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Las 8 nuevas funcionalidades de Palbin para este verano

Las 8 nuevas funcionalidades de Palbin para este verano

Si hay un adjetivo que define a internet es dinámico, en Palbin conocemos la naturaleza de la red y por esto tratamos nuestra plataforma conforme a esto para ofrecerte actualizaciones de manera continua que te ayuden a crecer junto a tu negocio online.

Aprovechando la frescura del verano decidimos sacar ni más ni menos que ocho nuevas mejoras para ti, y en este post vamos a hablarte de ellas: Cupones aplicables en el primer paso, Colores en el estado del pedido, opciones de precio en personalización de productos, fecha de cumpleaños, duplicar un producto, redirección de tus urls antiguas, descuentos directos y grupos de clientes ¿Suena interesante verdad? ¡Lee este post para saber más!

1. Duplicar un producto

Una demanda muy solicitada por parte de nuestros clientes a lo largo de los años ha sido la posibilidad de duplicar un producto. Habitualmente al montar nuestra tienda nos damos cuenta de que algunos de los productos son muy parecidos y que únicamente cambiando algún detalle como una foto, una descripción, o una variable podríamos aprovechar todo lo demás para crear un nuevo producto.

Con esta función podrás duplicar tus productos de manera que cambiando elementos puntuales, conserves el resto de información. Para esto únicamente debes acceder a [Mi catálogo > Productos] y al lado de un producto encontrarás una serie de iconos, en este caso deberás pulsar en el que aparecen dos carpetas ¡Y listo! Ya tienes un producto duplicado.


2. Grupos de clientes

Recientemente escribimos un artículo sobre los grupos de clientes y los beneficios que aportan. Como resumen te contamos que gracias a esta nueva funcionalidad podrás agrupar a ciertos colectivos de tus clientes bajo tu elección, y realizar acciones exclusivamente para ellos como descuentos y promociones.

Para gestionar estos grupos y descubrir más únicamente debes acudir a tu administración en [Clientes > Grupo de clientes], añade uno nuevo y posteriormente acude a tu listado de clientes, selecciona a aquellos que más te interesen, y en acciones añádelos a un grupo ¡Ya está todo listo para que empieces a gestionar tus grupos!


3. Descuentos directos

Además otra mejora complementaria de la que también te hablamos es la posibilidad de gestionar descuentos directos aplicables tanto a clientes concretos como a grupos de ellos. Con esta nueva funcionalidad podrás seleccionar el importe del descuento y aplicarlo de manera directa como gestor a un cliente sin necesidad de que éste tenga que anotar ningún código o cupón en ningún paso.

Esta funcionalidad es muy interesante combinada con los grupos de clientes ya que entre las dos puedes crear campañas más complejas y fidelizar a tus clientes con mayor amplitud.


4. Cupón en el primer paso

Lo habitual es que los códigos de los cupones se introduzcan al final del proceso de pago, sin embargo, es una realidad que esto genera multitud de carritos abandonados por la desconfianza. Muchos clientes se preguntan "¿Tengo que pagar ya?¿Y dónde pongo el cupón?" Conforme avanzan pasos en el proceso de compra van desconfiando y cada vez más abandonan el proceso hasta que solo algunos del total que lo inician llegan a los pasos en el que se introduce dicho cupón.

Conscientes de dicho problema Palbin ha puesto la siguiente solución, a partir de ahora los códigos del cupón se introducirán en el primer paso con la consecuencia directa de crear seguridad en los consumidores.


5. Colores en estado del pedido

A veces una cantidad excesiva de texto y tablas puede que te cause un agobio irremediable, tienes que ponerte a ello y no sabes ni por donde empezar. Seas o no una persona organizada en palbin.com hemos decidido facilitarte un poco la tarea de ordenar tus pedidos aplicando un código de color que sin duda conseguirá que te aclares más con lo que está pasando.

A partir de ahora cuando entres en [administración > pedidos] encontrarás los siguientes colores al lado de tus pedidos para que conozcas el estado de los mismo, esto sucederá tanto en los pendientes como en los archivados.

Como ves, el verde significa buenas noticias mientras que cuando veas rojo o gris debes preocuparte y tomar alguna acción. El amarillo y el azul, por su parte, significa que debes tener paciencia, salvo en el caso amarillo de "reintegrado" que en ese caso también son buenas noticias.


6. Opciones de precio en personalización de productos

Hasta ahora como sabes podías activar la aplicación de productos personalizados con la que podías añadir algún tipo personalización a un artículo concreto. Sin embargo, hasta ahora el coste adicional que en muchos casos supone esta personalización se debía indicar en la descripción del producto a modo de aviso. Para definir una navegación más cómoda para el cliente final, Palbin crea la opción de indicar el coste adicional.

Para esto, primero activa la aplicación, después añade o edita un producto, pincha en "opciones avanzadas" y marca la casilla en la que pone "Este producto puede ser personalizado por el cliente". Tras este proceso te aparecerá el siguiente recuadro:


7. Redirecciona tus antiguas URLs

Si vienes cualquier otra plataforma puede que esto te interese. En primer lugar desde el equipo de Palbin queremos darte la bienvenida. Para continuar decirte que si estás preocupado por lo que va a pasar con las direcciones que ya tienes posicionadas ¡No te preocupes! Hemos desarrollado una aplicación que estamos seguros de que te va a gustar.

