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Categoría: Aplicaciones y Herramientas

Aplicaciones y Herramientas

Consigue fotos de producto iguales y que no se corten con este truco

Mostrar buenas fotografías de producto suele ser el factor clave para tener una tienda online con aspecto profesional. Sin duda, los negocios con fotografías de calidad y editadas están más cerca de conseguir ventas  que los competidores que no las cuidan.

Si eres propietario de una tienda online, conocerás por experiencia que los proveedores facilitan imágenes de producto muy diferentes. Cada marca tiene sus características y, tanto en en sus páginas como en Google Imágenes nos encontramos con formatos muy dispares. Algunas fotos tienen un formato vertical o alargado, otras son cuadradas, horizontales o apaisadas... Y claro, cuando las subimos a nuestra tienda online cada una queda de una manera, a veces cortadas, de forma asimétrica y poco profesional.


¿Es posible conseguir fotos para descargar gratis?

Utilizar imágenes de calidad para una web, un blog o una tienda online puede resultar una tarea complicada si no se sabe dónde conseguirlas. No todas las imágenes que se encuentran online pueden ser aptas para tu proyecto dado que muchas de ellas tienen ciertos derechos de uso que prohíben su libre utilización.

El impacto visual inicial que un comercio online provoca en sus potenciales clientes es determinante para que estos continúen (o no continúen) navegando por la tienda. Y es que lo minimalista está de moda, pero un bonito banner en el centro de tu página de portada es un reclamo perfecto.


Palbin.com incorpora en las tiendas una zona de clientes

Las tiendas de Palbin.com están de enhorabuena. Y es que ya tienen integradas una zona o área de clientes que mejora la experiencia de compra. Desde ahora, los clientes podrán registrarse en tu tienda online y acceder a todos los detalles de sus pedidos.

La zona de clientes es una nueva herramienta muy útil y demandada por las tiendas que componen la comunidad de Palbin.com, Por esto, hemos considerado importante incluirla en la plataforma. Con esta novedad, las personas que hagan compras en tu tienda podrán conocer el estado y los detalles de su pedido de forma sencilla.


Carrusel de imágenes: Gratis en tu tienda de Palbin.com

Todos sabemos que el diseño es un elemento muy importante en una tienda online. Y es que, como en la vida real, solo tenemos una oportunidad para causar una buena primera impresión. Con esta consigna, el equipo de diseñadores de Palbin.com trabaja día a día con el objetivo de que las tiendas online de nuestra plataforma sean cada vez más atractivas y más efectivas para vender por Internet.

Durante los últimos meses, habéis sido muchos los clientes que nos habéis solicitado incorporar un carrusel de imágenes o una galería de fotos en movimiento en vuestra tienda online. Por esto, acabamos de incluir en la administración de Palbin.com la posibilidad de que pongáis un carrusel de imágenes de forma gratuita. ¿Quieres saber cómo ponerlo en tu tienda online?  


Tienda en Facebook ¿Cómo instalarla?

Hace un tiempo una clienta me contó que le interesaba Palbin.com porque había tenido muy malas experiencias con otras soluciones para Facebook, y que había visto que las tiendas Palbin instaladas en Facebook son las más profesionales, así que por eso, y porque las muestras de agradecimiento con este servicio que ofrecemos gratuitamente son cada día más abundantes, hoy quería compartir con todos cuáles son las ventajas de tener tu tienda instalada en Facebook con nuestra plataforma, con el fin de que la tengáis en cuenta y podáis aprovechar al máximo todo su potencial.

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Palbin.com fué la primera plataforma en incluir la tienda online en Facebook y, aunque existen otras soluciones, hay que tener mucho cuidado con ellas. En primer lugar porque lo barato siempre sale caro y lo gratis todavía más.

Otras soluciones NO son efectivas ¿Por qué? 

  • Dicen ser gratuitas, pero te cobran comisión por las ventas que generas. En Palbin no te cobran nada. 
  • Los métodos de pago no suelen ser muy amplios. Suelen reducirse a Paypal y los compradores buscan tener un abanico más abierto de posibilidades.
  • La atención al cliente es prácticamente nula. Ante cualquier problema con un pago o un cliente quedas muy desprotegido.

