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Categoría: Aplicaciones y Herramientas

Aplicaciones y Herramientas

5 métricas claves para entender el tráfico web de tu ecommerce

Gestionar una tienda online es un proceso que requiere mucho esfuerzo y un gran sacrificio para poder obtener los resultados que en simples palabras se traducen en ventas; esas ventas se consiguen generando tráfico cualificado a nuestra tienda online. En este sentido, realizar un buen trabajo de campo en la analítica web de nuestro sitio es fundamental ya que estudiar de donde procede el tráfico y como lo atraemos es el primer paso hacia la conversión en venta.

Comprender como llegan los usuarios a nuestra web, quien los refiere y establecer mejoras para atraer nuevos usuarios, son datos vitales que nos ofrece Google Analytics específicamente uno de sus bloques llamado Adquisición. Recuerda que llegar a comprender este bloque te da un plus a la hora de tomar cualquier decisión estratégica que afecte a nuestro ecommerce. Es por esto, que en el post de hoy vamos a explicarte en que consiste cada uno de sus apartados.


Cómo crear objetivos de conversión en Google Analytics

Google Analytics es una potente herramienta que te ofrece valiosas métricas para tu tienda online, las cuales te permitirán crear estrategias óptimas en tu ecommerce que se traduzcan en conversiones (ventas). Si bien es cierto que en un primer pantallazo resulta un poco abrumador todos los datos que te proporciona esta herramienta, también es cierto que seguramente no habrás dedicado ni 5 minutos de tu tiempo para analizar que significan todos esos datos.

Para poder entender como funciona esta herramienta es necesario que comprendamos a nuestra tienda online como una "empresa" y que las métricas que nos proporciona Google Analytics serían como los "informes" que cada departamento de nuestra empresa nos daría mensualmente para tomar decisiones de mejoras en ciertos aspectos de nuestro negocio online. Una vez dicho esto, en el post de hoy estamos decididos a que aprendas a utilizar esta potente herramienta y le saques el máximo provecho. Específicamente, te enseñaremos a crear Objetivos de Conversiones.


Cómo conseguir seguidores en Instagram para tu ecommerce

Una de las formas más eficaces de conseguir atraer a nuestros clientes potenciales hasta nuestra tienda online es estar presentes en las redes sociales en las que ellos se encuentran. De esta forma podemos llamar su atención por medio de una página de empresa de Facebook, una cuenta en Twitter o mostrando imágenes de nuestros productos en redes como Instagram o Pinterest. 

Pero, ¿realmente son eficaces estas redes sociales para conseguir ventas en nuestra tienda? La respuesta es sí. Sin duda Facebook sigue siendo la red social más utilizada y por esa razón nos interesa tener incorporada nuestra tienda online a la página de nuestra marca en esta red social tal y como os contamos en el post Vender en Facebook, 

Sin embargo, Instagram es la tercera de las 5 redes sociales con un mayor crecimiento en miembros activos durante este 2015 según la revista Forbes por lo que, debemos aprovechar este incremento de usuarios sacándole partido a esta red social en nuestro negocio mostrando nuestros productos y estableciendo nuestra marca dentro de esta red social.  


40 Herramientas gratuitas para PYMES y Autónomos

Los comienzos no son fáciles. Desde Palbin.com sabemos muy bien que cuando alguien decide emprender y comenzar su andadura empresarial tiene que adentrarse en muchos temas de los que no sabe nada o casi nada. Por esta razón, hemos decidido facilitaros la gestión de algunas tareas empresariales desde nuestra propia plataforma de creación de tiendas online pero, como sabemos que existe mundo más allá de Palbin, también os mostramos 40 herramientas gratuitas que pueden complementar su uso y facilitaros la gestión de tareas, el seguimiento de la contabilidad o el control del CRM entre otras, de vuestra nueva empresa de forma muy sencilla.


Saca partido a tu lista de clientes con el email marketing

Muchas empresas realizan campañas de marketing que generan tráfico hacia su tienda online, pero una vez que el cliente potencial ha llegado y no consigues que complete la compra, quizás ya no recuerde el nombre de tu negocio y no vuelva. Por esto, es vital conseguir su email para poderle recordar que estas ahí y tienes el producto que él necesita. 

La lista de suscripción es una de las fuentes más interesantes que tiene una empresa para contactar de forma directa con los clientes. Te animamos a que leas la guía completa de cómo conseguir más suscriptores por medio de un popup. Una vez que cuentes con una lista de contactos es interesante repasar algunas claves que te ayuden a mejorar las ventas gracias el email marketing.

Estamos expuestos a mucha publicidad. Y claro, provoca que una gran parte de estas campañas pasen desapercibidas y no tengan efecto. Sin embargo, las personas que se han suscrito a tu newsletter, te han abierto las puertas de su bandeja de entrada, lo que significa que están interesados en tus productos y quieren saberlo todo sobre tu negocio.


Consigue fotos de producto iguales y que no se corten con este truco

Mostrar buenas fotografías de producto suele ser el factor clave para tener una tienda online con aspecto profesional. Sin duda, los negocios con fotografías de calidad y editadas están más cerca de conseguir ventas  que los competidores que no las cuidan.

