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​Las mejoras en tu tienda online gracias al nuevo sistema de facturación

​Las mejoras en tu tienda online gracias al nuevo sistema de facturación

Estamos muy felices de anunciar que ya está terminado e integrado todo el desarrollo de Facturación en nuestras tiendas. Tratamos de escuchar todas vuestras propuestas relacionadas con la facturación para mejorar día a día. Han sido varios meses de duro trabajo que se traducen en tres importantes fases.

Si quieres saber más, te animamos a descubrir las mejoras que hemos integrado en todas las tiendas de Palbin.

FASE 1

En esta primera fase, se implementaron cambios relacionados con los impuestos, las facturas y el carrito de la compra. Fueron mejoras enfocadas a perfeccionar las facturas para su posterior control contable de una manera más sencilla y útil.

Impuestos de los gastos de gestión y gastos de envío

Ahora los gastos de envío y de gestión ya tienen en consideración los impuestos. De esta forma, puedes decidir qué impuesto aplicar para ambos gastos.

Facturas más detalladas

Muchos nos pedíais que os gustaría que se mostrasen más detalles en las facturas. En concreto, que apareciese información de los impuestos, de los costes de gestión y de los costes de envío. Con el nuevo desarrollo, toda esta información ya aparece detallada en tus facturas dentro de Palbin.

Las facturas quedan grabadas en base de datos

A partir de ahora, las facturas se quedan grabadas en base de datos. Esto implica que aunque cambies tus datos de facturación, las facturas ya emitidas conservarán los datos correctos. Un cambio conforme a la ley.

Dos modos para generar facturas

La automatización es muy importante en cualquier negocio. Es por ello que a partir de ahora los Planes Premium podrán elegir si desean generar facturas de forma manual o de forma automática a sus clientes cuando el estado del pedido pase a pagado. Para el resto de planes, las facturas deberán ser generadas de forma manual.

Nuevo sistema de numeración de facturas

Hemos implementado un nuevo sistema de numeración de facturas independiente del número de pedido. Por tanto, a partir de ahora los pedidos interrumpidos ya no contarán en la numeración de facturas, pudiendo diferenciar unas de otras.

Posibilidad de incluir prefijo en las facturas

Ahora podréis elegir un prefijo para las facturas de tu tienda online. Incluso podéis elegir reiniciar la numeración cada año. De este modo, podrás diferenciar las facturas de tu tienda online de otro tipo de facturas :). Si quieres tener información más detallada, haz click aquí.

Mejor visualización en el carrito de compra

Al igual que se mejoró la información de las facturas, era importante mejorar la información que aparecía en el total del carrito. Por ello, se ha mejorado la visualización del total del carrito en la tienda para hacerla más clara a la par que completa. De esta forma, los impuestos se van a ver de manera más desglosada y detallada durante el proceso de compra.

FASE 2

Fueron muchos comentarios vuestros pidiendo que hiciéramos mejoras relacionadas con los pedidos, y ya sabéis que en Palbin apuntamos todas vuestras sugerencias. Es por ello, que a partir de ahora, se permite tanto la generación de pedidos desde la administración de tu tienda, como la edición, modificación y visualización de los pedidos.

Creación de pedidos desde la administración

Para facilitar la vida de todos a los que os bombardean a pedidos por WhatsApp o redes sociales, hemos creado un botón desde el que podéis crear un pedido. Pinchando en él, podéis añadir todos los productos que os han solicitado y crear un pedido a nombre de vuestro cliente. El cliente os tendrá que pagar mediante un método de pago offline (contrareembolso o transferencia).

Os podemos adelantar que estamos trabajando para que se pueda pagar con tarjeta los pedidos creados desde la administración de tu tienda.

Edición de pedidos desde la administración

Ahora podrás añadir, borrar y modificar productos de pedidos ya realizados. Entrando en el pedido en cuestión, deberás editarlo para cambiar lo que necesites del mismo.

Porque todos tenemos ese cliente indeciso que nos fastidia la contabilidad a final de mes, ¡en Palbin te lo ponemos fácil!

Posibilidad de añadir conceptos nuevos

Ya tenéis la posibilidad de añadir conceptos nuevos a los pedidos desde la administración (sobrecostes o descuentos adicionales). Ya sabemos que tus clientes a veces se hacen un lío con las promociones.