Pero entonces, ¿Cuáles son las ventajas de tener mi tienda en Facebook con Palbin.com?

  • Son tiendas que dependen de la tienda en la web. Por lo que no supone un coste extra ni de dinero ni de esfuerzo de creación, ya que cualquier actualización que lleves a cabo en tu administración se reflejará en ambas tiendas a la vez.
  • Tienes soporte de atención al cliente gratuito, que te ayudará con cualquier duda de creación o de manejo de la tienda y te aconsejará para multiplicar tus ventas y llegar a más público.
  • La compra de un producto comienza y termina en Facebook, es decir, no deriva a otra tienda. Aprovechando todas las ventajas que hayas configurado como por ejemplo las categorías de productos, los costes de envío o métodos de pago.
  • Tus seguidores en Facebook podrán elegir entre todas las formas de pago que quieras como por ejemplo tarjeta de crédito, Paypal, contra reembolso o transferencia bancaria. 
  • Tienes la posibilidad de recibir comentarios sociales en los productos de tu tienda online con notificación directa por correo electrónico. Por lo que te permitirá interactuar mejor con tus clientes y conocer sus opiniones, aprovechándote también para dar así una mayor imagen de calidad y fiabilidad a tus productos.

¿Todavía no lo tienes claro? Os dejamos una tienda en Facebook para que podáis comprobar vosotros mismos todas estas cualidades:



Echadle un vistazo y no dejéis pasar esta oportunidad de vender directamente en la red social más popular del mundo.


Todo lo que debes saber sobre cómo lanzar una newsletter

Todas las tiendas Palbin tienen a disposición del usuario importantísimas armas de promoción y publicidad para sus potenciales compradores, pero apuesto a que en muchos casos se pasan por alto, ya sea por el desconocimiento de su efectividad, de su uso o incluso de su existencia.
Por eso hoy nos queremos centrar con este post en el uso de las newsletter y su importancia para las campañas de mailing y captación de clientes.

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Supongamos que varios clientes han accedido a tu tienda online (culminando en compra o no) Imaginemos también que dichos clientes se quedaron con ganas de comprar más en su momento pero no lo hicieron, puede ser que vuelvan a vuestra tienda o que no lo hagan. Pero, ¿y si, espontáneamente, les llegara un correo electrónico informándoles de ofertas o novedades en vuestras tiendas? Ten por seguro que si le gustó lo que vio la primera vez, no dudará en volver. Enviar correos electrónicos esporádicamente es una manera muy efectiva de mantener el contacto con los usuarios de nuestro sitio web.

¿Cómo conseguir suscriptores a tu newsletter?

La creación de una lista de suscriptores a la newsletter es un trabajo continuo. Se basa en el permanente compromiso de tener a los usuarios informados mediante contenido que les pueda resultar interesante, contenido de calidad.
Hay multitud de herramientas para generar estos contenidos: blogs, Facebook, Twitter,acceso a cupones descuento y ofertas, etc. para conseguir crear dependencia hacia lo que leen. Así terminarán por suscribirse para que las noticias les lleguen directamente a sus correos.

¿Cuáles son los aspectos básicos de una newsletter?

Una vez que hemos conseguido una lista de suscriptores debemos tener en cuenta unas pautas básicas sobre la estructura de las newsletter antes de comenzar como locos a escribir sin sentido.

  • El asuntode nuestras newsletter debe estar cuidado al máximo ya que de él dependerá que los receptores decidan abrirlo y leerlo.
  • Deben ir todos personalizados. Aunque el destinatario sepa que ese mismo correo le habrá llegado a otras tantas personas, siempre es más agradable  individualizar los mensajes.
  • El cuerpo del mensaje: La selección previa sobre el contenido que vamos a enviar es muy importante. Debe ser interesante a los destinatarios para evitar que rechacen nuestras propuestas.
  • Crear impacto en los mensajes principales de la misma para que el cliente siga leyendo y no lo cierre directamente. Puede ayudar un formato atractivo y una redacción amena que enganche al lector.
  • Hay que estar preparados para las consultas, llamadas o dudas que puedan venir a raíz del envío. La buena atención al cliente aquí adquiere una importancia vital, ya que de nada servirá la campaña si el trato al cliente va a ser pésimo.

