres ofrecer esta opción de pago a tus clientes, deberás contactar con Sequra a través de su página web o por teléfono para que te faciliten las credenciales. Estas deberás introducirlas en tu administración.

Tal y como ya te hemos dicho, ofrecer diferentes métodos de pago a los usuarios es positivo, y si tu producto es de un valor elevado este pago aplazado puede ayudar a tus clientes a poder realizarlo cómodamente.

WhatsApp

La nueva aplicación que desarrollamos para facilitar a vuestros clientes la manera de ponerse en contacto con vosotros es la de Whatsapp. Ofrecer esta opción hace que la comunicación sea más directa, personal y rápida. Además, como todo el mundo sabe, Whatsapp es un servicio de mensajería online más utilizado hoy en día.

Si deseas tenerlo en tu tienda online, actívalo accediendo desde tu administración a las aplicaciones extra. Podrás personalizarlo incluyendo un mensaje de saludo, así como otras pequeñas configuraciones.

UniversalPay

Como Sequra, se implantó una nueva forma de pago, en este caso UniversalPay. Ya sabes que al tener más posibilidades de pago ofreces más facilidades para que tu cliente acabe realizando la compra.

Esta entidad de pagos ofrece ventajas sobre otros TPV. Por ejemplo, no necesitas abrir una cuenta en un banco determinado ya que se realizan los pagos en cualquier cuenta bancaria. Ya no tienes excusa de ofrecer diferentes métodos de pago a tus clientes, porque como ves, cada vez te ofrecemos más posibilidades.

Envíos parciales e impresión de etiquetas

Si, parece mentira cómo pasa el tiempo. A principios de año salió a la luz el desarrollo que ofrece la posibilidad de enviar pedidos fragmentados o parciales, y además, imprimir los albaranes de todos tus pedidos con un solo clic de ratón. Ya son muchos Palbiners que utilizan este desarrollo, y algunos de vosotros nos disteis en su momento las gracias.

Si todavía quieres saber más, te animamos a leer el post “Envíos parciales con etiqueta de envío y albarán automático” donde se trata este desarrollo de manera mucho más extensa.

SEO 360

En febrero de 2019 salió a la luz el servicio en el que tantas horas estuvieron trabajando nuestro equipo de posicionamiento. Si eres nuevo por aqui, y no conoces en qué consiste este servicio, comentarte que es un servicio creado para ayudaros con los aspectos más técnicos del SEO, con la bÚsqueda y la optimización de palabras clave o keywords o incluso, si no tienes tiempo, redactar los contenidos de tu tienda (categorías, ficha de productos, posts para el blog, etc). Como ves, es un servicio que engloba diferentes aspectos para trabajar el SEO y por ello, este servicio está pensado para que se puedan contratar diferentes módulos teniendo en cuenta las necesidades de tu tienda.

También se crearon una serie de “paquetes SEO” teniendo en cuenta las necesidades más habituales y los cuales te pueden servir de orientación para saber qué módulos debes contratar.

Si quieres conocer cuales son estos módulos y paquetes, anímate a leer el post “Lanzamiento de servicio SEO 360º”.

¿Todavía tienes dudas? llama a nuestros compañeros de comercial y ellos podrán resolverte todas las dudas al respecto.

Solicitar llamada de información

Bizum

En noviembre nos encantó gritar bien alto y a los cuatro vientos que Palbin es la única plataforma que ha integrado Bizum, la nueva aplicación para cobros en comercios electrónicos de Bizum.

Esta funcionalidad permite a que los compradores online puedan realizar los pagos de sus pedidos mediante su teléfono móvil u ordenador, usando solamente el número de teléfono (el cual debe estar asociado a una cuenta de Bizum) y un código de 4 dígitos. Estos, deberás solicitarlos a tu banco, ya que la funcionalidad de Bizum entre particulares es distinta a la nueva funcionalidad para realizar pagos en comercios.

Para conocer su funcionamiento, una vez lo tienes activado en tu tienda de Palbin, lee este post.

Impuestos

Los impuestos, cuantos quebraderos de cabeza os han dado a algunos de vosotros. Y es que nos pedíais que estuvieran desglosados, y… pedido y hecho.

Desde octubre, las facturas en Palbin desglosan el IVA, tanto del productos como de los costes de gestión y de envío. Ahora en las facturas se especifica la base imponible y el impuesto que se aplica en cada caso. Además, existe una zona que recoge diferentes impuestos aplicados a la factura. Esto puede suceder cuando por ejemplo, distintos productos tienen diferentes impuestos o que los gastos de envío o de gestión tengan impuestos diferentes.

Hasta este momento, solo podíais configurar el impuesto aplicado únicamente a la venta de productos.

Conclusión

Ya sabéis, en Palbin recogemos todas las sugerencias de nuestros clientes y trabajamos para llevar a cabo futuras funcionalidades que mejoren la plataforma. De esta forma, estamos en constante cambio y nos adaptamos a la evolución que estamos viviendo en el mundo online.

Y ahora te toca ser paciente para tener disponibles las funcionalidades que ya están en el horno y las futuras que están por venir.

Una vez más, te agradecemos que formes parte de Palbin y que sigas cumpliendo años con nosotros.

Y tú, ¿qué desarrollo de este año es el que más utilizas? Y de los que están por venir, ¿cuál quieres que salga el primero? Dejanoslo en comentarios, que estaremos encantados de leeros y, ya sabéis, siempre os tenemos en cuenta ;)

Un saludo, y ¡felices ventas!

¿Quiéres mejorar tu negocio online?
x
Academia digital

Únete a nuestra Academia Digital y recibe los mejores trucos y consejos sobre Comercio Electrónico y Marketing Digital diréctamente en tu correo.

Recibirás un email para confirmar tu suscripción.

Deja un Comentario

Tu email no será publicado



©2020 Siokia SL | Palbin.com: Crea tu tienda en dos pasos, 1 y 2. Condiciones de uso y Política de privacidad

Agencia certificada de Google Partners
Certificado SSL Digicert
Usamos cookies de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y obtener estadísticas anónimas. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK Más información