Dentro de tu administración debes acudir a [configuración > aplicaciones extra], una vez dentro selecciona Gestor de redirecciones URL y actívala. Una vez activa únicamente deberás incluir la vieja url y la nueva url de destino en tu tienda ¿Fácil verdad?


8. Fecha de cumpleaños de cliente

¿A quién no le gusta que le feliciten? A partir de ahora el cliente podrá incluir la fecha de su cumpleaños tanto en el registro como en el área de cliente si ya está registrado, de este modo podrás conocer cuando es la fecha de su cumpleaños para felicitarlo.

¡Imagina todo lo que puedes conseguir! Conociendo estos datos en combinación con otras funciones de la plataforma como los cupones podrás crear descuentos personalizados para ellos consiguiendo fidelizarlos y generando una comunidad cada vez más sólida.


Conclusión

Aunque el verano está para descansar ¡No desaproveches esta oportunidad! Disfruta de todas estas mejoras y nuevas funcionalidades que hemos desarrollado en la plataforma.

¡Ah, y no olvides! Cuéntanos qué te han parecido estas nuevas siete funcionalidades ;)

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10 comentarios para "Las 8 nuevas funcionalidades de Palbin para este verano"

#3406 Flor dice:
22-06-2018 14:17:04

Me encantan estas nuevas funcionalidades. La posibilidad de duplicar productos y los colores para los pedidos... son fantásticas. Gracias y Feliz verano

#3407 M LUISA DIAZ PRADO dice:
22-06-2018 15:49:44

Hola, todos los cambios me parecen muy positivos , nos agrada que podamos añadir mejoras en nuestra web . Pero me gustaría que pudieráis añadir una opción que por mi tipo de negocio me haría muy feliz ! . Vendo telas al corte y muchisimos clientes me piden un precio especial por cantidad de metros . Sería ideal que pudiera poner un precio por " X" unidades y otro precio de la unidad a partir de " X " unidades . Me explico .. por ejemplo 8 € / metro hasta 50 unidades ( vendo las telas por tramos de 10 cm ) y 7.50 €/ m a partir de 51 unidades . Si pudiera poner 3 opciones de precio ya sería total!! . Ésto me supondría muchas mas ventas si el cliente tiene la opción de ahorrar comprando mas cantidad de una tela . Gracias

#3412 Beatriz dice:
22-06-2018 20:32:51

Muy útiles! Muchas gracias por vuestro trabajo!

#3418 Carlos dice:
26-06-2018 07:07:44

El nivel de adaptabilidad del equipo Palbin, así como de sus páginas web, es increible.

No solamente es un sistema web completo, adaptable y fácilísimo de manejar.... además es una filosofía de trabajo en equipo entre el usuario y todo el personal de Palbin.

Simplemente es un VERDADERO ESPECTÁCULO TRABAJAR CON PALBIN

Os pido que nunca cambiéis.

Muchas Gracias por todo

#3423 Palbin dice:
27-06-2018 16:30:13

¡Muchísimas gracias Flor y Carlos! Nos alegramos que os gusten nuestras novedades y esperamos que las aprovechéis al máximo ;)

#3425 Palbin dice:
27-06-2018 16:36:26

Hola @M Luisa, te recomiendo poner tu sugerencia en el feedback que tenemos para los que sois nuestros clientes. Así podemos valorarla y poner en marcha si fuera posible! Gracias por tu aportación!

#3492 Rosa Zacane dice:
16-07-2018 22:59:49

Buenas! Me interesa un montón la opción cumpleaňos! Pero no se como usarla. Alguna ayuda? Por cierto, contentísima con la web!

#3500 Palbin dice:
19-07-2018 09:22:33

Hola, Rosa.

Fenomenal, puedes usar la fecha de cumpleaños para enviar alguna promoción ese día al cliente por email. Esto te permitirá mejorar la comunicación con ese cliente y fidelizarlo, si todavía te quedan dudas de cómo usarlo puedes llamarnos o escribirnos un email y te explicamos detalladamente. Un saludo

#3580 David dice:
14-08-2018 15:12:32

Buenas! Gracias a todo el equipo Palbin por seguir con vuestra labor de mejorar Vuestra / nuestra plataforma lo hacéis genial. En la función nº 8. Fecha de cumpleaños de cliente seria genial que nos saltara un aviso cuando entrámos en nuestro administrador de la tienda poniendo los cumpleaños de ese día, semana por ejemplo, no se que os parece o si sera muy complicado hacerlo , (seguro que vosotros que sois unos crack lo conseguís...). un saludo

#3581 Palbin dice:
14-08-2018 15:58:14

Hola David! Lo vamos a tener en cuenta y muchas gracias por tu sugerencia, pero para que tenga más peso y pueda ser votada por otros usuarios de Palbin (y así ganar peso tu idea) puedes ponerla en nuestro Feedback :) Gracias de nuevo!

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