¿Cuándo es el mejor momento para lanzar nuestra campaña de mailing?

Este punto es muy importante. Hay que estudiar el mejor momento con el fin de que la apertura de emails y ventas sean óptimas. Los ensayos de prueba y error suelen acabar dando con la mejor táctica, aunque hay que intentar utilizar un horario normal de envío, quizás por las mañana o después de las comidas. Nunca por las noches cuándo se puede detectar que lo hace un robot y ser considerado spam.

Los viernes o lunes por la mañana son los días menos indicados.

Temas que más interesa a los suscriptores recibir

Mensaje de reducción de precios 
Invitación a eventos realizados por nosotros, cursos o sucedáneos. 
El aviso de que se han agregado nuevos productos a nuestras páginas. 
Contenidos y noticias relevantes para su sector. 
Algunos mensajes para fechas especiales (fin de año, vacaciones, semana santa) con ofertas especiales. 

¿Cómo puedo utilizar newsletter en Palbin.com?
 
Las tiendas de Palbin.com tienen integradas la funcionalidad de newsletter para sus compradores. De este modo, cuándo el propietario de la tienda online decida lanzar una newsletter, podrá elegir entre aquellos suscriptores que decidieron libremente apuntarse (sin haber realizado ninguna compra desde la sección newsletter que hay en la home), entre los compradores que facilitaron su correo en el momento de la compra o ambos.
La opción “newsletter” la encontraréis en la sección “Clientes” de vuestra administración. La sección está dividida en tres apartados:


1.    Listado: con el listado de vuestros compradores
2.    Newsletter: desde dónde podréis editar las newsletter.
3.    Suscriptores: con los datos de las personas que han decidido suscribirse para recibir noticias y novedades.


Como cambiar el tamaño de una foto

Introducción

En muchas ocasiones nuestros clientes tiene problemas con el tamaño de sus fotos o imágenes, en gran parte esto está fundamentado en que hoy en día parece que el nivel de calidad de las cámaras fotográficas se mide por el número de megapixels y no tanto por la calidad de su lente, así que si hace 2 o 3 años veíamos resoluciones de 1 o 2 Megapixels ahora -cada día más-  estamos acostumbrados a ver fotos con resoluciones de 12MP, 14MP o incluso 16MP con tamaños de imágenes que superan los 4 y 5 Megabytes comprimidas

Esto supone que el tamaño de las imágenes es excesivamente exagerado, hasta tal punto que muchos de los ordenadores domésticos de hoy en día no son capaces a manejarlas con soltura. Además esto crea un problema de lentitud y carga a la hora de transmitir las imágenes tanto entre la cámara y el ordenador, como a la hora de transmitirlas entre nuestro ordenador e Internet. Por último, qué decir en cuanto a la carga de las páginas -o en este caso las tiendas online- está más que claro que a mayor tamaño de las imágenes más lentitud en la carga de ciertas páginas y por consecuente una peor experiencia de usuario y menos posibilidades de venta.

Es por esto que desde Palbin.com tenemos limitado el tamaño máximo de las imágenes a 1 Megabyte aunque os recomendamos encarecidamente que subais imágenes de tamaños que ronden los 200Kb o 300Kb. Son tamaños suficientemente grandes como para tener imágenes JPEG de productos con buena resolución y adaptadas a la web.

En www.tiradelamanta.com por ejemplo, hicimos una sesión fotográfica de estudio, en dónde las imágenes originales podrían llegar a ocupar 20Mbytes pero que tras comprimirlas se quedaron en poco más de 100Kb y como podreis ver en la siguiente imagen los resultados son excelentes.