Si eres propietario de una tienda online, conocerás por experiencia que los proveedores facilitan imágenes de producto muy diferentes. Cada marca tiene sus características y, tanto en en sus páginas como en Google Imágenes nos encontramos con formatos muy dispares. Algunas fotos tienen un formato vertical o alargado, otras son cuadradas, horizontales o apaisadas... Y claro, cuando las subimos a nuestra tienda online cada una queda de una manera, a veces cortadas, de forma asimétrica y poco profesional.


¿Es posible conseguir fotos para descargar gratis?

Utilizar imágenes de calidad para una web, un blog o una tienda online puede resultar una tarea complicada si no se sabe dónde conseguirlas. No todas las imágenes que se encuentran online pueden ser aptas para tu proyecto dado que muchas de ellas tienen ciertos derechos de uso que prohíben su libre utilización.

El impacto visual inicial que un comercio online provoca en sus potenciales clientes es determinante para que estos continúen (o no continúen) navegando por la tienda. Y es que lo minimalista está de moda, pero un bonito banner en el centro de tu página de portada es un reclamo perfecto.


Palbin.com incorpora en las tiendas una zona de clientes

Las tiendas de Palbin.com están de enhorabuena. Y es que ya tienen integradas una zona o área de clientes que mejora la experiencia de compra. Desde ahora, los clientes podrán registrarse en tu tienda online y acceder a todos los detalles de sus pedidos.

La zona de clientes es una nueva herramienta muy útil y demandada por las tiendas que componen la comunidad de Palbin.com, Por esto, hemos considerado importante incluirla en la plataforma. Con esta novedad, las personas que hagan compras en tu tienda podrán conocer el estado y los detalles de su pedido de forma sencilla.


Carrusel de imágenes: Gratis en tu tienda de Palbin.com

Todos sabemos que el diseño es un elemento muy importante en una tienda online. Y es que, como en la vida real, solo tenemos una oportunidad para causar una buena primera impresión. Con esta consigna, el equipo de diseñadores de Palbin.com trabaja día a día con el objetivo de que las tiendas online de nuestra plataforma sean cada vez más atractivas y más efectivas para vender por Internet.

Durante los últimos meses, habéis sido muchos los clientes que nos habéis solicitado incorporar un carrusel de imágenes o una galería de fotos en movimiento en vuestra tienda online. Por esto, acabamos de incluir en la administración de Palbin.com la posibilidad de que pongáis un carrusel de imágenes de forma gratuita. ¿Quieres saber cómo ponerlo en tu tienda online?  


Tienda en Facebook ¿Cómo instalarla?

Hace un tiempo una clienta me contó que le interesaba Palbin.com porque había tenido muy malas experiencias con otras soluciones para Facebook, y que había visto que las tiendas Palbin instaladas en Facebook son las más profesionales, así que por eso, y porque las muestras de agradecimiento con este servicio que ofrecemos gratuitamente son cada día más abundantes, hoy quería compartir con todos cuáles son las ventajas de tener tu tienda instalada en Facebook con nuestra plataforma, con el fin de que la tengáis en cuenta y podáis aprovechar al máximo todo su potencial.

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Palbin.com fué la primera plataforma en incluir la tienda online en Facebook y, aunque existen otras soluciones, hay que tener mucho cuidado con ellas. En primer lugar porque lo barato siempre sale caro y lo gratis todavía más.

Otras soluciones NO son efectivas ¿Por qué? 

  • Dicen ser gratuitas, pero te cobran comisión por las ventas que generas. En Palbin no te cobran nada. 
  • Los métodos de pago no suelen ser muy amplios. Suelen reducirse a Paypal y los compradores buscan tener un abanico más abierto de posibilidades.
  • La atención al cliente es prácticamente nula. Ante cualquier problema con un pago o un cliente quedas muy desprotegido.

Pero entonces, ¿Cuáles son las ventajas de tener mi tienda en Facebook con Palbin.com?

  • Son tiendas que dependen de la tienda en la web. Por lo que no supone un coste extra ni de dinero ni de esfuerzo de creación, ya que cualquier actualización que lleves a cabo en tu administración se reflejará en ambas tiendas a la vez.
  • Tienes soporte de atención al cliente gratuito, que te ayudará con cualquier duda de creación o de manejo de la tienda y te aconsejará para multiplicar tus ventas y llegar a más público.
  • La compra de un producto comienza y termina en Facebook, es decir, no deriva a otra tienda. Aprovechando todas las ventajas que hayas configurado como por ejemplo las categorías de productos, los costes de envío o métodos de pago.
  • Tus seguidores en Facebook podrán elegir entre todas las formas de pago que quieras como por ejemplo tarjeta de crédito, Paypal, contra reembolso o transferencia bancaria. 
  • Tienes la posibilidad de recibir comentarios sociales en los productos de tu tienda online con notificación directa por correo electrónico. Por lo que te permitirá interactuar mejor con tus clientes y conocer sus opiniones, aprovechándote también para dar así una mayor imagen de calidad y fiabilidad a tus productos.

¿Todavía no lo tienes claro? Os dejamos una tienda en Facebook para que podáis comprobar vosotros mismos todas estas cualidades:



Echadle un vistazo y no dejéis pasar esta oportunidad de vender directamente en la red social más popular del mundo.


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