Implementamos la devolución de productos

Ya se pueden efectuar devoluciones de productos que generará de forma automática una factura rectificativa para ese pedido. (Es necesario que se haya generado una factura para el pedido previamente). Para más información al respecto pincha aquí.

Visualiza todos los documentos de un pedido

Con el fin de ayudaros con la organización y seguimiento de los pedidos, ya podéis ver las facturas, albaranes y facturas rectificativas de manera sencilla. Además, podrás descargar todas las facturas asociadas a un pedido fácilmente. Puedes ver toda la información de esta mejora aquí.

FASE 3

En esta última fase, integramos cambios relacionados con la descarga, envío y personalización de las facturas, algo muy solicitado por vosotros. Además, se da la posibilidad de editar los datos a rellenar por el cliente al realizar una compra y ver el histórico de estados de los pedidos. ¡Aquí van las mejoras de la tercera Fase!

Listado de facturas

Para facilitaros vuestra contabilidad trimestral y anual, hemos hecho un gran cambio relacionado con las facturas. Ya podéis ver el listado de todas las facturas desde vuestra administración y exportar todas las facturas de golpe sin necesidad de ir una por una. Rápido, sencillo y para toda la familia ;).

Datos en el proceso de compra

A partir de ahora tenéis el poder de decisión sobre qué datos solicitar y no solicitar a vuestros clientes durante el proceso de compra. Podéis solicitar los datos que vosotros consideréis imprescindibles para que vuestros clientes efectúen la compra.

¡Proceso de compra a la carta!

Enviar factura automáticamente

¿Sois de los que enviáis siempre la factura a vuestros clientes o solo si os lo piden? ¡Da igual lo que hagáis! Hemos añadido un botón mágico. Desde ahora tenéis habilitada la opción "Enviar un email al cliente cuando se cree la factura". De esta forma, la recibirán sin necesidad de que la descarguen o que la enviéis vosotros. ¡Automatización al poder!

Personalización de facturas

Desde ahora, ya se puede personalizar lo que queréis que aparezca en vuestras facturas. Así podréis simplificar las facturas o completarlas con la información que deseéis. Podéis hacer que se muestren o no los siguientes datos:

  • Cupones del pedido.
  • Método de envío.
  • Imágenes del producto.
  • La personalización del producto.
  • Método de pago.
  • Códigos de producto y/o referencia.

Imprimir pedido

Muchos de vosotros nos habíais comentado lo engorroso que podría ser preparar los paquetes para su posterior envío. Así que hemos creado una solución para haceros el trabajo más sencillo. Ya podréis imprimir vuestros pedidos para poder tener todos los detalles de envío y pago controlados.

Detalle de envío manual

Con el fin de mejorar los detalles de envío y tener un mejor control de los pedidos, hemos añadido un checkbox dentro de la creación de detalles de envío. Así, podréis elegir si pasar el pedido a enviado/parcialmente enviado, o mantener el estado como "nuevo" hasta que el transportista lo haya recogido.

Histórico de estados de un pedido

Ya se puede ver todos los estados por los que ha pasado un pedido y las fechas en las que ha cambiado de estado. Además, también se puede ver el histórico de estados de pago. De esta forma tendréis un mayor control y seguimiento de los pedidos que os hayan realizado.

Conclusión

En Palbin tenemos como objetivo no parar de mejorar, y ya veis que han sido muchos cambios y muchas mejoras las que hemos integrado en todas las tiendas en estos últimos meses. Con vuestra ayuda y vuestras propuestas, hacemos de Palbin una plataforma mejor año tras año.

Podéis seguir ayudándonos a mejorar, escribiendo en el “feedback” de vuestras administraciones qué os gustaría que se desarrollara para que nuestros expertos lo valoren y puedan planificarlo :).

Comentadnos qué os han parecido todos estos cambios y, ¡felices ventas!

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Un comentario para "​Las mejoras en tu tienda online gracias al nuevo sistema de facturación"

#4467 Rut dice:
26-12-2019 12:58:59

Muchas Gracias al equipo de Palbin por este gran trabajo!! Unas mejoras que hacen mucho bien tanto a las tiendas como a los clientes. :)

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