Ahora bien, muchos de vosotros os estareis preguntado cómo podeis cambiar el tamaño de una foto sin perder excesiva calidad. En realidad hay muchas maneras, algunas más profesionales (usando por ejemplo Photoshop) y otras mucho más intuitivas y rápidas como las que os vamos a presentar:


LinkedIn lanza Aplica, para realizar búsquedas laborales

Básicamente lo que hace LinkedIn con Apply with LinkedIn es darnos la posibilidad de crear un botón en cualquier búsqueda laboral que tengas y que cualquier persona con un perfil en esa red social de profesionales presente su CV (curriculum) mediante un solo click.

LinkedIn se destaca por ser la red social enfocada al mundo de los negocios, allí encontramos empresas, grupos de interés y muchos profesionales por supuesto. Ahora con esta nueva aplicación donde LinkedIn interactúa de manera muy simple entre los usuarios y empleadores ampliando significativamente todo lo referido a una búsqueda laboral. Inclusive podemos decir que agrega valor a todo su ecosistema, porque sería la esencia de LinkedIn el hecho de que se generen búsquedas laborales y con esta nueva aplicación lo hace de una manera inmejorable se podría decir.

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Si sos empleador y estás interesado, vas a reducir a cero el costo que tenías contratando a terceros, simplemente debes poner el botón de Apply with LinkedIn en tu página corporativa y ya tendrás un formulario embebido perfecto. De ahí en más, ya podrás ver los perfiles sociales y profesionales de las personas que se presenten sin necesidad de contratar a un reclutador. Otro punto interesante es ver las recomendaciones que tiene ese candidato, y así construir referencias reales sobre la persona.

Según Jonathan Seitel, Product Manager de LinkedIn, las referencias son la fuente #1 de contrataciones externas en las empresas.

De la parte del usuario, esto es muy bueno. De ahora en más les recomiendo tener su perfil actualizado y con buena relación con aquellas personas que puedan recomendarlos.

¿Tienen ganas de probarlo, qué les parece la iniciativa?, seguinos por Twitter y comentanos que te parece. También estamos en Facebook si lo deseas.

Pueden saber más en el post oficial de Apply with LinkedIn ;)


Buzniz, una red de microblogging pensada para vendedores

Ya todos conocemos Twitter como principal red de microblogging, y de paso los invito a seguirnos, al igual que también está identi.ca con el motor de Status.net y una comunidad interesada en Software Libre, hoy llega el turno de presentarles a Buzniz, una red con similares características solo que totalmente enfocada a vendedores y clientes con el fin de lograr una comunicación instantánea y simultanea entre ellos.

Buzniz es una red privada que se lanzará oficialmente el Lunes 20/06, aún estamos esperando una invitación para poder hacer una revisión completa de la aplicación, sin embargo podemos decir, gracias a Wwwhatsnew, que la idea estará orientada a conectar revendedores, con sus clientes y proveedores de una forma simple, fácil, rápida, práctica y confidencial. Tiene varias funcionalidades, de las cuales se destaca el Re-Push, lo cual sería un efecto similar al que vivimos día a día con los “me gusta” de Facebook, los Re-Tweet en Twitter y demás servicios similares, en el caso de Buzniz, el Re-Push reenvía las ofertas de nuestros proveedores a nuestros clientes, a su vez, nuestros clientes pueden presionar Re-Push nuevamente y reenviar la oferta a sus clientes y así sucesivamente.

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Aclaran que no es un directorio, ni tiene un buscador de productos, proveedores o clientes, es una red privada para operar eficientemente con nuestros clientes y proveedores actuales en el día a día. Es decir, sólo sirve para conectarte con los clientes y proveedores que ya conoces.

Es sin lugar a dudas una idea muy interesante que tendremos que saber adaptar a nuestras estrategias de comunicación, tanto en redes sociales para conectar con nuestros clientes como también en la gestión de la comunicación interna o la de nuestro entorno. Totalmente necesario para establecer relaciones estrechas con proveedores, revendedores y clientes.

Más información para estar al tanto del lanzamiento en su sitio oficial.

Gracias Wwwhatsnew por compartirla.


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